我們都從學(xué)生時代走來，相信大家一定認(rèn)同同樣的內(nèi)容，不同的老師講，我們的理解吸收往往會大相徑庭，有的老師說不出哪里好，就是誰都替代不了。
但作為培訓(xùn)管理專業(yè)人士，我們不僅僅要甄別出好老師，還得知道為什么好？好在哪里？甚至如何幫助老師，讓課程內(nèi)容更有效促進(jìn)學(xué)員認(rèn)識的提升和行為的轉(zhuǎn)變，從而提升績效。
老師對于內(nèi)容理解的深度固然是極為重要的一部分，還有重要到不可忽視的部分便是教學(xué)設(shè)計，好的教學(xué)設(shè)計更加符合人腦接受處理儲存信息的模式，讓知識的轉(zhuǎn)化更容易實現(xiàn)。真正做到以學(xué)習(xí)者為中心。
所以，我借鑒羅伯特加涅的教學(xué)九事件、大衛(wèi)梅里爾的五星教學(xué)以及理查德克拉克的引導(dǎo)式體驗學(xué)習(xí)，提出站在學(xué)習(xí)者角度的五步教學(xué)設(shè)計方法/步驟：
一，Target 明確教學(xué)目標(biāo)
在課程之初，讓學(xué)員了解所學(xué)內(nèi)容要達(dá)到的目標(biāo)和目的，成效是什么，讓學(xué)員知道我們要一起去哪里。
目標(biāo)設(shè)定方法：布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類（識記、理解、應(yīng)用、分析、結(jié)合，評價）及改進(jìn)版的馬杰的ABCD程序教學(xué)目標(biāo)（對象、行為、條件，標(biāo)準(zhǔn)）都是非常實用科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定方式。
目標(biāo)設(shè)定內(nèi)容：將目標(biāo)描述成解決某一個特定場景或者特定問題的形式，如“能夠在初入團(tuán)隊時，通過我是誰的故事建立領(lǐng)導(dǎo)力”、“能在不同場合，都穿著得當(dāng)，提升個人形象“等等，往往更具有吸引力，更為聚焦，出資方、學(xué)員也更容易認(rèn)可。
二，Motivation 激發(fā)學(xué)習(xí)意愿 (Why)
“活出生命的意義”，人為意義而生，做任何事情，都需要有原因動機，在課程開始階段，給學(xué)員一個學(xué)下去的理由！
可以采用例如學(xué)習(xí)某事物的意義有哪些，好處是什么，壞處是什么，人是趨利避害的，特別強調(diào)會損失什么，會造成哪些害處，更加能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)及改變意愿，如：“連接創(chuàng)造價值，人脈能創(chuàng)造更多機會和運氣，有關(guān)系就沒關(guān)系，沒有關(guān)系才是最大的關(guān)系”。激發(fā)起大家學(xué)習(xí)提升人脈管理的能力。
也可以描述關(guān)于此話題學(xué)員日常會遇到的情景，引發(fā)其痛點、難點，如：“我的90后下屬，開的車比我都好，家里房子好幾套，我該如何管理？”這個普遍性的痛點，讓管理者希望學(xué)習(xí)如何用非物質(zhì)方式激勵領(lǐng)導(dǎo)新生代員工。
三，Link 鏈接先驗知識 （What）
你有沒有體驗過學(xué)習(xí)了一整天，特別是學(xué)之前沒有學(xué)過的新知識，大腦會很漲，覺得再也塞不進(jìn)任何信息了，這就是大腦的認(rèn)知負(fù)荷，就像用電過度跳閘一樣，短時間內(nèi)學(xué)習(xí)了太多的新知識顯然會消耗大腦的認(rèn)知資源，那如何降低負(fù)荷，讓大腦更容易接受新知識呢？此時需要從大腦伸出一個“鉤子”，這個“鉤子”就是我們頭腦中原有的類似的知識和經(jīng)驗（先驗知識），通過“鉤子”的牽引，將這部分新知識一起拉進(jìn)大腦中，從而降低了認(rèn)知負(fù)荷。
鏈接舊知方法：這個“鉤子”可以是通過舉例、比喻、類比、故事等生動的形式來鏈接新舊知識。如：影院說自己是杜比影院？杜比影院能讓電影畫面更清晰，聲音更靈動，事實上它就如同是畫面和聲音的洗衣機，將雜質(zhì)、雜音去除過濾，從而呈現(xiàn)更加的觀影效果。
講述新知內(nèi)容：更進(jìn)一步，為了讓學(xué)員理解而鏈接舊知，還需要老師講出概念的本質(zhì)，比如“時間管理本質(zhì)是選擇”，“管理是一種實踐”等；講清楚概念的來龍去脈，邏輯關(guān)系；同時，如果此概念容易和其他概念混淆，還要解釋出其不同點，就像鑒別診斷需要根據(jù)患者的主訴，與其他疾病鑒別開，排除是其他疾病的可能。總而言之，說出概念的本質(zhì)、來源以及與其他概念的區(qū)分點。這點極其考驗講師的功力和積累！
四，Experience 掌握特定技能 （How）
成人學(xué)習(xí)往往關(guān)注How，想知道并學(xué)會究竟如何做，這部分最好結(jié)合指向特定問題或某一場景的目標(biāo)，學(xué)習(xí)相關(guān)的技能。而且，一定要讓學(xué)員自己來體驗，自己經(jīng)歷過的才可能成為學(xué)員自己的。
可以采用的模式是：
1）Show 我做 你看----講師一邊演示示范一遍講解要點
2）Practice 你做 我看---可以采用局部練習(xí)加整體練習(xí)的方式，就像學(xué)習(xí)一支舞蹈，從分解動作開始練習(xí)，最后練習(xí)完整的舞蹈
3）Feedback 你做 我說----講師像教練一樣給予學(xué)員，哪里對，哪里不對，如何調(diào)整的反饋
能否準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)和識別學(xué)員問題，用學(xué)員可以接受的方式給予反饋，這又是一個技術(shù)難點（非本文主題，暫略）。
五，Review 回顧學(xué)習(xí)內(nèi)容
在課程或段落的最后，需要回顧之前學(xué)習(xí)的知識技能點，幫助學(xué)員再次強化記憶，這有利于信息的深加工。
回顧可以直接告知，也可以用檢查、考試等多種方式，考察學(xué)員對于知識技能的掌握程度如何。值得一提的是，除了回顧內(nèi)容外，也可以在這一階段，觀察學(xué)員對于學(xué)習(xí)的反應(yīng)（信心，喜好等）情況，有沒有較之前提升，因為這將直接影響到行為轉(zhuǎn)化的概率，當(dāng)然這一步也可通過課后的問卷調(diào)研獲取。
以上五步，從教學(xué)目標(biāo)的制定到激發(fā)意愿的思考，從新概念的學(xué)習(xí)到新技能的訓(xùn)練，最后總結(jié)回顧所有內(nèi)容，一個課程或者課程中的段落均可以循環(huán)五步，進(jìn)而達(dá)到學(xué)習(xí)總目標(biāo)。
試想，一個老師讓你明確知道你能收獲什么，獲得什么好處，避免什么壞處，激發(fā)你學(xué)習(xí)的欲望，又通過比喻，故事，類比，舉例等形象生動的方式，讓你很容易明白了新知識；還講解演示，帶著你一起練習(xí)，提供到位的反饋，最后回顧內(nèi)容幫助記憶，讓你真切的掌握了某項技能，從知道到做到...那么我很難想象這門課沒有成效。
我也將在未來課程開發(fā)教學(xué)設(shè)計中不斷實踐迭代此方法，但正如一開始提到的，前提還是對于內(nèi)容本身理解和感悟程度。So，Keep Learning,Thinking & Practicing.
