拆頁(yè)來源:《關(guān)鍵對(duì)話》
拆書目標(biāo):學(xué)會(huì)跳出非此即彼,提出復(fù)雜問題并解決
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對(duì)話高手從來不做傻瓜式選擇(即非此即彼,非黑即白式的選擇)。對(duì)話高手在拒絕“傻瓜式選擇”時(shí)會(huì)提出新的選擇。他們會(huì)面對(duì)更為棘手的問題,排除非此即彼的選擇,轉(zhuǎn)而去尋找具有重要意義的對(duì)比說明。首先,你應(yīng)該闡明自己的真正目的。其次,說明你不想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。最后,給自己提一個(gè)最為復(fù)雜的問題。
I復(fù)述知識(shí)
對(duì)話高手會(huì)選擇更為復(fù)雜,更能直觀面對(duì)事件的對(duì)比說明。
拋去繁瑣無(wú)用的選擇。排除非此即彼的選擇,選擇更有意義的對(duì)比。
這就像是我們平時(shí)所說的‘’很會(huì)說話的人‘’,它們會(huì)選擇事情更重要的點(diǎn)去闡述。
A1激活舊知
就像陪朋友買鞋,朋友問,哪個(gè)好看?
我回答這雙樣式簡(jiǎn)單點(diǎn),另一雙樣式花哨
我這樣說并沒有很明確的回答她的問題
如果對(duì)話高手,會(huì)先說哪雙好看,這兩雙鞋的各自的特點(diǎn)。
這樣的話,會(huì)更明確的回答朋友的問題,也會(huì)把我的建議說的更清楚。
A2催化應(yīng)用
就像再有同類的問題,我會(huì)選擇更明確的回答,再詳細(xì)的闡述自己的觀點(diǎn)。
比如我拒絕一件事,我會(huì)先表達(dá)自己拒絕,然后把我自己的想法告訴對(duì)方。表達(dá)的想法一定是針對(duì)事件本身比較重要的回答。

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