我是一個社群運營方面的新手，純新手小白。啥都不懂的那種，又因為一直接觸的群都是一灘死水，動都不動的那種?？梢哉f，根本就是一點經(jīng)驗一點套路或者說一點頭緒都沒有的哈。所以一上手，整個組團的職能組的所有人都知道，這是個純小白，上車就暈，而且是一開始就一團亂。勝就勝在我自己是真的非常想要社群運營的知識和技術(shù)，所以我就認(rèn)領(lǐng)了班級一期活動的統(tǒng)籌。一是給我自己一個學(xué)習(xí)的機會，二是讓其它伙伴們放心，有我在墊底，怕啥子怕。
接下來就把我在這次活動中的一些收獲分享一下吧！
關(guān)于各職能組的了解
在搞事天團里，如一老司機的不正經(jīng)介紹是這樣子的：
統(tǒng)籌：橋梁、接生婆、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源，讓活動順利呱呱墜地。
策劃：活動的眼，出活動策劃，跟統(tǒng)籌打配合，讓活動順利舉行。
主持：節(jié)奏舞王，活動節(jié)奏報控，放飛逗比自我，主持稿，主持。
文案：宣傳伏筆、輸出文案、吸引別人參與活動
視頻海報：視頻捕獲者，輸出嘉賓海報、獎品海報等活動物料。
場控：可咸可甜，氣氛烘托、節(jié)奏輔助控制、活動idea貢獻。
友情出演/機動組：看策劃是否有角色扮演、沒有解色出演，也可做機動組，統(tǒng)計組，如統(tǒng)計獲獎名單、候補、啦啦隊等。
金主爸爸：提高知名度、廣告位、享受VIP觀摩待遇。
看完了如一大大的介紹后，我根本不理解這些都是什么角色。雖然認(rèn)領(lǐng)了統(tǒng)籌，但上車就暈。然后由一群開快車的老司機帶著在高速上逛奔了一程，又暈暈乎乎的到了目的地。
關(guān)于組隊：
這次活動，對于我來說，是第一次組建職能組開始線上組團工作，全員都來自網(wǎng)上，基本是全陌生的。最多就是在同一個學(xué)員群里，這對所有人來說都是個挑戰(zhàn)。相互之間的默契、工作方式、溝通方式等等都需要磨合。幸好的是：我們這個職能組，全員能力都很在線（除了我本人），都能溝通，可共事。這個必須為所有的職能組成員點個大大的贊。
關(guān)于分工：
在我一團亂麻的時候，各路小伙伴都紛紛向我提供信息，要準(zhǔn)備消項表，要準(zhǔn)備職能表，還有提供甘特圖截圖.......小伙伴們都是獻策獻力的告訴我如何做會更好些。分到手上任務(wù)，也沒有一個是推拖的，都是：這個我來....這個我做......這個由文案來做或者這個是XXX來做。
任務(wù)認(rèn)領(lǐng)完成，立即迅速開工，敬業(yè)到零晨1點都在發(fā)海報做確認(rèn)。
關(guān)于認(rèn)知：
在參加社群運營官學(xué)習(xí)之前，主動或被動的加入了N多的社群，同樣也參加了很多的所謂社群活動。參加了橙為的學(xué)習(xí)后，參加過橙為的活動后，而且又自己作為社群運營官運營過一場活動后，我深刻的認(rèn)識到一點：以前加的那不叫社群，就是一堆微信號組成的群。以前那些參與過的活動，與橙為社群的比起來那不叫活動。因為要完成一場線上活動，要注意的細節(jié)、要考慮的事情、要做到流暢的完成，真的是非常的全面細致，而且還要溝通到位?；叵胍郧皡⑴c到的活動，真的太粗糙了。
同時，對于線下活動，也有了一個新的認(rèn)知：并非參與人數(shù)眾多的才叫活動，一個兩個三五個人聚在一起，共同做了一件事情就叫活動。
關(guān)于成長：
我們這期活動，原定目標(biāo)是要為嘉賓增粉10人，在活動完成后21：30分的復(fù)盤會議上，嘉賓反饋已經(jīng)有6人主動添加了微信。目標(biāo)雖然沒有達成，不過這也讓讓我們大家有了一些深入的思考和探索，比如：如何提高活動人數(shù)的參與、如何真正的很好的互動、如何有效的發(fā)送活動預(yù)告等。
提高活動的參與度，首先是分享內(nèi)容是否足夠吸引人，嘉賓分享的內(nèi)容是否是大家想要的內(nèi)容？其次是活動的預(yù)告是否有提前發(fā)送，被看到的機遇是否適合呢？有沒有一對一的通知到相關(guān)人員呢？或者說發(fā)通知的方式是否適合呢？二八定律真的是在那里都比較適用，要想讓更多的人關(guān)注這件事情，那就要讓這件事情與足夠多的人產(chǎn)生關(guān)關(guān)系。這樣，主動還是被動，都會引起有關(guān)系人的注意噠。
關(guān)于總結(jié)：
經(jīng)歷了一期活動的統(tǒng)籌，二期活動占名的策劃，我認(rèn)為做線上活動呈現(xiàn)的效果與預(yù)期設(shè)想不符，其實就是因為我們自己在這方面做的太少，經(jīng)驗太少，見得太少了。不管想要的結(jié)果是什么，現(xiàn)在開始認(rèn)真積極的去做好每一件事情，好好的積累經(jīng)驗，預(yù)期設(shè)想總是能做到的。
關(guān)于復(fù)盤：
任何事情完成，復(fù)盤都是非常有必要的?？梢詭椭覀兛偨Y(jié)在這件事情上那些做得好，那些做得不好。做得好的方面，下次活動是否可以做得更好更完美；做得不好的，下次可以如何去避免。
這期我們的文案長了點，預(yù)告過程中刷的表情有些多了，預(yù)告的次數(shù)是有些少了，某些海報做得不那么完善，沒有突出獎品，中獎模板也沒有對應(yīng)到金主，嘉賓分享中人員有些跑神，最后的結(jié)尾有些過于硬，整場活動的時間有些長了點..... 這些現(xiàn)在看來可能都是問題點，但這些都是可以為我們以后做好社群運營官帶來意想不到的收獲的。
關(guān)于鳴謝：
1期活動籌備天團成員
【分享嘉賓】1人：Queen-簡小姐
【幕后推手】3人：涂涂、付琪、如一
【統(tǒng)籌】1人：梁小魚
【策劃】2人：Yoan，姣姣
【主持人】1人：小玉
【文案】2人：queen?、句號小姐姐
【視頻海報】2人：安琪、展護衛(wèi)
【場控】3人:安琪、迷糊、小玉
【友情出演】3人： 遠方、茉茉、璐璐
【金主】7人：如一、哆啦貓、女王爺、展護衛(wèi)、球媽 、若若、Queen
