如何開好周例會

導(dǎo)讀:

1、為什么要開周例會

2、周例會主要內(nèi)容

3、如何開好周例會

01

為什么要開周例會

????周例會非常重要,開好周例會,就可以將年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月度目標(biāo)落實(shí)到每一周,然后到每一天。通過周例會,也能知道部門、各業(yè)務(wù)線、各個團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展,團(tuán)隊(duì)之間之間互相了解一下情況,團(tuán)隊(duì)成員之間也可以互相了解情況,避免信息不對稱造成的誤解和耽誤。

周例會可以讓我們暴露問題,給我們及時解決問題的時間和機(jī)會。周例會介于晨會、晚會和月會之間,時間跨度為一個周,不長不短,時間太長問題會積壓太多,時間太短因?yàn)楣ぷ髟虼蠹視X得過于頻繁,影響工作。對于一周內(nèi)的小問題,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部可以自己消化的就自己處理掉,需要協(xié)調(diào)其他部門或上級領(lǐng)導(dǎo)資源的,要提前提出,給對方以準(zhǔn)備資源的時間,我們不能張嘴明天就要什么資源,別人必須立即給出來。

周例會可以給我們集思廣益的機(jī)會,很多問題自己想破腦袋也想不出解決辦法,但是在別人那里,可能也就是一句話的事,所以頭腦風(fēng)暴、集思廣益對破解難題、解決疑惑很有幫助。集中大家的智慧來解決各種工作問題。這種形式比較高效和實(shí)用。

開會是重要的溝通手段,是解決重大問題的方式。我們黨很多決定都是在重要會議上做出的。會議可以節(jié)省成本,因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)信息充分溝通,需要兩兩完全溝通,現(xiàn)實(shí)中很難做到,但是通過會議的方式,可以集中解決大家信息不對稱的問題。另外會議是比較正式的溝通手段,一般有會議通知、會議地點(diǎn)、參加人、會議開始、結(jié)束時間,會后有會議紀(jì)要,根據(jù)會議紀(jì)要追蹤會議形成的決議或需要落實(shí)的內(nèi)容。所以會議是很好的統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、解決問題的好方式。

有些公司實(shí)行okr(Objectives and KeyResults)管理,在OKR的管理中,周例會能夠有效地幫助我們刷新認(rèn)知,重新出發(fā),更好地帶動和激發(fā)員工向著我們的目標(biāo)前進(jìn)。他們周例會不僅僅是匯報(bào)工作,找出下周的關(guān)鍵任務(wù),他們還通過慶祝的方式來總結(jié)一周的成果,我們達(dá)成了哪些目標(biāo),需要聚餐等團(tuán)隊(duì)活動讓大家互通信息,對于有困難的,給以鼓勵和幫助,對于完成比較好的,大家互相慶祝,繼續(xù)向新目標(biāo)前進(jìn)。

02

周例會主要內(nèi)容

周例會作為一個周工作的總結(jié),主要是匯報(bào)本周工作,下周計(jì)劃,在匯報(bào)過程中,暴露問題,提出解決問題辦法,復(fù)盤一周工作內(nèi)容,工作方法,看哪些可以改進(jìn),哪些可以推廣,形成組織資產(chǎn)。

周例會總結(jié)一下,主要有以下主要內(nèi)容:

????1、團(tuán)隊(duì)工作情況整體介紹。本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目整體狀態(tài)介紹:由各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來介紹項(xiàng)目當(dāng)前的狀態(tài)。包括資源、計(jì)劃、工作范圍是否存在變化,對于發(fā)生變化的地方,需要特別說明。就是團(tuán)隊(duì)工作整體狀態(tài)是否正常,不正常的地方及時提出,正常的可以簡略帶過。

????2、工作總結(jié):如果是周末開周例會,就是本周工作總結(jié),如果是周一開周例會,就是介紹上周工作總結(jié)。重點(diǎn)介紹工作任務(wù)的完成情況,需要特別說明沒有完成的任務(wù)的原因及處理方案,每個人都要進(jìn)行工作總結(jié)匯報(bào)。

????3、下周工作計(jì)劃:同樣如果是周末開周例會,就是下周的任務(wù)計(jì)劃安排。如果是周一開周例會,就是本周的工作安排,對于每一項(xiàng)任務(wù)安排,需要確明記錄任務(wù)內(nèi)容、簡要說明、完成時間、完成標(biāo)志(交付物或簽字確認(rèn)等)、任務(wù)負(fù)責(zé)人及協(xié)作者,做到責(zé)任到人。

????4、問題討論:每個人介紹自己負(fù)責(zé)任務(wù)當(dāng)前面臨的問題。每個問題需要列出問題是什么?提出時間、負(fù)責(zé)人是誰,任務(wù)影響分析,不僅是本任務(wù),是否影響其他任務(wù),需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容是哪些?大家針對問題開展頭腦風(fēng)暴,尤其是問題相關(guān)人員要積極發(fā)言,最好在會上能找到解決方案,確定解決方案。在討論問題時,也要考慮風(fēng)險(xiǎn),潛在問題也屬于問題,也要提前想好應(yīng)對策略。

????5、會議總結(jié):會議快結(jié)束時,要對會議進(jìn)行總結(jié),需要由會議負(fù)責(zé)人或記錄人對本次會議的達(dá)成的結(jié)果進(jìn)行匯總說明,一般是將記錄的內(nèi)容讀給大家聽,確認(rèn)記錄的內(nèi)容和與會者的想法是一致的,再次強(qiáng)調(diào)會后需要落實(shí)的內(nèi)容,并叮囑會議記錄人及時出會議紀(jì)要,發(fā)給與會人員及相關(guān)人員,讓大家知道會議內(nèi)容及會議決議,方便后續(xù)工作跟進(jìn)與追蹤。

???????? 會議也是與會者交流溝通的一種方式,對于發(fā)言者,是一種鍛煉,培養(yǎng)自己的演講能力,對于問題提出者,可以借助別人的智慧找到解決方案。

各個級別周會內(nèi)容不太一致,比如項(xiàng)目組周例會重點(diǎn)圍繞項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行會議的匯報(bào)、計(jì)劃的安排、問題的總結(jié)。部門周例會要匯總各個項(xiàng)目、各個團(tuán)隊(duì)任務(wù)進(jìn)展情況,安排下周各團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)及重點(diǎn)任務(wù)跟進(jìn),在部門例會上,主要講各團(tuán)隊(duì)自己解決不了的問題、需要協(xié)調(diào)的問題,不用事無巨細(xì)的匯報(bào)。到了事業(yè)部或公司級別的例會,一般是月度級別的,如果有周例會,也是重點(diǎn)協(xié)調(diào)重點(diǎn)項(xiàng)目及重點(diǎn)任務(wù)的會議,這種會議更是要抓重點(diǎn),不能眉毛胡子一把抓。

03

如何開好周例會

周例會很重要,那我們應(yīng)該如何開好周例會?首先我們要做好會議前的準(zhǔn)備工作。主要包括會議材料準(zhǔn)備。材料包括各個參會成員提前將周工作總結(jié)、周計(jì)劃、待討論問題發(fā)給上級領(lǐng)導(dǎo)和會議組織者,提前準(zhǔn)備好會議材料,會議組織者將會議材料提前發(fā)給參會人員,讓參會人員提前準(zhǔn)備匯報(bào)內(nèi)容,提前思考問題解決方案。

會議時間、地點(diǎn)、參與人員確定,確定好時間、地點(diǎn)與參會人員后,會議組織者發(fā)會議通知給參會人員。有的單位會議室需要提前預(yù)定,所以確定地點(diǎn)就包括會議室預(yù)定,如果邀請上級領(lǐng)導(dǎo)或協(xié)調(diào)部門人員參加,需要提前做好溝通,方便安排時間。

在會議正式開始前,會議主持人最好要一對一與參會者溝通,做好會議控制準(zhǔn)備,在溝通前,最好先看看會議匯總材料,有針對性溝通,并且能夠在會議上更深入地探討問題,思考如何讓大家共同協(xié)作來解決這些共性問題。因?yàn)闀h是解決問題的,如果開會不解決問題,那么會議毫無意義。

周例會還可以做經(jīng)驗(yàn)分享,如果上周有做得好的,那你也可以讓做的最好的來做經(jīng)驗(yàn)分享,供其他人學(xué)習(xí),第一通過經(jīng)驗(yàn)分享,讓成功的人有成就感,第二讓其他人學(xué)習(xí),將好的經(jīng)驗(yàn)變成組織的資產(chǎn),形成組織的力量,也讓其他人有競爭的意識,提高工作積極性。

如果是部門級周例會,還要關(guān)注各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)管理方面的問題,團(tuán)隊(duì)管理上是否遇到了問題,或者有沒有一些好的管理案例?比如是否團(tuán)隊(duì)有一些員工積極性不高,如何激活他們,幫助他們找到自驅(qū)力?任何一個團(tuán)隊(duì),遇到的團(tuán)隊(duì)管理問題,而且大部分問題是相似的,通過會議上共性問題的討論形成解決方案,可以幫到其他管理者解決如何管理團(tuán)隊(duì)問題,這種經(jīng)過討論形成的解決方案,遠(yuǎn)勝于上級領(lǐng)導(dǎo)的說教,因?yàn)檫@是他們自己想出來的,自己參與制定的,執(zhí)行力有保障。

總結(jié)完工作,解決好問題,還要安排好下周工作,這時要參會人員列出下周最重要的三件事是什么?想要達(dá)到什么樣的結(jié)果?基于這個結(jié)果,打算怎么干?形成下周工作計(jì)劃和行動方案。這樣到下一周就有了目標(biāo),可以保證我們不跑偏,也不會感到迷茫,最后就可以拿到我們想要的結(jié)果。

周例會要有輸出,沒有輸出的會議都是無效會議,所以,不管是什么樣的結(jié)果,都需要做好會議記錄,記錄下關(guān)鍵內(nèi)容,形成會議紀(jì)要,發(fā)送所有參會人員及相關(guān)人員。

周例會要注意的幾點(diǎn):

????1、能在今天會上解決和決定的事情決不拖到下次會議去解決。對于本周未能解決的問題,或者需要跟進(jìn)的問題,則在下次周會上要給出明確的答復(fù),避免議而不決,決而不行。

????2、會議中無論級別高低都要就事論事,勿以權(quán)壓人,公報(bào)私仇,要以理服人。問題在會上是要冷靜討論而不是激烈的爭論,對于情緒激烈的爭論,會議主持人要及時調(diào)解或嚴(yán)厲的制止。

????3、開會要注意定時定點(diǎn),會議能節(jié)省人們溝通成本,也能浪費(fèi)與會人員時間,所以會議主持人要盡量控制時長,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,確保周會高效完成。

????????????要開好周例會,也不容易,看似瑣碎,但對管理本身卻非常有益,能保證我們一直走在正確的路上,既做正確的事,也能正確的做事。

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