我與防丟貼片「nut」的創(chuàng)始人田林在某期新華商學(xué)院上相識。在冗長而嚴(yán)肅的一系列視頻路演中，nut 不是第一個，也不是最后一個，卻令全場嘉賓都留下了最深刻的印象。他們的宣傳片輕松而俏皮，把投資人們幾近閉上的眼皮重新拉開，而場內(nèi)也發(fā)出了那整期活動唯一一次沒有預(yù)兆的笑聲。

你很難想象，在下午 3 點(diǎn)這個正易困倦的時刻，新華社發(fā)行樓內(nèi)，一群衣冠齊整而又被一天活動折磨得勞累不堪的風(fēng)投大佬，會因?yàn)橐粋€小小的防丟貼片重新打起精神。商學(xué)院散場后，我與同事簡單交流了兩句：「防丟貼片的田林，找他聊聊?！?/p>

不久之后我在雍和宮附近見到了田林和他的團(tuán)隊(duì)，一個看似行政的姑娘帶我來到田林的辦公場所，又給我接了杯水。這家又繁忙又安靜的公司叫做自在科技。后來的交談中我才知道，自在科技沒有行政，那個妹子是負(fù)責(zé)生產(chǎn)的。

而田林講述的，他對于企業(yè)文化與創(chuàng)業(yè)精神的理解，也令我獲益匪淺。

純粹的力量

田林早先在中國移動這家巨頭工作，有著不俗的成績和令人欣羨的待遇。但田林時常會在內(nèi)心自問——一個人究竟可以依靠什么？

是大公司領(lǐng)導(dǎo)的器重嗎？是領(lǐng)導(dǎo)身后強(qiáng)大的組織嗎？是組織手里給力的資源嗎？如果沒有這些，你所做的是否還能出成績，你是否還能由衷感覺自己的工作有價值？

如果有一天，我們被剝奪了所處的平臺，變回孑然一身，漫漫前路上，是否只剩未知？

或者說，恐懼？

帶著這樣的疑問，田林前往豆瓣，向阿北學(xué)習(xí)。

田林說，會選擇去豆瓣一探究竟，首先是因?yàn)橄矚g豆瓣，尊敬阿北；其次是在移動的時候與豆瓣接觸過，深深地感受到豆瓣與移動的不同之處。

豆瓣很純粹，不是一個嚴(yán)重商業(yè)化的地方。那里員工素質(zhì)高，技術(shù)能力強(qiáng)，有文藝氣質(zhì)……豆瓣一直很低調(diào)，認(rèn)真在做產(chǎn)品，重視用戶體驗(yàn)。豆瓣流量這么大，一直沒有做游戲，做就一定賺，為什么不呢？阿北覺得那沒有價值，游戲很空虛，于是沒做。

在豆瓣的時間，田林了解到產(chǎn)品的重要性，開始信奉用戶體驗(yàn)。因此，當(dāng)他 13 年初想要投身軟硬件結(jié)合這個行當(dāng)時，他很快便意識到了「小而美」的重要性。

豆瓣在其他人都抄主流的時候做了小眾，結(jié)果成功了。我就想選一個「不太熱鬧」的領(lǐng)域，從小東西入手，避免和巨頭競爭。如果做手環(huán)，壓力就太大了。

田林和朋友們研究了很多項(xiàng)目，在技術(shù)可行性上，也在市場需求上。直接詢問用戶有哪些需求自然是低效的，田林一行人設(shè)想了很多需求，將這些具體的問題發(fā)給用戶，期望得到「有」或「沒有」的回答。

不提問，用戶不會想起來；但提出這個概念，用戶就會覺得真的有需求。我們就這樣發(fā)現(xiàn)了防丟和尋找失物的市場。

田林的團(tuán)隊(duì)包括在中移動做手機(jī)的朋友，負(fù)責(zé)硬件部分；軟件部分則交予來自蘋果和豆瓣的工程師。在與投資人接觸的過程中，投資人對這樣強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了疑問——并非質(zhì)疑他們的能力，而是質(zhì)疑他們的方向——為什么要做防丟貼片這么小的東西？

我們認(rèn)為尋找與防丟具有社會意義，而且，經(jīng)過調(diào)研，我們也發(fā)現(xiàn)了其市場價值。

最終，田林的好朋友，酷訊 CEO 張海軍成為了 nut 的天使投資人。田林很感謝張海軍的理解，更感慨張海軍在財(cái)務(wù)幫助以外的支持。二人每周促膝長談，交流互聯(lián)網(wǎng)圈的天下大勢，從未間斷。

田林和他的團(tuán)隊(duì)最終認(rèn)為防丟是一個值得深耕的新領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)防丟貼片與傳統(tǒng)防丟發(fā)信器的區(qū)別主要在于，不僅是防丟，更試圖幫助用戶解決「丟了怎樣找回來」這個問題——這同樣得益于移動互聯(lián)網(wǎng)大潮——社交化的網(wǎng)絡(luò)為社交尋物、社交防丟帶來了可能，隨著用戶數(shù)量的增長，將來尋找失物會變成極低成本的行為。這個行業(yè)發(fā)展成熟之后，甚至如田林所說：

丟東西將成為一件很難的事情。

極致的力量

新產(chǎn)品一定會出現(xiàn)，增加的功能可能會更專注于尋找失物而非防丟。防丟貼片的理想價格在 50 元左右。有需求的用戶在家里很多地方都用得上，不應(yīng)該太貴。做這個也不靠硬件掙錢，互聯(lián)網(wǎng)才是重點(diǎn)，用戶是重中之重。

田林認(rèn)為，丟了會令人擔(dān)心的東西，將來都應(yīng)該進(jìn)入防丟網(wǎng)絡(luò)。一旦防丟網(wǎng)絡(luò)的用戶足夠多，每個人幫助每個人防丟，丟東西才會真的成為「很難的事情」。這種依靠用戶數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)想有點(diǎn)兒類似于 FireChat 的無網(wǎng)聊天理念。在很長一段時間內(nèi)，nut 需要把握住市場，逐步增長用戶數(shù)量，以實(shí)現(xiàn)自己的理想。

能夠一直在市場中占據(jù)主流當(dāng)然不是件容易事兒。田林清醒地認(rèn)識到，大公司想要在技術(shù)層面迎頭趕上 nut 是很容易的，但 nut 在體驗(yàn)方面的積累成為了門檻?！钢灰肋h(yuǎn)走在別人前面，永遠(yuǎn)做得比別人好，就不怕別人抄?！固锪痔岬搅死总姷男∶祝瑢Ｗ⒊鰳O致，極致刷口碑，口碑傳播快，高速成長就是這么實(shí)現(xiàn)的。

技術(shù)別人是能做的，尤其是大公司。但是大公司不會玩兒命干，一個項(xiàng)目而已，沒那么重要，沒必要投入那么多。

由此看來，選擇「防丟貼片」這一「非主流」項(xiàng)目，實(shí)屬明智。

當(dāng)然，「永遠(yuǎn)走在別人前面」從來不是個容易事兒，田林從未放松過對用戶體驗(yàn)的關(guān)照。國內(nèi)大公司 360 在 nut 之后也做起了防丟業(yè)務(wù)，時間不長，體驗(yàn)上距離 nut 還比較遠(yuǎn)。除此之外，在防丟-尋找這一領(lǐng)域，基本沒有其他競品了——總不能和沒有尋找功能的傳統(tǒng)防丟貼片去比。田林提出，美國的 tile 在做類似的尋物社區(qū)，與 nut 很像，將來可以互相借鑒；同時田林也很欣慰，nut 走在美國人前面了。

說來也怪，與大多數(shù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不同，nut 雖是早期公司，在國際化路上卻走得很遠(yuǎn)。田林表示，這得益于某國際廣告大廠的免費(fèi)贊助，nut 那部將一眾投資人從夢中喚醒的廣告視頻便出自該廠之手。這部英文視頻廣告一下子打開了國際市場，現(xiàn)在 nut 的防丟貼片在歐美都有銷量，nut 的 app 也出了國際版——雖說只是英文版。

在我到訪自在科技的當(dāng)天，田林剛剛婉拒了巴西客戶「葡萄牙語版本 app」的需求；在那之前，田林也對法語版 app 忍痛割愛。

團(tuán)隊(duì)太小了，沒有精力做了?，F(xiàn)在只想把產(chǎn)品做更好，然后再去拓展海外市場。

認(rèn)真的產(chǎn)品吸引了認(rèn)真的用戶。nut 發(fā)售至今，收到了大量的用戶反饋，其中很多使用場景是田林及團(tuán)隊(duì)從未想過的。比如，機(jī)場行李貼了防丟貼片，出行李架的一瞬間就能連上手機(jī)，用戶懸著的心就放下了；比如，長途巴士旅行，誰都擔(dān)心行李被別人帶走，裝了防丟貼片，就沒有壓力了；比如，學(xué)生宿舍遙控器每個人都隨手拿隨手放，甚至被拿到別間宿舍，經(jīng)常找個遙控器找半天，有了防丟貼片的蜂鳴就沒壓力了；比如進(jìn)行寵物管理……

如此繁多的反饋是田林始料未及的，田林也只有用更為精進(jìn)的產(chǎn)品來報(bào)答。田林表示，產(chǎn)品在軟件層面的迭代快于兩周一次，硬件層面每季度也會更新。

整個團(tuán)隊(duì) 25 人，主要在做技術(shù)，市場只有幾個，行政都是生產(chǎn)代管的。

喏，就是我踏入自在科技時給我倒水的行政妹子了。

尊重的力量

企業(yè)文化比較自由，比較靠自覺，我們也不給市場和銷售訂目標(biāo)。公司名字叫自在科技嘛。

在各種關(guān)于創(chuàng)業(yè)公司的方法論中，「靠自覺」一向不被認(rèn)為是最好的管理方法，然而田林表示，在他們這里沒問題。

nut 是這樣解決自覺問題的——依賴員工的高素質(zhì)。田林表示，他們招人很嚴(yán)格，員工的素質(zhì)很高。

「就像豆瓣一樣?！固锪终f。

通過聚集優(yōu)秀的人才，一個有意思的團(tuán)隊(duì)可以集中精力做有意思的事兒，沒有 KPI，沒有考核，所有的「兄弟姐妹」都能工作得很開心。每個人喜歡自己在做的事情，每個人也喜歡團(tuán)隊(duì)一起在做的事情，這樣的關(guān)系非常融洽，團(tuán)隊(duì)幾乎沒有上下級之分。

我們不是不玩兒命，但創(chuàng)業(yè)公司玩兒命可以玩兒得很有意思，可以玩兒得專業(yè)，可以玩兒得有態(tài)度。

田林關(guān)注員工在工作時是否開心。事實(shí)證明，不需要規(guī)定工作時間，不需要強(qiáng)制周末工作，工程師和核心成員在周末都會主動推進(jìn)，工作時間外的溝通更是常事兒。

覺得是自己的事兒，就會有興趣，下班時間當(dāng)然是自己的，自己怎么分配，就是「自己的事兒」了。

nut 也是一個全員拿期權(quán)的團(tuán)隊(duì)，他們的激勵機(jī)制很先進(jìn)。每個人都是大公司出來，KPI 那一套誰都心知肚明，官僚做派的控制只會適得其反。每個人在不被逼迫的情況下自覺，才真的脫離了「螺絲釘」的狀態(tài)，變成了「發(fā)動機(jī)」。

田林和他的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)「尊重」，而尊重體現(xiàn)在三個方面：

第一，做有意思的事情，對外人講出來會很自豪，從事「受尊重的職業(yè)」；

第二，公司聽取員工在薪酬方面的意見，設(shè)定令人信服的激勵方式，每名員工在物質(zhì)上很滿足，過上「受尊重的生活」；

第三，公司不用層級壓人，同事之間是平等的，保留「受尊重的人格」。

公司尊重每個人，每個人尊重公司，才會有認(rèn)同感。蘋果和 google 的員工可以很自豪，創(chuàng)業(yè)公司的員工為什么不能？

田林說，產(chǎn)品被用戶喜歡，就會產(chǎn)生自豪感。再好的事業(yè)，核心還是同事們。

最重要的工作其實(shí)就是讓團(tuán)隊(duì)越來越好。創(chuàng)業(yè)是以人為本的。

心靈的力量

讓我們回到未被回答的問題：一個人可以依靠什么？

最早選擇方向確實(shí)不容易，堅(jiān)定下來做這件事也不容易。隨著團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)，產(chǎn)品的可能性變多，能不能堅(jiān)持一開始的選擇就成了問題。

這是個很有趣的現(xiàn)象。外在的實(shí)力增強(qiáng)了，內(nèi)心的動搖反而開始了。

創(chuàng)業(yè)難免浮躁，看到別的項(xiàng)目拿到更多的融資，創(chuàng)業(yè)者要是一點(diǎn)兒不懷疑自己的方向，也真太他媽樂天派了。

創(chuàng)業(yè)是為了做一件真正想做的事情嗎？還是為了做一件更光鮮的事情去融資？當(dāng)你的事業(yè)沒有那么光鮮，若想堅(jiān)持初心，就需要抵制各種各樣的誘惑，而在方向上做減法是很困難的。

因?yàn)檫@不僅是誘惑，還有未知，還有恐懼，對未來的恐懼。哪個創(chuàng)業(yè)者不害怕白忙一場？哪個創(chuàng)業(yè)者不害怕走在錯誤的路上？田林說，作為創(chuàng)始人，必須要對事業(yè)和同事負(fù)責(zé)。

焦慮是難免的，要避免草率的決定；危機(jī)感是必要的，核心團(tuán)隊(duì)都要有危機(jī)意識。創(chuàng)業(yè)沒有正確答案，要形成自己的方法，做自己的選擇。

使田林能夠靜下心來的，往往是用戶的反饋。這不是一種吃了糖感到甜的喜悅，而是一種責(zé)任感——用戶有需要，就有聚精會神做下去的價值。

關(guān)于「人可以依靠什么」，田林給出的答案是：

創(chuàng)業(yè)就像修行，人最終還是會向內(nèi)心尋找力量。

是的，人可以在大公司做很棒的業(yè)務(wù)，受到很高的重視，但這件事情是不是你真正想做的？所以人會離開大公司，會周游于不同的地方，也可能會選擇創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)就是逐步認(rèn)清自己，發(fā)覺自己想要的人生。磨掉所有弱點(diǎn)，面對未知才不會擔(dān)心，才不會覺得「自己想要依靠什么」。沒有強(qiáng)大的資源，就要自己少犯錯，更專注，做到極致。這就是一種修行。

田林認(rèn)為，因?yàn)榭謶趾臀C(jī)的存在，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的精神交流很重要。nut 團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)聚在一起聊少年派的奇幻漂流，討論人怎樣與恐懼相處。

創(chuàng)業(yè)就是這樣的過程，要克服各種不同的恐懼。每次犯錯都是一個收獲，自己下次會更懂應(yīng)該怎么做。人會逐漸有很多經(jīng)驗(yàn)，有很豐富的內(nèi)在，內(nèi)心變得很強(qiáng)大。

不再依靠大公司，而是依靠自己。每一個新同事進(jìn)來，田林都引導(dǎo)他們享受同樣的過程，進(jìn)行同樣的「修行」。

經(jīng)歷磨練的 nut，在業(yè)務(wù)上也取得了不錯的成績。要想得到幫助，先要幫助自己。

團(tuán)隊(duì)認(rèn)真做事兒，其他人就會幫助。

如田林所說，他的老朋友張海軍，以及 A 輪的華蓋資本，作為投資人都提供了財(cái)務(wù)以外的經(jīng)驗(yàn)、渠道甚至人力資源支持；國際廣告大廠的贊助和指點(diǎn)，令 nut 先手打通國際化之路；各個硬件廠商，各家電商如京東、亞馬遜都傾力相助。這樣一個小小的防丟貼片，2 代上線后每月賣出 20000 臺，今年末增長到每月 30000~40000 臺毫無壓力……

我很欣慰，在一個小卻有需求的領(lǐng)域，一個小而美的團(tuán)隊(duì)做出了小而美的事情。創(chuàng)業(yè)是一場修行，一場以人為本的修行。但愿田林和他的團(tuán)隊(duì)，能夠成長到根深蒂固的一天，在科技領(lǐng)域做到更加極致，無懼所有的未知、恐懼和誘惑。