尬景一：眼看天都亮了，香煙倒是一根接一根沒斷過，可鼠標指針始終都還是在PPT第一頁上，寫報告的思路這一宿過去了竟然都沒連上，撓了一宿的頭皮屑，還是不知道應該咋落筆，可明明我肚子里有很多想說的啊。
尬景二：口干喉緊腿哆嗦，吭唧了半天，領導說你到底想說啥，狠狠地掐滅了煙頭，緊接著就是一頓劈頭蓋臉，浪費了老大半天時間，居然啥也沒講明白，可你看我PPT做的是多么內容詳實，圖文并茂，明明我有很多能講的啊。
我敢說上面的兩個場景，絕不只我一個人經歷過。匯報力就是生產力，你掐著指頭捫心自問，單位里混得好升得快的，哪個不是能說會道匯報好。每當看到匯報能力強的同事升職加薪當領導，我都安慰自己 ，自己不是能力不行，就是從小沒有那個環(huán)境，不善言談罷了，我肚子還是有東西的，是金子總有一天會發(fā)光，千里馬常有，伯樂不常有……直到我上周看到《精準表達》內容簡介里的一句話，瞬間被擊中。
“不善表達”并不是讓你在提交方案時張口結舌的原因，“根本不知道自己應該講些什么”才是無法順利表達的關鍵。
其實一直都明白這個道理——說不明白，就是自己沒想明白，往深了說，是自己沒努力。只是大多時候我們一直在逃避，總拿天份差說事兒，掩蓋自己的懶惰，因為我們不知道究竟怎樣做才能想明白，說利索。
《精準表達》的作者高田貴久，曾在Arthur D. Little和BCG（波士頓咨詢公司）等知名咨詢公司任職多年，也在2002年進入mabuchi-motor股份有限公司，擔任社長、事業(yè)基盤改革推進部的協(xié)助部長，參與企業(yè)改革。管理咨詢師、公司高管，多么令人艷羨的履歷，典型的職場成功案例，但就是這么一個高大上的精英，一個靠匯報吃飯的人，也有過做不好匯報的時候：
我在咨詢公司工作時，也曾以為內無法充分表達自己想說的內容吃盡苦頭。一遇到要在眾人面前發(fā)言的場合，大腦就會一片空白，無法把心里想的東西準確表述出來。為此，我每天都很苦惱，甚至考慮要去參加演講及溝通方面的培訓班。
多么熟悉親切的尷尬場景，但是后來作者意識到：并非因為不善表達，而是由于缺乏準備。當有了這樣的意識，作者只用了一個方法，就搞定了這個大煩惱——致力于把自己想要表達的內容總結成書面材料。聽起來挺不可思議的，明明是不會說的問題，怎么還跟書面表達扯上了，別著急，我們慢慢捋：
“書面材料整理”終結“匯報無能”
原因一：書面資料有助于厘清思路。
想說的很多，但就是寫不出來。聽人講的時候感覺自己非常清楚，但要是讓你寫出來到底聽懂了啥，就不知道寫點啥。很多時候，我們以為自己懂了，其實腦袋里一團漿糊。我個人有個經驗，每當自己想事情想不通的時候，我會找個安靜的地方，把手機關了或者是調成免打擾，鋪開紙或者是打開一個空白文檔，肆無忌憚地任意地寫，想到什么寫什么，往往就是寫著寫著，腦子里的想法變得清楚起來，再把逐漸清楚起來的部分列出個一二三，這個事兒該怎么辦，心里有了數。最早這么做是能讓自己放松心情，緩解焦慮，后來才知道這么寫還有個官方的稱呼，叫做“自由寫作”。往往你認為很明白的事，其實能寫出來才是真明白了，寫的時候還能讓之前所想更縝全。
原因二：書面資料讓人言之有物。
《精準表達》的作者在書中提到：當他意識到不會匯報是不是因為”不善表達“，而是自己”原本就不知道自己講些什么“后，他開始致力于把自己想要表達的內容總結成書面資料。而后，他在說明會就能夠順暢地表達自己地所思所想了。他甚至驚訝于之當年自己因為不善表達而苦惱?？窗刹皇钦f不好，是因為沒準備好。說話就要言之有物，聽眾浪費半天時間沒聽你說出個所以然來，你說來不來氣。有個關于丘吉爾的段子，司機帶著他參加一場公開活動，汽車到會場外他卻遲遲沒有下車，司機說先生我們已經到了，丘吉爾說別著急孩子我在準備我的即興演講稿，雖然是個段子，但任何一場輸出影響力的演講，背后都是不厭其煩地做準備。拿我自身的一個經歷說，我是個極其不擅長當眾演講的人，可偏偏在結婚的時候，要面對300多位娘家人新婚致辭，奇跡的是居然現(xiàn)場反響良好，后來我深刻反思，竅門就是頭天晚上在手機備忘錄上寫下了致辭逐字稿，背到了半夜，第二天中午婚禮前又背了一上午的結果。
我個人近期也有個和作者類似的小洞察，我認為每一個待匯報的方案都是在寫一篇論文。首先要有明確的觀點，其次要有充足合理的論據支撐你的觀點，完成論述，得出結論，最終目的是要落實到行動。其實我們要做的每一項工作都是需要一個方案的，無論事情大小，大事情是要大方案，小事情是要小方案，去樓下拿下快遞這件小事，其實也有方案，只不過太小了不值得寫下來。而值得寫下來的都是比較復雜的事情，往往就是這種大方案我們就覺得很難寫，每次都要吭哧癟肚花費很多時間。比如，寫一個某某APP前期運營方案，其實是在寫一篇”如何做好某某APP前期運營“的文章，方案就是文章，先寫好文章，再從文章中提煉方案的PPT，把文章正文作為PPT的備注背熟背會，再去匯報，肯定不會語塞。
我的理論粗淺，而高田貴久在《精準表達》里進行了系統(tǒng)論述，作者還巧妙地設計了一個故事，這個故事貫穿全書，我們不僅可以在書中感受到真實的咨詢公司的工作氛圍，還能跟隨故事的主人公的行動，來分階段性地體驗提交方案的過程。在作者看來，一次優(yōu)秀的匯報一定具備兩個條件，合理思考與準確傳達，而想達到這兩個條件，必須具體4項基礎素質——邏輯思考能力、驗證假說能力、設計會議能力、制作商務文本的能力，前兩個幫助你合理思考，而后兩個能確保你準確傳達。本文接下來也將重點介紹這4個方面的內容。
邏輯思考能力
提到邏輯思維能力，我們自然會想到麥肯錫的《金字塔原理》，還有類似的什么結構性思維、結構思考力，好像但凡提到邏輯思維，必談金字塔結構。其實這本書的理論基礎，也是出自金字塔原理，但是作者并沒有上來就講歸納法、演繹法，而是立足于“匯報”這個工作場景，提出了兩個最常見的“反對問題”，而針對這兩個問題，作者提出了對應的解決邏輯。
真的是這樣嗎？VS. 縱向邏輯
當聽眾有“真的是這樣嗎？”的時候，說明我們提供的論據不夠有力，好比我們一上來就說一會兒要下雨了，趕緊回家收衣服吧，無法讓人一眼看出因果關系，或者說看到了但是沒有肯定，所以才會有這種疑問。要想消除這類疑問，我們要深刻理解問題的原因，作者給出了縱向邏輯薄弱的三個原因，消滅這三點，情況就會好。
1. 前提條件不同
2. 把不同性質的東西混為一談
3. 偶然的必然化
只是這樣嗎？VS. 橫向邏輯
而當聽眾有“只是這樣嗎？”的疑問，說明我們的論據出現(xiàn)了遺漏和重復，缺少了聽眾想要的必要條件。針對于此，作者也給出了方法，最終實現(xiàn)MECE的狀態(tài)。
1. 使用架構
2. 避免遺漏
3. 消除重復
如此這般，縱橫兩個維度的邏輯建立完畢，最終形成了穩(wěn)定的金字塔結構。
驗證假說能力
要是把準備匯報作為準備論文來看，上一章邏輯思考能力我們學會了如何組織論證過程，而這一章就是謀篇布局，作者所謂的驗證假說能力，其實就是一篇論文的整個論述過程，分為以下幾個步驟：
第一步，理解目的。
弄明白我們寫文章的是要達成什么目的，多數情況下，我們的文章是為了說服讀者，讀者是什么立場，他們對什么感興趣，搞清楚他們的需求到底是什么，這才是一個良好的開端。
第二步，把握論點。
搞清楚我們要解決的具體問題，在一個移動互聯(lián)網產品運營初期，“如何引入種子用戶”和“如何留住種子用戶”是兩個根本不同的用戶運營問題，足夠聚焦，方法才足夠有效。
第三步，構建假說。
針對問題提出我們的觀點。之所以題目叫做“假說”，是因為我們所提供的觀點，不是確定性的“答案”，只是一種基于我們掌握的事實推導出來的“答案”。
第四步，實施驗證。
運用金字塔結構構建邏輯，論證觀點的過程，就是所謂的實施驗證。
第五步，提取啟發(fā)。
針對問題，我們提出的“最終答案”，也就是在經過一系列的論證工作，我們提交的結論。
會議設計能力
前兩個方面都是說合理思考，從這里開始講準確表達?？v然思考的很周全，要是沒有表達好，也是枉然。尤其是兩個人以上的溝通，大家各執(zhí)己見，我們如何表述我們的觀點才能說服別人，開好會就是個大前提。我們見過太多無意義的會議，花了很多時間到最后沒有任何結論，我們也不知道我們參會的意義是什么，最后不歡而散，滿是抱怨。作者在這里的觀點就是搞清楚“輸入輸出”，這個會就沒有白白浪費時間。怎樣避免低效率會議，作者提到了三個重點：
1. 定位：確定好會議主題，“項目啟動會”就不要提什么最終解決方案批準的事兒。
2. 輸入：既然訂好了開會主題，就應該提前準備好會議材料，并提前知會與會人員。比如“初次合作洽談會”就應該提前備好公司介紹PPT、參會者名單履歷、項目或產品介紹等。避免參與人員毫無準備，無話可說，白白浪費時間還沒有任何結論。
3. 輸出：明確告知參會者本次會議要取得的成果，是要解決分歧，還是敲定方案，大家心里有個討論目標，會議就不會變成閑聊而顯得毫無必要。
商務文本制作能力
這是本書最后一個部分，前面我們忙活了半天，最后為的就是落到紙面上，無論我們前面考慮多么周全，要是不能輸出匯報材料，一切都是白費。再者我們在寫的同時，也是在檢驗先前的思考，別忘了我們在一開始就說過準備書面材料也是在厘清我們的思路。在這里作者提到了五個步驟。
步驟一： 制作文字信息
想的明白，寫的時候傻了眼，到底寫的東西是好是壞，有4個標準做參考：
1. 目的性：符合討論的目的，能夠回答對方的問題。
2. 新穎性：能為對方提供新發(fā)現(xiàn)，最好是能讓對方感覺到吃驚。
3. 明確性：明快的描述具體內容，不拖沓，無歧義。
4. 方向性：告知對方下一步做什么，有行動建議。
步驟二：制作圖表
百聞不如一見，一張圖片勝過千言萬語，凡是可以用圖表說明的一定不要用大段文字，讓讀者一眼就能看明白，減少認知負擔是第一要務。
步驟三：制作幻燈片
作者在這里所指是單張幻燈的制作，重點強調了每張幻燈片務必要有標題，讓讀者快速get你想說啥。
步驟四：制作資料包
作者所謂的資料包就是整個PPT，單張PPT做的好，排列組合沒做好也是枉然。作者提醒注意三點：
1. 必須包含啟發(fā)。也就是一定要有結論性的內容，能夠回答對方的問題。
2. 迎合對方的邏輯。前提是要了解聽眾，對方喜歡先聽結論，你就不要先講一大堆事實，最后推到結論，恐怕Ta早就煩了，要是對方喜歡推導問題，那務必先逐條陳清論據，最后引出結論。
3. 區(qū)分采用三個切入點。具體可采用“操作視點”、“項目視點”、“論點視點”，此處不多贅述，可見原書。
步驟五： 資料群
資料群是咨詢行業(yè)的專業(yè)術語，我也是頭一次聽說，在我理解就是匯報文件集合。不同類型的會議，我們需要準備的資料群也會不一樣，一般由摘要、前提、全景、內容、論點清單、問答卡、日程安排、參考數據。
至此，全書結束，而書中故事的兩位主人公也順利完成了匯報，正式開啟了項目?，F(xiàn)如今的職場內外，匯報無處不在，匯報能力的高低，直接決定了我們錢袋子的大小，還決定了我們說話的分量。要論匯報能力哪家強，我相信，沒人能比靠著賣嘴皮子賺錢的咨詢公司更加專業(yè)，《精準表達》的高田貴久先后供職兩家世界級的咨詢公司，還有另外9家同樣是頂級咨詢公司朋友的協(xié)助出版，我認為這本書足以值得想要提高匯報能力的我們反復研讀。
好本事光學過了是沒用的，真正的自信來自真實世界的有效反饋，很多時候我們以為自己懂了，可是真到用的時候才知道自己根本就沒明白，學過了就趕緊開始嘗試，哪怕只做成一次，也是真懂了。
