文/小加
為什么你喜歡的女孩明明也喜歡你卻還會不斷的給你制造點(diǎn)小麻煩？為什么你喜歡了一個(gè)人之后就自動過濾了她的種種缺點(diǎn)？為什么你費(fèi)盡力氣得到的結(jié)果會更加珍惜？這其實(shí)是影響力的“承諾與一致”原理在作怪！
所謂承諾與一致，就是說人們一旦選擇了某個(gè)觀點(diǎn)或進(jìn)行了某個(gè)行動，后續(xù)的行為就會和前面的保持一致。
1.選擇了某種立場，便會產(chǎn)生維持它的動機(jī)
人們一旦選擇了某種立場，就會產(chǎn)生維持它的動機(jī)，我們會想方設(shè)法證明自己的選擇是對的而忽略其他的因素，甚至?xí)榇艘槐楸榈钠垓_自己，堅(jiān)信自己的選擇沒有錯(cuò)，因?yàn)檫@樣才能顯得前后一致。
就像你喜歡的一個(gè)女孩子，她的一舉一動、一顰一笑在你眼里都是那么的與眾不同，她的撒嬌是溫柔，她的刁鉆是精靈，她的蠻橫是個(gè)性；但如果換了是討厭的那個(gè)女孩，也許撒嬌就是造作，刁鉆就古怪，蠻橫就是沒有修養(yǎng)。其實(shí)就算是對于完全不認(rèn)識的人，也會有這種現(xiàn)象。就比如你看一場籃球比賽，兩支隊(duì)伍都沒有認(rèn)識的明星，但你總會選擇一方然后從始至終都希望這方贏。
這也是為什么第一印象很重要，因?yàn)槿绻麆e人對你的第一印象好，便會產(chǎn)生維持這個(gè)觀點(diǎn)的動機(jī)；同樣，想改變別人的第一印象通常要付出更多的努力。
得體的打扮，干凈利落的自己，是你需要做到的第一步！
2.認(rèn)定某個(gè)觀點(diǎn)，就會有無數(shù)事情發(fā)生來證明觀點(diǎn)的正確
朋友或者是情侶之間，可以爭吵，可以打鬧，但不要輕易去猜疑。因?yàn)橐坏┯辛瞬乱傻哪铑^，你就會發(fā)現(xiàn)會有很多事情發(fā)生證明你猜疑的正確。比如說他和別人在那里指指點(diǎn)點(diǎn)，還實(shí)不實(shí)地回頭看我一眼，那一定是在說我壞話；他和別的女孩子談笑風(fēng)生、眉目傳情，是不是移情別戀了？他最近總是鬼鬼祟祟的看手機(jī)，還經(jīng)常悄悄地打電話，估計(jì)是外面有了情況；到了后來他的一舉一動、一言一詞，看上去背后都包含著禍心......事實(shí)證明，很多時(shí)候都是捕風(fēng)捉影，但也有時(shí)候會在這樣的猜疑中，把本來沒有的事情變成了現(xiàn)實(shí)。
三國演義中有一段曹操間韓遂的故事，可以說是把這個(gè)原理發(fā)揮的淋漓盡致。曹操先約韓遂上戰(zhàn)場，不抄家伙干架卻在那里聊了半天無關(guān)緊要的事情，就在馬超的心里種上了一顆懷疑的種子。到了晚上，曹操又派人呼天喊地的給韓遂送了一封密信，馬超聞訊趕來發(fā)現(xiàn)信件的緊要之處都被涂改了。事實(shí)就在眼前，那還有什么好說的，馬超拔劍就砍，把韓遂給趕跑了。其實(shí)如果不是事先有了韓遂可能會不忠心的觀點(diǎn)，后面的事情靜下心來想一下就知道，哪有把秘密謀反搞得這么大張旗鼓，深怕別人不知道似得。
遇到問題不要被猜疑蒙蔽了眼睛，再多思考一下。
3.接受了小請求，就可能更難拒絕大請求
當(dāng)一個(gè)人滿足了別人一個(gè)很小的要求后，為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)，或想給別人留下前后一致的印象，就很有可能去滿足別人更大的要求，所謂的得寸進(jìn)尺，利用的就是這個(gè)原理。這就不難理解，為什么你幫過了一次忙得那個(gè)人，遇到類似的事情之后，會毫不猶豫的再來找你幫忙；而你卻一次比一次更加難以拒絕。
而當(dāng)你的前后行為不一致了，也會導(dǎo)致不必要的麻煩。你幫了別人100次的忙，第101次沒有幫，別人記住的常常是你沒有幫助他的第101次，而不是前面的那100次。
多么痛苦的領(lǐng)悟。
不過如果你是哪個(gè)請求者，就另當(dāng)別論了。就如上個(gè)世紀(jì)的愛情，總是從借書開始的。如果你不知道怎么和心目中的女神或者男神搭訕，那么可以請其幫你一個(gè)小小的忙開始，當(dāng)然這個(gè)忙還是要考慮清楚了，應(yīng)該是對方能夠接受的，而不是“幫個(gè)忙，做我女朋友吧”之類的那種。就如前面提到的，如果對方一開始就拒絕了你，那么后面拒絕你也是前后一致順理成章的事情哦。
其實(shí)這個(gè)招數(shù)在商業(yè)上廣泛被應(yīng)用，推銷商品的人剛開始并不透漏自己的真實(shí)意圖，而是一直誘導(dǎo)你夸他商品好，到了最后對方說要不你也來一個(gè)的時(shí)候，你常常就會中招。反正我是經(jīng)常就因此買了很多東西！
4.付出的越多，過程越艱難，就會越珍惜
曾經(jīng)有一段時(shí)間，單位里發(fā)了一些洗刷用品作為員工福利，我便覺得這些東西也沒什么好的，于是很多都送人了。其實(shí)有的東西并不便宜，比如說80多元錢一塊的香皂，兩三百元一小瓶的沐浴液，放在平時(shí)，我絕對不舍得買這么貴的洗刷用品的。但由于是發(fā)的，并不是我自己掏錢買的，所以送人也就送的很大方。生活中我們都會有一種這樣的感受，別人白送的東西，甚至不是直接從自己口袋里掏出的錢買的東西，總感覺沒有那么珍貴，而自己花了很多錢或者好不容易得到的，會更加珍惜。
越是禁止的，就會越想去做，相信很多有些叛逆性格的孩子都會有過這么一種想法，實(shí)際上也是承諾與一致的原理在發(fā)揮作用。愛情故事里也是這樣，梁山伯與祝英臺，羅密歐與朱麗葉，一旦周圍的人都開始反對他們的時(shí)候，反而增加了兩人情感的連接，兩人在心理上就更加相互依賴，戀愛關(guān)系也因此更加牢固，最后到了生死不渝的境界。其實(shí)這也是逆反心理的一種。
就像故事里的備胎，總是忠厚老實(shí)，召之即來揮之即去，在女孩心目中的分量就不會很重；而那個(gè)光彩四射的男神，卻總是冷冰冰的不理不睬。
這也是你的女朋友為什么總是要“考驗(yàn)”你一下，就是為了讓你懂得珍惜。
5.儀式感，可以讓承諾更靠譜
每年春節(jié)放假之后上班的第一天，網(wǎng)上都會報(bào)道騰訊公司在其深圳總部派發(fā)紅包的新聞，等著領(lǐng)馬化騰紅包的員工隊(duì)伍簡直可以從辦公室排到大街上。想來也奇怪，微信紅包就是他們家發(fā)明的，互聯(lián)網(wǎng)公司員工的薪資水平那么高也不缺這百兒八十的紅包，干嘛費(fèi)時(shí)費(fèi)力的搞這幺蛾子？
其實(shí)這也是一種儀式感，當(dāng)很多人聚在一起做著同一件事情的時(shí)候，就會給其賦予了一種特殊的意義。也許對于這些互聯(lián)網(wǎng)公司的員工來說，平時(shí)難得這么多人聚在一起，通過這種形式也能夠提高對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感。很多大公司都會有自己獨(dú)特的儀式記憶，并且逐漸形成了其特有的文化，伴隨著團(tuán)隊(duì)一路前行。大到其實(shí)大到整個(gè)國家和民族也是如此，每次我聽到國歌響起時(shí)，一股民族自豪感便會油然而生，正是通過從小到大這種儀式的不斷熏陶，才會讓我們有如此強(qiáng)烈的感受。
而快節(jié)奏的時(shí)代下，很多儀式感的內(nèi)容卻被認(rèn)為是浪費(fèi)時(shí)間。在昏暗的餐廳里來一場浪漫的燭光晚餐，真的就會白在大排檔里吃得香么？不一定，只是如果你天天在餐館吃飯的話，偶爾來上一場類似的有儀式感的宴席，就會為雙方增加更多的回憶。
把你的承諾寫在紙上，把你的決心打印出來掛在墻上，把你的堅(jiān)持用手賬的形式記錄下來，這些或強(qiáng)或弱的儀式感的事情，都會強(qiáng)化你對自己曾有的承諾。
這就是承諾與一致的力量。
我們總是錯(cuò)誤的覺得，我們的決定是我們自己的意志做出的選擇。實(shí)際上心理學(xué)的一些研究告訴你，你會怎么想，都在這些規(guī)則之中了?！队绊懥Α肪褪沁@么一本心理學(xué)暢銷書，該書中并沒有那些高深的理論知識，而是通過一個(gè)又一個(gè)的案例，總結(jié)了6種可以左右別人行為的力量，分別是互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及稀缺，這些力量可以在商業(yè)、談判、請求以及處理人際關(guān)系等過程中發(fā)揮強(qiáng)大的力量。本文試圖用自己的語言和示例，對影響力中承諾與一致原理進(jìn)行解讀。
