《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》第一章由內(nèi)而外全面的造就自己，這章作者并沒有介紹7個(gè)習(xí)慣具體是什么，而是講解了思維方式，因?yàn)槿酥挥杏蓛?nèi)而外的改變自己的思維方式，才能發(fā)自內(nèi)心的去改變自己，才能更好的無實(shí)踐7個(gè)習(xí)慣。

某個(gè)商店經(jīng)理聽到手下的售貨員對(duì)一個(gè)女顧客說:“已經(jīng)好幾個(gè)星期沒有了，未來一段時(shí)間也不會(huì)有。”經(jīng)理聽了，大吃一驚，在顧客出門之前趕忙對(duì)顧客說:“會(huì)有的，馬上就有了!”顧客聽到后，向他投來怪異的一瞥，然后徑直出門而去。經(jīng)理對(duì)售貨員說到:“永遠(yuǎn)別對(duì)顧客說我們沒有，如果當(dāng)時(shí)沒有，就說我們已經(jīng)定了貨，而且馬上就會(huì)到。那么，她想要什么?”

售貨員回答:“雨?！?/p>

很多時(shí)候我們就像那個(gè)經(jīng)理一樣用自己的經(jīng)驗(yàn)想當(dāng)然的做出推測，然后妄加評(píng)論一番。但有時(shí)事情并不是我們想像的那么簡單，我們過去的經(jīng)驗(yàn)限制了我們思考問題的方式，讓我們局限在現(xiàn)有的思維里打轉(zhuǎn)，無法接受新的觀點(diǎn)，這樣外面做出多少改變都沒有用。

學(xué)習(xí)新知識(shí)我們要學(xué)會(huì)由內(nèi)而外的客觀分析，不用個(gè)人眼光看待問題，要學(xué)會(huì)全面了解適時(shí)轉(zhuǎn)變思維。