公司介紹應該是建議書中最重要但又最容易忽視的環(huán)節(jié)。因為其重要,所以必不可少,也因此似乎前片沒有創(chuàng)新的空間。所以基本上同質,言之無物成為各家公司在撰寫公司介紹部分時就顯得不是很有底氣。
其實公司介紹是客戶了解公司的第一張臉,不求出彩。但絕不能犯錯。在不犯錯的基礎上要適當創(chuàng)新,避免因為太普通而惹人生厭。首先要不犯錯,就要至少覆蓋以下四個部分。
1、價值——我們是誰,給你帶來什么價值
每家公司有其特點,每家公司有其特色領域。每家公司必須有對客戶的價值訴求給出明確的界定。不能是萬金油,包治百病。要站在客戶角度,告訴他你專注的行業(yè),和客戶的關系,如何和其共同發(fā)展。所以覆蓋,我們是誰,專注什么,取得的既有規(guī)模,希望能給他帶來的價值是什么。定位、資質、能力、服務是四個方面是需要重點回答的。
2、產品——我們對你業(yè)務有哪些解決方案或產品
作為咨詢公司,往往擅長理念,但輕產品。或許表面只要服務第一,似乎解決方案就水到渠成。但明確的產品和業(yè)務領域才是最關鍵的。所以,應該構建業(yè)務視圖。橫向上,我們主要覆蓋面哪些領域,如戰(zhàn)略層面、運營層面;縱向上我們有哪些業(yè)務領域。以此聚焦為具體領域的解決方案。如某細分市場的潛力評估,如樣板市場的渠道規(guī)劃局等。
在產品概念清晰的基礎上,要引入時間序列的概念。以明確公司近年來在此領域的獨家觀點和業(yè)務沉淀。要避免對數(shù)字的堆砌,而是對行業(yè)理解的不斷聚焦和展望。
3、質量——我們如何保證項目質量
任何項目實施都是靠團隊完成的,任何團隊是靠紀律約束的,任何約束必須是有客戶參與的。用過程管理保證項目實施。所以在此部分要明確團隊的構成、項目質量管理流程、項目溝通協(xié)調機制。
項目團隊要體現(xiàn)內部和外部專家、資源的結合,線上和線下的互動,項目成員構成的內外責任。項目質量管理流程,要體現(xiàn)PDCA的閉環(huán),項目質量跟蹤體系,服務質量評價。項目協(xié)同要將目標、參與、匯報過程中和客戶的工作節(jié)奏銜接。項目產出要敢于做目錄化和數(shù)字化管理。
4、案例——我們有哪些經驗保證勝任
在明確項目方向和內容基礎上。要描述公司具體參與此類項目的實力和經驗。用項目成果和個案分享說話。避免模糊概念,欲言又止,支支吾吾??刹捎玫姆椒ㄊ?,我們合作的客戶是誰,行業(yè)最近給的榮譽是什么,我們在各類媒介上曝光如何。既在水平層面上,我們要敢于“爆跑分”
其次,我們要針對項目隨求,分享往期具體相關案例和效果。在展示的時候,簡單描述項目背景,并展示項目實施過程中產生的模型、方法體系。并對項目取得的成果進行匯總展示。盡可能要用事實說話。