支付寶也收費(fèi)
支付寶在公告中稱,是“信用卡還款服務(wù)的綜合經(jīng)營(yíng)成本上升,為了持續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。在去年7月份,微信發(fā)布公告要對(duì)信用卡還款進(jìn)行收費(fèi)時(shí),提出的理由是,“因每一筆還款背后都會(huì)產(chǎn)生支付通道手續(xù)費(fèi),騰訊財(cái)付通一直在投入成本進(jìn)行手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示,支付寶所謂的“綜合經(jīng)營(yíng)成本上升”,主要也還是來(lái)自于通道費(fèi)。
銀行通道免費(fèi)時(shí)代終結(jié)
通道費(fèi)是什么?中國(guó)支付網(wǎng)創(chuàng)始人劉剛向獨(dú)角金融表示,銀行通道是相當(dāng)于銀行的一個(gè)產(chǎn)品,弱勢(shì)的支付機(jī)構(gòu)想要大銀行的通道,必須付費(fèi)使用,各家收費(fèi)策略不一。比如,每個(gè)人擁有的儲(chǔ)蓄卡與信用卡的發(fā)卡行可能是不一樣的。個(gè)人用戶的支付寶賬號(hào)綁定了工商銀行的儲(chǔ)蓄卡,但是要通過(guò)支付寶,用工商銀行儲(chǔ)蓄卡中的余額,去還交通銀行的信用卡,工商銀行就會(huì)向支付寶收取一定的通道費(fèi)。
螞蟻金服方面對(duì)獨(dú)角金融表示,“斷直連和備付金集中交存確實(shí)導(dǎo)致了成本上升?!?/p>
易觀金融高級(jí)分析師王蓬博分析稱,“第三方支付機(jī)構(gòu)因綜合成本上升而向用戶收取手續(xù)費(fèi)的行為,跟斷直連和備付金集中交存都有關(guān)系。因?yàn)楸O(jiān)管機(jī)構(gòu)實(shí)行強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)第三方支付行業(yè)進(jìn)行梳理,再加上央行整頓代扣通道之后,導(dǎo)致三方支付的通道費(fèi)用上升。比如備付金集中存管,以前,備付金是第三方支付機(jī)構(gòu)跟銀行談判的籌碼,但是現(xiàn)在這個(gè)籌碼沒(méi)了,再加上銀行本身的資金成本也在提高,所以銀行通過(guò)提高通道費(fèi)用將成本轉(zhuǎn)嫁三方支付,三方支付收益受到擠壓,用戶規(guī)模增速又下降,只能向用戶收取這部分手續(xù)費(fèi)來(lái)緩解經(jīng)營(yíng)壓力?!?/p>
在支付寶本次作出的調(diào)整中,可以看出,個(gè)人用戶每個(gè)月有2000元的信用卡還款免費(fèi)額度。受到影響的主要是每個(gè)月還款額度超過(guò)2000元的個(gè)人用戶。對(duì)于這部分用戶的需求,支付寶在公告中提出了3種解決方案:一是支付寶會(huì)員積分兌換免費(fèi)額度;二是請(qǐng)有免費(fèi)額度的家人幫忙還款;三是在大額還款上,建議選擇一些提供免費(fèi)信用卡還款服務(wù)的網(wǎng)銀等進(jìn)行操作。
有網(wǎng)友提出,“超過(guò)部分不太多,每個(gè)月幾塊錢,可以接受”,但也有很多人表示,如果收費(fèi)就不用了,要改用其他的方式來(lái)進(jìn)行信用卡還款。
巨頭開始收手續(xù)費(fèi),這對(duì)支付市場(chǎng)會(huì)造成怎樣的影響?