從11月9日開始到12月1日,就是公司最重要的開業(yè)活動。整個公司有20多號人在外面推廣結(jié)合地推采集意向客戶。除了地推,還有電話邀約,每天面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
很多客戶第一反應(yīng)就是拒絕,可以嘗試這樣的話術(shù):
1、出門前的準(zhǔn)備
* 小禮物可以逗一下孩子,有的家長會因?yàn)闅馇蛄私庖幌拢?/p>
* 廣告小冊子一定要帶,不要空著手推廣,手里拿著小冊子家長防備心弱點(diǎn)!
* 水瓶跟筆肯定要帶著,如果自己原先填單的資料也可以一起帶著,給家長增加信任感。
* 帶個充電器及充電線,說沒電的,沒wifi的都可以提供。
* 信心是黃金,成交的信念一定要有。今天一定能讓幾個家長轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào),小伙伴能做到的,我也可以。
* 狀態(tài)不佳的時(shí)候,讀讀《世界上最偉大的推銷員》
2、開場白,建立與家長的連接
不要著急的介紹自己是企鵝故事國際早教的。
* 今天天氣真不錯!
* 很多小朋友喜歡滑輪,寶寶也喜歡么?
* 寶貝是第一次來寶體玩么?
* hello!好可愛的寶寶呀!
* 寶寶萌萌噠!已經(jīng)2歲了吧?
* 媽媽這么有氣質(zhì),我猜您是做老師?
* 爸爸看起來就是高管,還這么重視孩子的教育!真該給爸爸點(diǎn)贊
* 寶寶媽媽,有什么需要幫忙么?我在寶體這工作,比較熟悉這里。
* 寶寶會握手么?來,寶寶,我們來握握手吧
* 寶寶媽媽,我是課程老師,你看我現(xiàn)在講話都緊張,不好意思,能幫我個小忙,關(guān)注一下我們微信公眾號么?
* 我天天在這里,今天好像是第一次見到你哦!
* 夫妻倆一起推嬰兒車,當(dāng)做認(rèn)識他們倆一個,直接說,今天帶寶寶過來玩??!
另外:面對面交流并不是好的角度,在側(cè)邊比較合適,見到爸爸媽媽一起的,一般首先選擇同性別的同側(cè)溝通。
3、電話版本的邀約
* 最主要是目標(biāo)感,目標(biāo)感一定要強(qiáng)烈,這樣才能推動進(jìn)步,日有所獲!老板在會上講到這的時(shí)候,我覺得后背發(fā)冷。其實(shí)我都知道,為何不訂個目標(biāo),這樣才能有斗志,而不是渾渾噩噩的過一天。首先有了目標(biāo),才會有動力想各種辦法解決問題。
* 自己的思路一定是要理清,大概要講什么必須很清楚,不要被客戶牽著鼻子走。有哪些地方不清楚?為什么不需要?一聽說積攢160個贊就放棄的,肯定的告訴她,我教你積攢160個的方法。
* 意向客戶的可以個人加她微信,方便更好聯(lián)系你,轉(zhuǎn)發(fā)幫你點(diǎn)贊。意向客戶是重要的資源,也可以讓她幫自己點(diǎn)贊。
* 今天定了目標(biāo),浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象少了,發(fā)現(xiàn)自己的話術(shù)不統(tǒng)一,無法好好管理自己的狀態(tài),微笑著打電話有更高的成交可能。
總體來說,銷售的崗位也有很大成長空間,不斷總結(jié)不斷嘗試,這樣每天的工作才能為目標(biāo)積攢能量!最后,不要忘記感謝客戶的信任,感恩小伙伴的付出!
