想起來(lái)了兩個(gè)與人交際的小事項(xiàng),在這里分享記錄一下。
跟人交流少講“我知道”
前段時(shí)間,聽(tīng)了羅胖子說(shuō)這點(diǎn),很有體會(huì)。聯(lián)系身邊的例子,如交流時(shí),對(duì)方提出一個(gè)觀點(diǎn),如果自己很簡(jiǎn)單的用“我知道”來(lái)回應(yīng),會(huì)顯得很生硬和不容易交流,尤其是對(duì)下屬,會(huì)挫傷其積極性,是不可取的。
但是如果真的需要表達(dá)“我知道”的意思呢,我總結(jié)的是,最好多說(shuō)幾個(gè)字,比如“嗯,我知道這點(diǎn)了“等,并且語(yǔ)氣要恰當(dāng),句子變長(zhǎng)了,才更容易表達(dá)出自己的語(yǔ)氣和態(tài)度(要不然酷酷的人就寡語(yǔ)呢,哈哈)。
發(fā)消息直接說(shuō)事情,不是只問(wèn)”在么“
很多人應(yīng)該也有這樣的體會(huì),別人發(fā)給自己消息,或者自己給別人,有時(shí)候只發(fā)送一個(gè)”在么“就不再往下說(shuō),等著對(duì)方的回應(yīng)(或許是受”TCP的3次握手“影響太深),這樣的壞處有兩點(diǎn),一是對(duì)方不知道你要做什么(借錢/結(jié)婚?),看到這么簡(jiǎn)短的消息或許干脆就不回復(fù)了,二是如果雙方都比較忙,對(duì)方好半天看到消息,回復(fù)”在“,這樣又可能等好久才看到這條消息,再說(shuō)明原因,太耽誤事了。
普遍較好的做法是,問(wèn)侯之后,直接說(shuō)明自己的意圖,比如”你好,在么?周末想借你《編碼》這本書(shū)看下,方便不“,這樣對(duì)方知道你的目的,可以選擇性的回答,并且提高了溝通的效率。
碎碎念
在寫(xiě)這篇文章的時(shí)候,想起來(lái)了三本書(shū),如果想入行計(jì)算機(jī)行業(yè)的小伙伴,可以瞧瞧:先是講解計(jì)算機(jī)的相互”溝通“方式,《圖解HTTP》、《圖解TCP/IP》(比較碎,跳著看),然后是計(jì)算機(jī)怎么工作起來(lái)的,要是穿越到過(guò)去,怎么制作計(jì)算機(jī),一本很有趣的書(shū)《編碼》。
個(gè)人感覺(jué),這些分明就是大學(xué)計(jì)院的”計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)“、”操作系統(tǒng)“課程。非理工科類的同學(xué),想轉(zhuǎn)行或者了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行業(yè),靠這些補(bǔ)充基礎(chǔ)知識(shí),還是挺不錯(cuò)的。