房叔認為:
設計思維的名字稍微有點抽象。
其實這個方法就是以用戶為中心,去發(fā)現用戶的問題,并用設計來解決問題,因此叫“設計思維”,以區(qū)別于傳統的思維方式。
設計思維
是一種基于解決方法思維
案的解決問題的設計方法。
理解所涉及的人的需求、以人為中心的方式重新解構問題、在頭腦風暴會議中創(chuàng)造許多想法、在原型和測試中應用實踐方法。
該方法對解決未定義或未知的復雜問題極其有用,通過以下手法:
1.確定問題
在第一個階段房叔想告訴大家的是:
在確定問題階段,你可以把在共情階段創(chuàng)建和收集的信息集中在一起,之后分析你的觀察結果并對其進行綜合處理,以便確定你和你的團隊已構建的核心問題。
在定義問題階段,通過提出可以幫助您尋找解決方案的問題,你將開始逐漸進入第二個階段——即形成概念階段。
2.形成概念
到了第二個階段你就應該知道:
設計師這時候已經準備好開始產生想法。你已經在確定問題階段理解了你的用戶和他們的需求。
頭腦風暴通常用于激發(fā)自由思維并擴大問題空間,在形成概念階段開始時,盡可能多地獲得想法或問題解決方案非常重要。
在形成概念階段結束時,你應該選擇其他一些評判方法來幫助你調查和測試你的想法,以找到解決問題的最佳方法,或是規(guī)避問題所需的元素。
3.制作原型
設計團隊現在將創(chuàng)造一些價格低廉的產品或產品中特定功能的縮減版本,以便他們可以調查前一階段確定的問題的解決方案。
原型可以在團隊本身、其他部門或設計團隊之外的一小部分人員中,進行共享和測試。?
這是一個實驗階段,目的是為前兩個階段發(fā)現的每個問題找出最佳解決方案。
到這個階段結束時,設計團隊將會更好地了解產品中固有的約束條件、存在的問題,并且更好地了解真實用戶在與最終產品交互時的行為、想法和感受方式。
4.測試
設計師或評估人員,使用原型設計階段確定的最佳解決方案,嚴格測試整個產品。這是4階段模型的最后階段,
但是在迭代過程中,測試階段產生的結果,經常用于重新定義一個或多個問題,并告知用戶的認知、使用條件、人們的思維方式、 行為、感受。??
即使在這個階段,更改和改進仍然在持續(xù)進行,以得到最好的解決方案,并盡可能深入地了解產品及其用戶。
5.房叔總結
從本質上講,設計思維過程是迭代的,靈活的,專注于設計師和用戶之間的協作,重點在于根據真實用戶的思維,感受和行為來將想法變?yōu)楝F實。
確定問題:以人為中心的方式重新組織和定義問題;
形成概念:在創(chuàng)意階段中創(chuàng)造出許多想法;
制作原型:制定問題的原型/解決方案;
測試:不斷測試原型。
說到這,各位小伙伴是不是有點慌張了?
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不用怕!!
房叔希望在設計的道路上與設計師小伙伴們一同共勉前行!
*文中配圖均來自網絡,僅用于補充說明
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