從心理學(xué)角度解讀:人品與能力哪個重要?

在中國,幾千年以來大家普遍認(rèn)同的一個觀點(diǎn)是“人品第一,能力第二”。幾乎所有組織(不論是政治團(tuán)體還是經(jīng)濟(jì)組織)的領(lǐng)導(dǎo)人都反復(fù)強(qiáng)調(diào)個人品德和忠于集體的重要性。他們認(rèn)為這兩點(diǎn)是組織成敗的關(guān)鍵。但為什么應(yīng)該倡議不強(qiáng)調(diào)人品與忠誠?道理非常簡單,最好的制度是基于一個原則:人品是靠不住的,因?yàn)樗腥硕甲运健?/p>

首先弄清楚幾個概念:人格,人品,人性

——人格[Personality]:是心理學(xué)中的概念,不存在褒貶。人格又稱個性。是個人帶有傾向性的、本質(zhì)的、比較穩(wěn)定的心理特征(興趣、愛好、能力、氣質(zhì)、性格等)的總和。一個人的人格表現(xiàn)在知、情、意等心理活動的各個方面,包括個人的認(rèn)知能力的特征、行為動機(jī)的特征、情緒反應(yīng)的特征、人際關(guān)系協(xié)調(diào)的程度、態(tài)度和信仰的體系、道德價值的特征等。一般說來,人格的形成與發(fā)展離不開先天遺傳與后天環(huán)境的關(guān)系與作用。心理學(xué)家們認(rèn)為,人格是在遺傳與環(huán)境的交互作用下逐漸形成并發(fā)展的。我們說這個人有“人格魅力”人格是品德、節(jié)操、境界、形象的集中反映,是一個人綜合素質(zhì)的集中表現(xiàn)。品德、節(jié)操、境界是人格的內(nèi)在素質(zhì)表現(xiàn),形象是人格的外在素質(zhì)表現(xiàn)。每個人的言行都會依照自己人格的軌跡去運(yùn)行?!叭烁聍攘Α笔且环N無形的、看不見摸不著的東西,它有一種不靠外界制約的自然影響力。高尚人格具有偉大魅力,常常受到人民的尊重和仰慕,從而形成強(qiáng)大的精神感召力、親和力與心靈的震憾力。可以說,高尚的人格,具有法律和制度約束所起不到的特殊作用。


——人品:意思是人的品性道德,屬于人格中的一部分。人品是中文特有詞匯。人品是中國道德評價中的概念,存在褒貶。概括為“責(zé)任、利他”的行為;是指個體依據(jù)一定的社會道德準(zhǔn)則和規(guī)范行動時,對社會、對他人、對周圍事物所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的心理特征或傾向。對人要慷慨大方,寬以待人;對集體(國家)要愛崗敬業(yè),忠誠熱愛。

——人性[humanity]∶在一定的社會制度和歷史條件下形成的人的品性(人品,有好的方面也有壞的方面)。所謂人性善惡(人品優(yōu)劣)爭論是人類在行為心理上是以利他為本還是以利已為本的爭論。人本性是利他還是利已決定了個體個人的處世待人的態(tài)度。人性是復(fù)雜的,我們不要高估人性(再無私的人也有私欲),也不要低估人性(再自私的人也有惻隱之心)。

其次,到底人之初性本善還是本惡?

人性是復(fù)雜的,用弗洛伊德的本我自我超我理論解釋,人天生小格局(以本我、自我為中心,首先是利己的),追求大格局(超我,利己后才能利他)。所以,我們?yōu)槭裁床粡?qiáng)調(diào)人品與忠誠?道理非常簡單,最好的制度是基于一個原則:人品是靠不住的,因?yàn)樗腥硕甲运健?/p>

好的體制不是消除這種自私,而是讓這種自私與組織的目標(biāo)一致,成為組織發(fā)展的動力。相反,差的體制企圖消滅這種自私,希望人人都大公無私。這其實(shí)是徒勞,并且是反人性的。要求別人這么做的人,其實(shí)自己才是最自私、人品最差的。

捫心自問,我對自己的人品都表示懷疑。如果給我巨大的權(quán)力又不給我相應(yīng)的制約,我大概率會變成腐敗分子。在一些強(qiáng)調(diào)忠誠與人品卻沒有完善體制的組織和企業(yè),總會出現(xiàn)成千上萬的叛徒、內(nèi)奸、腐敗分子。但這些人在當(dāng)初進(jìn)入組織時都是“人品好”,“忠于組織”的先進(jìn)分子。為什么他們會“變質(zhì)”?原因很簡單:差的體制會將好人變成壞人。

凡是強(qiáng)調(diào)人品與忠誠的老板,都希望別人能無私奉獻(xiàn),都能對老板死心塌地。其實(shí),這是因?yàn)槔习灞旧淼臒o能。他沒有建立完善體制的能力,所以就不能用體制來制約和利用他人的自私。

最后,探討下建立體制需要哪些能力?

建立科學(xué)的體制需要大格局和高智商,如需要下列三種能力:

第一,邏輯與數(shù)學(xué)能力,即需要強(qiáng)大的邏輯思維能力和數(shù)學(xué)分析能力。許多科學(xué)的體制都是基于精細(xì)的數(shù)學(xué)計算。

第二,洞察人性的能力,即了解所有人的共性自我需求并將這些需求與組織的目標(biāo)統(tǒng)一。

第三,學(xué)習(xí)能力,即需要不斷學(xué)習(xí)新的知識、了解環(huán)境的變化,以便優(yōu)化與調(diào)整體制。

但不是每一個人都有這么高的格局智商。正因?yàn)楦窬种巧倘毕?,所以,一些領(lǐng)導(dǎo)就只能寄希望于下級的人品和忠誠。他們做夢都在想:有誰永遠(yuǎn)對我忠誠并且不要求回報?可惜他們的美夢常常會變成噩夢。最后,他們會把自己的失?。赡苁菧缤觯w咎為“遇到小人”。

沒有能力建立體制的人,會熱衷于道德說教、樹立權(quán)威、嚴(yán)懲背叛、壓制異議。但他們自己無時無刻不是生活在恐懼之中。他們奪走了下級的自由,但自己也失去了自由。

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