什么是共情？

人本主義心理學(xué)家羅杰斯對共情有一個(gè)經(jīng)典的心理學(xué)定義：就是能夠深入走進(jìn)當(dāng)事人的內(nèi)心世界，能夠主動(dòng)用當(dāng)事人的眼光、態(tài)度來看待這個(gè)世界，但同時(shí)又能清醒地意識到自己還是自己。

就是我們要能走進(jìn)他人的世界，也要能從他人的世界里走出來。

共情與同情的區(qū)別

第一，共情是從他人的角度出發(fā)理解他人

第二，“我不知道，所以我想了解到底發(fā)生了什么”

第三，共情以傾聽為主

第四，共情允許人們保持不同立場，跟對方不同

生物學(xué)基礎(chǔ)

共情能力的發(fā)展和大腦的兩個(gè)部分有關(guān)：一個(gè)是杏仁核，也叫情緒腦，這是腦部邊緣系統(tǒng)的一部分，能夠產(chǎn)生各種情感并儲存記憶。

那些共情力高超的人，都是怎么做的？

共情式傾聽”就是拋開自己，給別人充分的機(jī)會去表達(dá)他的想法和感受，不去控制和引導(dǎo)交流。

第一步，拋開自己 不評斷，不給人貼標(biāo)簽，不搞簡單分類，不要隨便做自我暴露。

第二步，讓對方充分表達(dá)自己的想法和感受。使用開放式問題 ，不讓情緒占主導(dǎo)。

第三步，評估 準(zhǔn)確的評估包括兩個(gè)部分：一是評估對方；二是評估自己。我們走出自己，走進(jìn)對方的世界，跟那個(gè)人一起看這個(gè)世界，然后體會他的過往、品行、動(dòng)機(jī)，這是評估對方。評估自己，需要我們反思在傾聽中是否清空了自身的成見，在對對方的評估中，是否有些地方因?yàn)樽约旱那榫w、需求、脆弱有所扭曲。

是第四步，表達(dá)那些“感同身受”的話，一是“情緒的確認(rèn)”，二是表達(dá)你的“理解”。