先說(shuō)說(shuō)我的面試經(jīng)歷。
兩年前,我辭去在深圳的工作,轉(zhuǎn)場(chǎng)廣州尋求新機(jī)會(huì)。雖然在深圳工作快滿一年,但是對(duì)于面試經(jīng)歷,我是一頁(yè)白紙,而且是又白又無(wú)知。
原本是興高采烈飛奔到廣州,每天不是沉浸在各種APP招聘信息中找公司看職位,就是穿梭在人海趕去面試的路上。
但是由于工作、面試經(jīng)驗(yàn)等嚴(yán)重不足,在與HR面談的時(shí)候,我經(jīng)常是一臉懵B、答非所問(wèn)。
半個(gè)月下來(lái),十幾場(chǎng)面試,我被不同的HR虐得面目全非,面試現(xiàn)場(chǎng)真的堪比車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng),我被pass得太難看了。
理想與現(xiàn)實(shí)的落差,讓我開(kāi)始懷疑自己,在空蕩蕩的單間默默掉眼淚。
那段慘痛的求職經(jīng)歷:沒(méi)公司要人,經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,絕望迷茫,現(xiàn)在偶爾回想,我覺(jué)得以前無(wú)知到只會(huì)同情自己。
現(xiàn)在反省,當(dāng)時(shí)自己只憑一腔熱血沖出去,心里沒(méi)有目標(biāo),手里沒(méi)有利器,最后戰(zhàn)死面試現(xiàn)場(chǎng),毋庸置疑。
那究竟怎么樣才能掌控面試現(xiàn)場(chǎng),讓HR一眼相中面前的你就是他要找的人呢?
干貨上架,接著往下看吧!

1、對(duì)面試公司的基本情況了如指掌
在面試前,你要全面了解面試公司的基本情況,包括:創(chuàng)始人、公司成立時(shí)間、主營(yíng)業(yè)務(wù)、行業(yè)領(lǐng)域、產(chǎn)品(定位、目標(biāo)用戶、優(yōu)劣勢(shì)等)、分析競(jìng)品等。
我們可以借助36氪、虎嗅、天眼查等工具去搜索公司的相關(guān)信息,一一熟悉后,變成話術(shù)背下來(lái)。
對(duì)面試公司的基本情況了如指掌,一方面你可以了解這家公司是否正規(guī),避免入坑被騙。
另一方面,當(dāng)HR提問(wèn)你對(duì)面試公司的了解時(shí),你脫口而出會(huì)讓他刮目相看,HR會(huì)覺(jué)得你是真心想進(jìn)公司尋求發(fā)展,而不是每月領(lǐng)一份薪水解決生計(jì)而已。
2、遵循STAR法則
STAR法則:Situation背景,Task 是 任務(wù),Action是行動(dòng), Result是結(jié)果。
HR的面試習(xí)慣是遵循STAR法則,詢問(wèn)你過(guò)去:在什么工作背景下,有什么工作任務(wù),你具體怎么行動(dòng),最后得到什么執(zhí)行結(jié)果。
遵循STAR法則的依據(jù)是:過(guò)去的行為是未來(lái)行為的最好預(yù)言。
你要清楚面試的是什么職位,哪些經(jīng)驗(yàn)對(duì)面試成功有幫助,要占據(jù)主動(dòng)權(quán),引導(dǎo)HR關(guān)注你最有利的工作經(jīng)驗(yàn)。面試過(guò)程始終要圍繞面試崗位需要的技能,去闡述過(guò)往的工作經(jīng)歷。
比如崗位要求的是用戶運(yùn)營(yíng),但你以前的工作經(jīng)驗(yàn)是傳統(tǒng)銷(xiāo)售。
遵循STAR法則,用戶運(yùn)營(yíng)需要經(jīng)常與用戶打交道,了解用戶需求喜好,那銷(xiāo)售工作也需要跟客戶不斷接觸,這點(diǎn)跟用戶運(yùn)營(yíng)的崗位需求相符。
因此,可以這樣說(shuō),因?yàn)樽鲞^(guò)銷(xiāo)售,你知道如何跟用戶互動(dòng)溝通,挖掘客戶核心需求痛點(diǎn),所以做推廣活動(dòng)得到不錯(cuò)的反饋,最后做出業(yè)績(jī),幫公司實(shí)現(xiàn)盈利。
遵循STAR法則闡述工作經(jīng)歷,不僅你在說(shuō)的同時(shí)有條有理,邏輯清晰,HR也很容易得到他想了解的重點(diǎn)信息。
這條簡(jiǎn)單優(yōu)秀的法則現(xiàn)在擺在這里,還不趕緊用起來(lái),離你成功拿下HR順利通過(guò)面試只有一步之遙。
3、不要自卑怯場(chǎng)也勿太張揚(yáng)自嗨
面試是HR與你相互了解的過(guò)程,你的表現(xiàn)很重要。
第一:不要自卑怯場(chǎng),不要老想著失敗被pass怎么辦。
既然在面試前做足了準(zhǔn)備,我們就要調(diào)整好心態(tài),面帶微笑自信地與HR輕松地交談。跟上HR的思維說(shuō)出他想知道的信息。假如你被問(wèn)住了,你就表示歉意并懇請(qǐng)對(duì)方來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題,不要一臉懵B愣在那里一言不發(fā),最后只能笑笑解尷尬。
第二:不自卑,要自信,那我就活潑高調(diào)點(diǎn)。
過(guò)于張揚(yáng)自嗨,會(huì)讓HR覺(jué)得你是顆說(shuō)不定哪天會(huì)爆炸的炸彈,惹不起?;顫娍梢?,但是你自嗨地展示優(yōu)勢(shì),說(shuō)一些與本身不相符的特點(diǎn),或者編造一些沒(méi)有做過(guò)的事情,比如腦洞大、有狼性、熱點(diǎn)敏感度高等。
HR就會(huì)針對(duì)這些抽象的特點(diǎn),提問(wèn)你具體做了什么可以體現(xiàn),無(wú)形中你給自己挖坑跳了。假如你足夠機(jī)靈能自圓其說(shuō)還好,不能的話,HR就會(huì)判定你不誠(chéng)實(shí)不切實(shí)際。
4、?預(yù)設(shè)面試問(wèn)題
你要提前預(yù)想HR會(huì)問(wèn)到哪些問(wèn)題,避免現(xiàn)場(chǎng)腦袋短路回答不出來(lái),或者回答得很隨意沒(méi)有條理。我為大家列舉了一些常見(jiàn)的問(wèn)題,可供參考。
A、上一份工作離職的原因。
離職原因切勿說(shuō)因?yàn)楣静缓茫I(lǐng)導(dǎo)不好,這樣會(huì)讓HR心里不舒服并認(rèn)為你是個(gè)負(fù)能量、沒(méi)有能力的人。
正確的說(shuō)法是,主觀上,你在上一份工作學(xué)不到東西,為了尋求更好的發(fā)展,想學(xué)更多的知識(shí),掌握與面試崗位要求的技能?;卮鸬拇鸢缸詈檬欠e極正面的。
客觀上,你可以說(shuō)因?yàn)樽〉牡胤诫x公司太遠(yuǎn),想節(jié)約時(shí)間精力去放在工作生活上?;蛘呤且?yàn)橛兴绞绿幚?,只能回家一段時(shí)間。盡量說(shuō)合理靠譜的原因讓HR信服。
B、你對(duì)面試崗位的看法及理解。
既然選擇面試這份工作,那你有必要清楚它是做什么的,需要什么相關(guān)技能。
借助一些搜索工具查出面試崗位信息,結(jié)合你做過(guò)與面試崗位要求相符的工作經(jīng)歷,組織成話術(shù)背下來(lái)。
C、你對(duì)公司的了解。這個(gè)我在開(kāi)頭說(shuō)過(guò),請(qǐng)返回詳讀并理解。
D、你對(duì)產(chǎn)品的了解。
除了對(duì)公司情況的了解,你還要特別清楚公司的產(chǎn)品。
首先,你要使勁用它,再?gòu)囊韵路矫嫒胧郑寒a(chǎn)品是什么,功能,特點(diǎn),目標(biāo)用戶,市場(chǎng)狀況、用戶體驗(yàn)、優(yōu)點(diǎn)(列舉三到四個(gè)),缺點(diǎn)(一個(gè)),競(jìng)品情況。分析競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì),結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn),利用競(jìng)品優(yōu)勢(shì)規(guī)避劣勢(shì)。由此你可以制作一份面試作品,具體做法,我在第五大點(diǎn)會(huì)提到。
E、你的優(yōu)劣勢(shì)。
講到優(yōu)點(diǎn),要貼合崗位要求,可以說(shuō)自己積極向上、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、適應(yīng)能力強(qiáng)、條理清楚等。但不要夸大其詞顯得不真誠(chéng)。
說(shuō)到缺點(diǎn),不要直接回答具體是什么缺點(diǎn),比如說(shuō):小心眼、懶惰、工作效率低。如果你是HR,會(huì)錄用這樣的人嗎?應(yīng)該往優(yōu)點(diǎn)上說(shuō),再加點(diǎn)缺點(diǎn),可以說(shuō)自己做事認(rèn)真,但是會(huì)過(guò)于執(zhí)著鉆牛角尖,或者是待人友善,不懂得拒絕別人。
F、如何回答面試官提問(wèn):有什么想問(wèn)的。
千萬(wàn)不能說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,也不要問(wèn)關(guān)于個(gè)人福利之類(lèi)的,這些都是面試官不聽(tīng)也不想回答的問(wèn)題。
你可以這樣問(wèn):
1、公司的真實(shí)運(yùn)營(yíng)狀況如何。
2、公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。
3、運(yùn)營(yíng)部門(mén)人員架構(gòu)如何。
4、這個(gè)崗位的晉升機(jī)制是怎么樣的。
體現(xiàn)出你的上進(jìn)心,表明你有意愿加入公司,尋求發(fā)展。
5、準(zhǔn)備面試作品
根據(jù)面試崗位要求制作一份面試作品,可以讓你更好的認(rèn)識(shí)面試公司,向HR證明你了解行業(yè),有做事思維、展現(xiàn)執(zhí)行力和面試態(tài)度。
面試作品包括:
已有工作內(nèi)容調(diào)查:崗位現(xiàn)狀做了什么事情,怎么做的(盤(pán)點(diǎn)已做工作)
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容數(shù)據(jù)調(diào)查:同類(lèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,是怎么做的(盤(pán)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容)
提出工作問(wèn)題:總結(jié)出目前崗位工作存在什么問(wèn)題需要解決(提出問(wèn)題)
提出解決方案:如果你來(lái)做這個(gè)崗位,你會(huì)怎么做(入職后你會(huì)怎么做)
數(shù)據(jù)展現(xiàn):你整個(gè)調(diào)查過(guò)程都做了什么?數(shù)據(jù)依據(jù)從哪來(lái)(數(shù)據(jù)展示)
注意:
要針對(duì)面試崗位要求制作面試作品
你不是來(lái)面試CEO的,不用說(shuō)那么多高大上的理論
你的面試作品,是為了證明你有勝任面試崗位的能力,讓面試官清楚地知道:你入職馬上就能投入到工作
自己做,不要抄襲,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)效果負(fù)責(zé)
面試作品多用有效數(shù)據(jù)支撐,避免出現(xiàn)用文字堆砌的內(nèi)容
寫(xiě)在最后:
我希望這五招可以幫到你掌控好面試現(xiàn)場(chǎng)。
對(duì)待面試,我們是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。?
如果你覺(jué)得有用,能不能隨手點(diǎn)贊呢。謝謝。
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