聯(lián)機(jī)共讀11期-1.2-謝志君-《我們是這樣做“品效合一”的》

為了讓封面好看?。ㄆ鋵?shí)也是下文的案例)

讀《流量池》第二章《品牌是最穩(wěn)定的流量池》,有很多共鳴點(diǎn),書單的廣告業(yè)務(wù)中,就有很多“品效合一”的案例。

這一章的核心主題,我提煉出來的是:

做流量池,就要做品牌,做品牌,就要做到品效合一;以及如何做到品效合一

1、品效合一是什么?

借由百雀羚的刷屏廣告,楊老師首先提出了兩個(gè)問題:

做品牌,應(yīng)不應(yīng)該承諾效果?或用什么轉(zhuǎn)化周期承諾效果?

同樣的費(fèi)用,做效果廣告,是不是更有效,并且能達(dá)到品效合一?

對這兩種類型的營銷,我比較簡單的理解是:

品牌營銷:不直接導(dǎo)向購買,或需要比較長的轉(zhuǎn)化周期

效果營銷:直接導(dǎo)向購買,但用戶不一定能在當(dāng)下就對品牌留下印象

而品效合一,我認(rèn)為是,用戶在看到“你”(也許是品牌,也是是產(chǎn)品)那幾分鐘內(nèi),不僅記住了你(也許只是一個(gè)模糊的印象,但是他有印象),并且,他購買了。

2、為什么我們現(xiàn)在開始討論品效合一了?

品效合一是怎么出現(xiàn)的,比較贊同楊老師的分析,移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展完成了精準(zhǔn)營銷的進(jìn)化。

我想細(xì)化的一點(diǎn)是移動支付,或者說微信公眾號、微信支付的普及,對精準(zhǔn)營銷起到至關(guān)重要的推動作用。

真的深有體會。

“書單”(就是我所在的公眾號)從2015年底開始基于微信公號平臺做電商(就是現(xiàn)在大家比較熟悉的“內(nèi)容電商”)。當(dāng)時(shí)很多人都還沒有微信支付,每次上新,都有人來問客服,你們能使用支付寶嗎?能用現(xiàn)金嗎?能貨到付款嗎?你們是不是騙子?┑( ̄Д  ̄)┍

但到了16年底17年初,基本上再沒有人這樣問了,現(xiàn)在用微信支付是下意識行為了,當(dāng)年還真的不是。

3、如何品效合一?

楊飛老師講每一個(gè)主題的時(shí)候,都是先從思維層面出發(fā)。

要說移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對人的最大改變是什么,我覺得是大腦的改變,是思維方式的改變。

楊老師的多說一句,讓我印象很深刻:

雖然效果營銷已經(jīng)迎頭趕上,但絕大部分企業(yè)對市場總監(jiān)的招聘需求還停留在“品牌總監(jiān)”時(shí)代,即使這個(gè)總監(jiān)并不了解數(shù)字媒體、效果投放和線上轉(zhuǎn)化……

但今天一個(gè)市場總監(jiān)的知識結(jié)構(gòu)已遠(yuǎn)不止品牌部分了。用戶運(yùn)營知識、產(chǎn)品經(jīng)理的技術(shù)事業(yè)、數(shù)字效果廣告、社交媒體玩法,只有掌握這些新知板塊,才能更好地武裝一個(gè)市場總監(jiān),讓傳統(tǒng)意識升級。

我覺得這些知識結(jié)構(gòu)的要求不僅適用于市場總監(jiān),同樣適用于從傳統(tǒng)內(nèi)容、傳統(tǒng)銷售進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)的所有人。(切換一下HR身份吐槽一下,這樣的新新人類真是好難招/(ㄒoㄒ)/~~如果你是,給我一個(gè)勾搭的機(jī)會)

楊飛老師對“效果營銷”有一個(gè)更“當(dāng)下”的定義:

效果營銷,不是數(shù)字媒介公司經(jīng)常提到的SEM、DSP等廣告形式,而是在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切傳播形式都具備導(dǎo)向購買(或下載、注冊等用戶行為)功能,這是一個(gè)根本性思維取向。如果不能購買,則不叫效果營銷。

其實(shí)作為用戶,想想也是,你給我看了廣告,又不直接告訴我怎么購買,還要我去搜,差評?。ó?dāng)然,怎么讓用戶愉快的接受,又是另一個(gè)課題了~)

4、我們關(guān)于“品效合一”的一些小嘗試

開頭我提到對這一章非常有共鳴,是因?yàn)槲覀冏约阂沧鲞^不少品效合一的案例(從定義上說,我覺得是算的)。

我們是一個(gè)做內(nèi)容起家的團(tuán)隊(duì)(創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都是媒體人,每天就是碼字,分享好書),當(dāng)時(shí)做電商的時(shí)候,并沒有從淘寶開始,說實(shí)話也沒有非常系統(tǒng)的研究過淘寶、京東的電商是怎么玩的,只是對基本原理有個(gè)大概的了解。

我們就用自己做新媒體內(nèi)容的經(jīng)驗(yàn),推薦好書的思路,結(jié)合一些營銷的知識、電商的知識,就開始做電商了。我們是這樣賣貨的(嗯,寫文章賣到斷貨):

《賣杯子》

《賣一個(gè)更貴的杯子》

可以說是誤打誤撞,也可以說是換了一種思維切入,可能就是喬幫主說的:“你若能繞過經(jīng)驗(yàn),便會有創(chuàng)新之舉。”

做電商,每天看的都是銷售轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),所以會去研究文章的哪幾個(gè)點(diǎn)會觸發(fā)用戶購買,這對我們之后做廣告業(yè)務(wù)也有大的幫助,在數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)層面。

書單也有廣告業(yè)務(wù),但我們極少做“神轉(zhuǎn)折”廣告,更多都是實(shí)打?qū)嵉霓D(zhuǎn)化廣告。

我們接的廣告客戶,說實(shí)話大品牌的不多,有很多是國內(nèi)的新興創(chuàng)業(yè)品牌,在某個(gè)細(xì)分品類找到一個(gè)細(xì)分的用戶需求切入點(diǎn),設(shè)計(jì)出滿足這些需求的產(chǎn)品。我們總結(jié)了一下,這些品牌有一些共同點(diǎn):

輕生活衛(wèi)生巾

①主打“真·純棉”概念(背景:有很多號稱“純棉”或“綿柔”的衛(wèi)生巾,其實(shí)不是真正的純棉,給用戶提供了一個(gè)新的知識點(diǎn))

②不用藏起來的衛(wèi)生巾。其實(shí)我覺得輕生活的最大亮點(diǎn)還是在于包裝。

常見的包裝長這樣:

就真的是很尷尬的

輕生活的長這樣(現(xiàn)在換了更好看的新包裝了)

長得不像衛(wèi)生巾的衛(wèi)生巾

2016年,他們在書單做了一次投放,我們負(fù)責(zé)撰寫文案(《輕生活軟文》)當(dāng)天銷售額就達(dá)到30萬了~而且很多人就記住了這個(gè)品牌~(畢竟這是私密性產(chǎn)品,一般習(xí)慣了某個(gè)品牌,要嘗試一個(gè)新品牌,不是那么容易做的決定)

后來客戶就用這篇軟文投了一波自媒體(我們是第一個(gè)合作的自媒體;軟文有做適當(dāng)修改),基本上每一家效果都很好。

衣二三女裝月租APP

女生應(yīng)該都比較熟悉了,女裝月租APP現(xiàn)在有點(diǎn)兒“雨后春筍”了,衣二三去年也被阿里投資了。我們17年初合作的時(shí)候,據(jù)說衣二三還是第一個(gè)做女裝月租APP的。

同樣也是撰寫一篇文案(《衣二三軟文》),破了他們當(dāng)時(shí)的投放轉(zhuǎn)化記錄,并且在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)入App Store搜索的第十名~

maia active 女性運(yùn)動服飾

如果說前面兩個(gè)案例有一些“天時(shí)地利”,那么這個(gè)是18年4月份新鮮出爐的案例,也是一個(gè)國內(nèi)新興品牌,主打好穿且好看的女性運(yùn)動服飾。形式同樣是一篇文案《maia active軟文》。

提到運(yùn)動服,我們馬上聯(lián)想到的應(yīng)該都是Nike,Adidas,但這些品牌更多強(qiáng)調(diào)功能性,對顏值不那么在意(當(dāng)然現(xiàn)在也出了一些好看的款,但常規(guī)認(rèn)知是好穿但沒那么好看)。

而maia active的運(yùn)動服飾是這樣的:

請忽略上面的小程序碼

這次投放的效果:

客戶說:是寫她的文章寫得最好的一篇之一;

轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)也翻倍了;

看留言也可以看出品牌給用戶留下了比較深的印象。

而且這次投放,不僅引流天貓店,還引流到小程序,也順帶幫小程序獲客了。

(大家發(fā)現(xiàn)沒,都是女性品牌,不得不感嘆,我們女生真的是GDP最大貢獻(xiàn)者啊~)

總結(jié)一下這些案例,首先非常認(rèn)同楊老師說的:

對于絕大部分企業(yè),尤其是創(chuàng)業(yè)企業(yè),我還是建議珍惜一點(diǎn)一滴的流量,聚沙成塔,能轉(zhuǎn)化必轉(zhuǎn)化,能“品效合一”,就一定不要“品牌務(wù)虛”。

其次,我們是怎么做到“品效合一”的,這些營銷,都有一個(gè)共同點(diǎn):

1、都是初創(chuàng)企業(yè)

2、都是從市場中找到一個(gè)細(xì)分的用戶痛點(diǎn)

3、創(chuàng)始人都有一定專業(yè)/大牌背景(背書)

4、都有故事(故事即內(nèi)容,內(nèi)容即營銷,內(nèi)容即流量)

我們在選擇合作方,以及在寫文案的時(shí)候,都非常注重兩點(diǎn):

我們要推薦的這個(gè)品牌/產(chǎn)品和用戶有什么關(guān)系;

他們?nèi)绾魏陀脩舭l(fā)生關(guān)系?(在文案執(zhí)行細(xì)節(jié)中體現(xiàn))

為什么對初創(chuàng)品牌特別有效,因?yàn)?,?yōu)秀的品牌,都有一顆美好的初心哇~

你怎么做事情,用戶是感受得到的。

這是我所理解的”品效合一“,經(jīng)驗(yàn)很少也很淺,期待各位老師更多經(jīng)驗(yàn)分享。

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