Part 1 指標(biāo)體系
指標(biāo)體系的概念:
1、什么是指標(biāo)體系
? ? 指標(biāo)體系是通過(guò)不同維度的指標(biāo),量化方式來(lái)表達(dá)業(yè)務(wù)問(wèn)題。
2、如何建立指標(biāo)體系
? ? 建立量化體系,主要是根據(jù)【指標(biāo)設(shè)計(jì)方法】,設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的【結(jié)果指標(biāo)+過(guò)程指標(biāo)】,最后落地成全公司通用的【指標(biāo)字典】
指標(biāo)體系的價(jià)值
1、場(chǎng)景豐富
2、隨用隨取
3、秩序井然
4、賦能員工
指標(biāo)體系的意義
1、量化評(píng)估
? ? ? 統(tǒng)一認(rèn)知,統(tǒng)一方法論,建立相同的溝通語(yǔ)言,避免一言堂
2、資源調(diào)度
? ? ? 根據(jù)指標(biāo)進(jìn)行資源調(diào)度,避免團(tuán)隊(duì)打架
? ? ? 把資源投入到ROI最高的項(xiàng)目上(投抖音,不投頭條)
3、系統(tǒng)思考
? ? ? 建立面向全公司全面而系統(tǒng)的量化分析框架
? ? ? 保證日常分析可以做到【逐層拆解,不重不漏】
4、團(tuán)隊(duì)管理
? ? ? 指引團(tuán)隊(duì)方向
? ? ? 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的重要手段,取得突破情感上(郵件、群信息)和物質(zhì)上(薪資、職級(jí))獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)
Part 2 戰(zhàn)略指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
什么是戰(zhàn)略指標(biāo)體系

戰(zhàn)略指標(biāo)體系的拆解方法
1、逐層拆解,不重不漏
? ? 戰(zhàn)略決定一級(jí)指標(biāo),一級(jí)指標(biāo)決定二級(jí)指標(biāo)
2、標(biāo)準(zhǔn)化,中臺(tái)化
? ? ? 從復(fù)用數(shù)據(jù),到復(fù)用計(jì)算邏輯,建立共同溝通語(yǔ)言
? ? ? 包括:取數(shù)規(guī)則,計(jì)算邏輯,計(jì)算周期等
3、各司其職,相互服務(wù)
? ? 指標(biāo)體系誰(shuí)來(lái)定?
? ? 高層找方向,但要能自下而上
? ? 一線想方法,但也要有老板思維
戰(zhàn)略指標(biāo)體系的詳細(xì)拆解

戰(zhàn)略指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
1、虛榮指標(biāo):總量
虛榮指標(biāo)是表面指標(biāo)。它們往往比較大而泛,可以給人留下印象??梢杂眠@些指標(biāo)來(lái)謀求建立合作關(guān)系并贏得一些關(guān)注。
它們包括:DAU、GMV、下載量等。
2、明確指標(biāo):比例,人均
明確指標(biāo)是運(yùn)營(yíng)性指標(biāo),比如產(chǎn)品每日實(shí)際使用時(shí)長(zhǎng),用戶訪問(wèn)服務(wù)所需時(shí)長(zhǎng)等。
這些是推動(dòng)增長(zhǎng)的隱形引擎。要用這些指標(biāo)來(lái)鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
Part 3 業(yè)務(wù)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
什么是人、貨、場(chǎng)

人、貨、場(chǎng)任何鏈接?

人、貨、場(chǎng)下的業(yè)務(wù)指標(biāo)

頭條如何建立業(yè)務(wù)指標(biāo)體系

Part 4 需求指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
需求指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法-GAM模型

補(bǔ)充內(nèi)容: