????看完經(jīng)理的文章，對于銷售與情商的關(guān)系又有了更加深悟的體會！

? ? 經(jīng)理說情商高并不就是說你做銷售就一定能成功，情商對于銷售只能是“錦上添花”！

? ? 我對銷售的認(rèn)知。銷售就是把產(chǎn)品服務(wù)賣給客戶。高情商可更方便的了解客戶需求，摸清客戶脾性，也可以更方便的與客戶拉近感情，更方便與客戶進行商談，以增加銷售的成功率。

????高情商是可以做出更好的銷售，更好的把產(chǎn)品賣出去，但情商低并不代表你做不了銷售，也并不代表你的銷售結(jié)果會相比情商高的差！

?? 銷售就是對自己的產(chǎn)品、客戶、以及自身銷售的能力進行清晰的分析，只有對于這三個點明確分析之后，才能夠有效的把產(chǎn)品銷售出去。

?? 首先你需要對自己有一個深刻的認(rèn)知，對自身能力要有一定程度的了解與使用，并了解客戶真實需求。

? ? 1.了解顧客真實需求：我們在銷售的時候，不要急于推銷產(chǎn)品，而是先了解他們的需求，在這樣的情況下，我們才能更好的篩選自己的產(chǎn)品類型，有針對性地推薦給客戶，提高推銷的準(zhǔn)確性和成功率。

? ? 2.坦誠對待客戶質(zhì)疑：銷售人員只有正視自己的產(chǎn)品問題，才能讓客戶相信我們，但是，現(xiàn)在很多銷售人員卻不愿意被客戶質(zhì)疑，可能情商高的會轉(zhuǎn)移話題，避重就輕，想方設(shè)法找各種理由給自己開脫，但即使這次成功了，下次可能就丟掉了客戶。所以我們需要真誠以待，認(rèn)真接受客戶質(zhì)疑與批評，正視產(chǎn)品的問題，制定出準(zhǔn)確的修改計劃，從而開創(chuàng)更好的產(chǎn)品，獲取更多的客戶。

?????3.多替客戶考慮問題：我們在對待客戶的時候，一定要多贊同，少反駁，更不要總是說，我覺得怎么樣，而是多說您的意思是怎么樣，從而降低客戶的戒備心，以便更好地達(dá)成一致意見，簽單成功。 ? ?

? ? 4.相信顧客現(xiàn)在就需要：銷售員必須默認(rèn)客戶現(xiàn)在是需要的，不屈不撓的幫助客戶挖掘客戶需求，面對暫時不需要或現(xiàn)在不買，其實只是客戶還有些問題銷售員還沒解決，如何找出客戶心中的疑慮，這是最后成單的關(guān)鍵點。

????5.從細(xì)節(jié)入手引導(dǎo)客戶：我們應(yīng)該從與客戶交往的細(xì)節(jié)入手，真正觀察出一些問題，看到客戶的真正需要，并且要有預(yù)判，這樣就會消除彼此之間的誤解，建立起良好的關(guān)系，引導(dǎo)客戶合作成功。

? ? 6.用心：也是銷售的核心點，認(rèn)真深入用心的了解客戶需求，根據(jù)客戶的不同需求，不同特點，及時將最適合的產(chǎn)品推銷給不同的客戶群體，這是銷售的關(guān)鍵，沒有不合適的產(chǎn)品，只有不合適的對象。

? ? 情商雖然重要，但卻不能成為銷售的核心點，只能是為銷售"錦上添花"。你唯有提升自身各方面的綜合能力，理解產(chǎn)品對于社會的價值，理解商業(yè)的本質(zhì)，我們才能在銷售的路上走的更遠(yuǎn)！

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 網(wǎng)推1801部 ? 徐澤文 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 2018年? 6月 20日

????

????