1. 關(guān)鍵詞：提出具體的要求

今日感悟：我們在處理一些事情時，如果只告訴自己要避免什么，往往在下一次還是會重復(fù)上一次的錯誤。我大部分時候都是在想我要避免什么，我不能做什么，卻忽略了我能做什么，其實這樣反而迷失自己、否定自己，更為重要的是這種處理方式還得不到別人的肯定，甚至引起反感。不僅對自己，對別人更是如此，批評別人時不要說不要怎樣，但沒有告訴需要怎樣，這樣批評效果就不好，也不會達(dá)到批評教育的效果。比如在日后的教學(xué)過程中，我們可以和學(xué)生們說我希望你們對學(xué)習(xí)有認(rèn)真的態(tài)度等等而不是你下次考試不要再不及格了。

2. 關(guān)鍵詞：表達(dá)具體化

今日感悟：我們在傾訴自己時常常會犯這樣一個錯誤，經(jīng)常表達(dá)自己的感受，卻沒有說出自己的真實想法，如果自己都不知道，別人不會猜也更不會知道，這會令交流雙方都陷入痛苦之中。所以我們在表達(dá)時，盡可能的完整自己的語言和想法再傾訴是極其重要的。

3. 關(guān)鍵詞：需求反饋

今日感悟：每個人都是一個鮮活的個體，是具有明顯的差異性的，而我們的世界也因為人們存在著各種各樣的差異而變得豐富多彩。所以這也使得我們所講和別人所聽存在著不小的差異，在某些情況下非常容易引起別人的誤解，這時就需要我們進(jìn)行反問，請求反饋能確保別人準(zhǔn)確把握自己的意思。在我們上課時，就需要這樣的請求反饋，當(dāng)講完課后學(xué)生理解的很有可能與你所講有偏差，當(dāng)?shù)玫椒答仌r，將明白不足的地方及時進(jìn)行補(bǔ)充；得不到反饋時，多去聽聽對方的內(nèi)心需求，這就是反饋的意義所在。

①　好文節(jié)選：我們需要清楚地告訴對方，我們希望他們做什么。如果我們請求他人不做什么，對方也許會感到困惑，不知道我們到底想要什么。而且這樣的請求還容易引起別人的反感。

②　好文節(jié)選：我相信，我們在和另一個人說話的時候，總是希望有所回應(yīng)。，或許是他人的真實想法，或許是他人采取的具體行動。對自己的認(rèn)識越深刻，表達(dá)越清楚，我們就越可能得到稱心的回應(yīng)。

③　好文節(jié)選：當(dāng)對方給予反饋，表達(dá)我們的感激；當(dāng)對方不愿反饋，傾聽他的感受和需要。