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上班前的準(zhǔn)備
明天就要去公司正式上班了,你的心態(tài)調(diào)整好了嗎?
如果你是一個(gè)職場新人,你可能要明白幾個(gè)問題:
1,你是一個(gè)必須自己對自己負(fù)責(zé)的成年人,職場上沒有逃避,沒有百分百的順風(fēng)順?biāo)?/p>
2,有些時(shí)候你可能需要為自己的錯(cuò)誤承擔(dān)非常嚴(yán)重的結(jié)果,但你必須面對。
3,這個(gè)世界本來就不是公平的,不要用“規(guī)則”來衡量價(jià)值,規(guī)則是給弱者準(zhǔn)備的。憑什么我要加班,憑什么加班不多拿錢……你可以去用規(guī)則維權(quán),但是你很有可能就只能成為一個(gè)弱者。用你的能力去爭取應(yīng)得的回報(bào),用你的成績證明自己的價(jià)值。
4,上班不是為老板打工,不是混日子。上班是為了自己掙錢,是為了自己積累技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、人脈關(guān)系。你可以糊弄老板,但是絕對糊弄不了自己。
5,多堅(jiān)持一下,你未來很有可能遇到各種堅(jiān)持不下去的時(shí)候,但是同樣的情況下,只要你比別人多堅(jiān)持那么一點(diǎn)點(diǎn),很有可能你就渡過了難關(guān),而且收獲將會(huì)很大。
6,你的價(jià)值在于為他人帶來收益。
7,世界不公平,但是“天道酬勤”,如果你慢慢學(xué)會(huì)用更深的價(jià)值觀去衡量投入與回報(bào),你會(huì)發(fā)現(xiàn)付出多的人,得到的一定也不少。說白了一點(diǎn),付出,不代表你拼命加班,得到,也不一定是真金白銀。慢慢體悟!
小陳和小李都是應(yīng)屆畢業(yè)生,兩人同一天進(jìn)入一家試劑銷售公司。小陳是個(gè)外地人,租住在出租屋,在本市朋友也少,所以每天下班樂得留在公司里,水電費(fèi)都不要錢,拿公司電腦看看電影電視劇挺自在的。而小李基本上到點(diǎn)就下班,回家之后除了陪家人之外,也參與了蠻多的交際,近期還打算和一個(gè)中學(xué)同學(xué)一起報(bào)一個(gè)口才鍛煉培訓(xùn)班去上上。上班兩個(gè)多月,兩個(gè)新人自然都不會(huì)有什么特別顯眼的成績出來,不過經(jīng)常留在公司最后一個(gè)離開的小陳倒是引起了領(lǐng)導(dǎo)張經(jīng)理的注意。張經(jīng)理多次私下向身邊人表示,新招來的幾個(gè)人當(dāng)中,他最欣賞小陳。然而最夸張的一次是他在團(tuán)隊(duì)聚餐上,公開地要求小李以小陳為榜樣,多向他學(xué)習(xí)。不過小李是個(gè)明白人,他現(xiàn)在需要的只是堅(jiān)持一下下,時(shí)間會(huì)證明一切的。小李沒有在聚餐上說什么,回頭轉(zhuǎn)身就把培訓(xùn)班的報(bào)名費(fèi)給交了。又過了兩個(gè)月,新同事們開始陸續(xù)簽單了,小陳的單子來多來自于外部客戶,而小李有一兩單明顯是熟人簽下的。張經(jīng)理開始更加欣賞小陳的能力,愈發(fā)地輕視小李。然而半年之后,小陳的業(yè)績越來越平庸,小李卻不斷地有新單、大單的簽約。最后小陳幾個(gè)季度拿不到獎(jiǎng)金,自己提出了離職,而小李留在了公司,事業(yè)穩(wěn)步上升。
站在“上帝視角”,我們可以很明顯地看到二人的優(yōu)缺點(diǎn),值得一提的是小李所謂的熟人單,其實(shí)未必就是熟人的照顧,而是銷售中高能力的一種表現(xiàn)——通過人脈結(jié)交潛在客戶,先與客戶做朋友,再和客戶談業(yè)務(wù)。小陳小李兩個(gè)人的成敗,一言以蔽之,就是看心有沒有用在工作上。外在表現(xiàn)做給人看確實(shí)有必要,但是真正用心的人,一方面能夠守得住困苦,一方面能夠厚積薄發(fā),這才是事業(yè)長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)。
如果你是一個(gè)有過工作經(jīng)驗(yàn)的老鳥,也需要在這份新工作面前想想清楚。
1,這是一份全新的工作,你過往的積累可以化作內(nèi)功,但是不要急于抖出來。讓子彈飛一會(huì)。
2,盡量少提自己的人際關(guān)系,尤其是現(xiàn)在有了微信朋友圈之類的東西之后,能屏蔽的盡量屏蔽。
3,除了前面說的拋開過去,積極接受新的企業(yè)、市場、理念等等其實(shí)更加重要。因?yàn)楦镜母臼悄阋珊眯碌倪@份工作。
4,再次確認(rèn)清楚,這次跳槽在你的職業(yè)規(guī)劃甚至是人生規(guī)劃當(dāng)中,起到的意義是什么,我想你一定不會(huì)僅僅是因?yàn)樾剿鄣摹?/p>
5,將來你的團(tuán)隊(duì)里面或許會(huì)有不少比你年輕、比你資歷淺的同事與你同級甚至比你還高一點(diǎn)級別,你需要擺正自己的心態(tài)去對待他們。
小劉可以說是一個(gè)倒霉蛋兒銷售代表的典型,大學(xué)畢業(yè)以后在一家還算不錯(cuò)的大公司干了一年半,結(jié)果頂頭上司突然離職,很快公司就從另外一個(gè)行業(yè)空降過來一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。也不知道是新領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)有自己對于人員結(jié)構(gòu)重整的想法,還是小劉以對于外行業(yè)過來領(lǐng)導(dǎo)的不適應(yīng),總之兩個(gè)人自打一見面就開始各種不對付。頂頭上司是好得罪的嗎?報(bào)銷晚簽?zāi)銉蓚€(gè)月誰都受不了。果不其然,兩個(gè)月不到小劉就開始各處投簡歷,四下找面試了。結(jié)果其實(shí)并不壞,一個(gè)競品的公司剛好招人,小劉熟悉產(chǎn)品、了解市場,很快就順利地跳槽了。但是就是這個(gè)在我們大家看來還不錯(cuò)的“下家”,小劉卻連試用期都沒過得了。舉幾個(gè)例子,雖說是競爭品種,小劉的前一家公司喜歡走的是社區(qū)店模式,而新公司本身的戰(zhàn)略規(guī)劃就是做好大中心、再利用渠道和平臺(tái)去維護(hù)社區(qū)。小劉一來就夸夸其談其在社區(qū)店的成功經(jīng)驗(yàn),并且主動(dòng)請纓去做幾家自己熟悉的社區(qū)店,小劉的新經(jīng)理哭笑不得,最后值得把公司年會(huì)上的戰(zhàn)略ppt重新翻出來給他講了一遍,才算壓住了小劉的這種“熱情”。還有一次小劉發(fā)了一個(gè)朋友圈,一個(gè)業(yè)內(nèi)的經(jīng)銷商在下面非常熱絡(luò)地寫了評論,小劉還回了他,在圈子下聊得極其熱乎。但是這家經(jīng)銷商其實(shí)是和小劉的新公司有過節(jié)的,小劉滿打滿算在這個(gè)行業(yè)也不到兩年,對于一些歷史故事根本就不清楚,然而他的所有新同事和新領(lǐng)導(dǎo)卻都看在了眼里。另外呢小劉自己到了新公司,恐怕也是太想表現(xiàn),急于展示自己,時(shí)不時(shí)用自己在過去公司的經(jīng)驗(yàn)對新同事來個(gè)指手畫腳,搞得團(tuán)隊(duì)關(guān)系很差。最終這樣的人只能被公司拋棄,小劉之后再想找一份比較理想的工作,受到簡歷的影響就很難了。
這個(gè)故事里面,跳槽本身不展開說,后面會(huì)專門講。只是說說有經(jīng)驗(yàn)的銷售代表,如何在一家新公司里面既表現(xiàn)出自己的價(jià)值,又不至于惹禍上身。也是一句話總結(jié):低調(diào)做人、高調(diào)做事。別人干什么你別插嘴,不要急于表達(dá)自己的看法。人家也許思路是錯(cuò)的、經(jīng)驗(yàn)是少的,但起碼對于公司的理解是比你深刻的,多聽多看多思考,現(xiàn)在還不是你說話的時(shí)候。另外前面也說了,不光是要注意朋友圈,平時(shí)交流當(dāng)中也盡量避免提及自己的社會(huì)關(guān)系,韋小寶要是把天地會(huì)香主、神龍教白龍使等身份高速小玄子,估計(jì)活不出五千個(gè)字就得死上八回。至于新領(lǐng)導(dǎo)分派下來的每一件事,在領(lǐng)導(dǎo)眼里其實(shí)都是有一套完整的考核標(biāo)準(zhǔn)的,你做得好不好,好到什么程度,放心,領(lǐng)導(dǎo)一定都會(huì)看得到,而且會(huì)想方設(shè)法看得到——因?yàn)樗饶愀诤酢ぬ?shí)實(shí)做好就行。最后補(bǔ)充說一句,前面第4點(diǎn)說了,想好這次跳槽的目的是什么,像小劉這種情況,比較悲催,不是胸有成竹、滿腔抱負(fù)、準(zhǔn)比充分的更上一層樓,而是比較被動(dòng)地選擇脫離苦海,這里面正面積極的目的恐怕還不能指望太多,但起碼他自己應(yīng)該清楚,你的資歷還不夠,這次無論如何要把資歷混夠了,把個(gè)人簡歷上面的數(shù)據(jù)刷得漂亮一些,有了這種清晰的認(rèn)識(shí),那行動(dòng)目標(biāo)基本就可以定位為(至少是前期、試用期)不求有功但求無過,總不至于試用期就卷起鋪蓋卷兒回家吧。
最后說一下物質(zhì)上的準(zhǔn)備
準(zhǔn)備幾身像樣一點(diǎn)兒的商務(wù)裝,嚴(yán)格來說商務(wù)著裝需要襯衫、西服、西褲、皮鞋。但是也要具體看行業(yè)或者是商務(wù)級別。舉幾個(gè)例子:你是銷售運(yùn)動(dòng)裝備的,沒事兒還得演示一下跑步機(jī)的使用,那肯定穿西服不合適;日常的,一般性的會(huì)面,有領(lǐng)子的Polo衫也算得體(注意不是沒有領(lǐng)子的T恤!),正式的商務(wù)會(huì)見、見客戶中的領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)議,這就必須嚴(yán)格要求自己了。
建議使用雙肩包攜行,銷售代表畢竟還是干活的,動(dòng)不動(dòng)還會(huì)遇到個(gè)突然出差啥的。上午拎包容積比較小,大號拎包也畢竟占用一只手,所以一個(gè)得體的雙肩包還是最實(shí)用的。
包里放些什么呢?以下是我的建議:
不太大的本子,兩本!一本記錄長效信息,比如說產(chǎn)品參數(shù)、價(jià)格、公司政策、辦事流程等,你得計(jì)劃帶它在身上兩三年,便于隨時(shí)翻越。一本專門記錄短效信息,一次談話內(nèi)容、一個(gè)地址、一天或者一周的約會(huì)安排等,寫滿了就換。本子千萬不能大,一來是重,二來是確保信息的有效性——你一個(gè)本子用了四年才寫了一半,自己看著別扭不?
至少三支筆,鉛筆、黑色(或藍(lán)黑色)簽字筆、紅筆或記號筆。當(dāng)然有條件多帶幾只肯定不是壞事。
一個(gè)專業(yè)一些的計(jì)算器,雖然現(xiàn)在手機(jī)都具有計(jì)算器功能,但是我還是強(qiáng)烈建議各位銷售代表用一個(gè)比較專業(yè)的計(jì)算器來武裝自己。第一,顯得專業(yè),第二,便于甲乙雙方共同討論使用,第三,不予手機(jī)其他功能攪雜。我聽過一個(gè)真實(shí)的故事,一哥們兒拿著手機(jī)計(jì)算器算了一個(gè)報(bào)價(jià)給客戶(該客戶有點(diǎn)謝頂)看,客戶剛一接過手機(jī),上面微信的提示跳出來了。一看,這代表的老板發(fā)來的:“光頭是否搞定?盡量少送贈(zèng)品……”
創(chuàng)可貼?。ㄒ约捌渌麑?shí)用的小東西),我包里是常備四五張創(chuàng)可貼的,另外還有一瓶白花油。有一次陪一陌生客戶參觀,客戶不小心劃傷了手,我第一時(shí)間幫他貼上了創(chuàng)可貼,這關(guān)系一下子就不那么生疏了。而且銷售代表自己也是長期在外,多愛自己一點(diǎn)。另外白花油(萬精油、清涼油、風(fēng)油精)也是好東西,蚊蟲叮咬、臍周絞痛、暈車中暑、開會(huì)提神……不做廣告了。
口香糖、香水、發(fā)蠟等,因人而異。我覺得男同志們也要注重以下香水的使用,有些合租在出租屋里的小同學(xué)們,一出門身上就有一種清潔不足的味道,還有就是長期出差洗漱無法保證的代表們,用一點(diǎn)香水會(huì)有很大的幫助。
另外產(chǎn)品手冊、企業(yè)宣傳材料等,應(yīng)該不用我多做說明。
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