這周四到周六在北京上了史小嘴老師的形象穿搭高階課。因?yàn)橐酝约簩π蜗蟛辉谝?，被親人朋友同事都說過，去年7月決定還是注意一點(diǎn)自己的形象，于是去上了初階課。但是自己實(shí)在沒有這方面的天賦，回來后也沒應(yīng)用，又換回給了老師。不過最大的好處是，讓我開始接受自己，也值了。
這次高階課收獲頗豐，將穿搭基礎(chǔ)核心內(nèi)容融會(huì)貫通，直接在一個(gè)私人工作室上課，講一部分實(shí)操一部分，很快就上手了。第一天我是懵的，實(shí)操作業(yè)也沒完成。晚上睡覺前自己再回想了一遍課程內(nèi)容，不懂的第二天早上向老師請教后，突然打通了任督二脈的感覺，后面的作業(yè)也都順利完成。
一、穿搭核心
穿搭有一套底層邏輯，掌握好就可以任意搭配，隨心所欲，這就是穿搭核心。
穿搭核心，包括膚色，色差，有無顴骨，下頜骨曲直四個(gè)方面。
1.膚色分為五個(gè)緯度，深色，適中偏深，適中，適中偏淺，淺，與衣服的深淺成正比。膚色深合適深色衣服，膚色白適合淺色衣服。
2.色差，一個(gè)人的發(fā)色，眉色，瞳孔顏色等的對比度，與衣服的艷濁成正比，分為五個(gè)緯度，艷，適中偏艷，適中，適中偏濁，濁，濁也可以成為柔和。色差強(qiáng)，可以駕馭偏艷的衣服，色差弱，適合柔和的衣服。
3.有無顴骨與衣服的款式復(fù)雜程度成正比，有顴骨可以駕馭款式較復(fù)雜的衣服，沒有顴骨的適合款式簡單的衣服。款式復(fù)雜程度從三個(gè)方面判定，色，形，質(zhì)。色，顏色，形，款式，質(zhì)，材質(zhì)。
4.下頜骨直，適合穿直的衣服，顯瘦，下頜骨曲，曲直都可以，只是直的會(huì)稍微有點(diǎn)怪異。
5.另外還需要考慮身材的大小，五官的大小。身材大小對應(yīng)衣服廓形的大小，身材嬌小，穿小廓形衣服。五官的大小對應(yīng)衣服圖案，飾品的大小。
二、色彩搭配技巧
理論上來講，色彩可以分為無色彩（黑、白、灰），有色彩（紅、橙、黃、綠等）兩大類別。根據(jù)人們的心理和視覺判斷，色彩有冷暖之分，可分為三個(gè)類別，暖色系（紅、橙、黃），冷色系（藍(lán)、綠、紫），中性色（黑白灰或介于冷暖之間的顏色），冷暖是相對的，而不是絕對的。
1.無彩色搭配
無色彩和有色彩搭配在一起，可以使圖像中的重點(diǎn)更加突出，對比更加強(qiáng)烈。
2.有彩色搭配
色彩規(guī)律搭配，同色系，同類色，鄰近色，對比色，互補(bǔ)色。
2.1基本色搭配
2.1.1一種色調(diào)
2.1.2兩種色調(diào)
2.1.3多種色調(diào)
2.1.4花色
三、陪購流程
雖然以我目前的水平搞定自己就已經(jīng)很不容易了，但是該學(xué)的咱還是得學(xué)。
1.陪購前
1.1客戶咨詢
1.1.1客戶向我們咨詢：
陪購時(shí)長：2小時(shí)起
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，如果顧客只愿意1個(gè)小時(shí)怎么辦？
陪購費(fèi)用：小時(shí)計(jì)費(fèi)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，怎么進(jìn)入費(fèi)用話題，如果客戶覺得貴應(yīng)該怎么辦？
陪購結(jié)果：可保證結(jié)果
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，如果客戶指定必須買到幾套衣服怎么辦？
1.1.2我們向客戶咨詢：
陪購原因：了解客戶問題所在
肯定有某個(gè)原因，讓顧客有了陪購需求，挖掘出其中原因，有利于引導(dǎo)顧客說出真正的訴求。
陪購訴求：針對訴求給到結(jié)果
客戶想要通過陪購達(dá)到的目的是什么？
個(gè)人情況：全面了解客戶
1.2陪購準(zhǔn)備
1.2.1客戶信息采集
姓名，生日都是為了確定稱呼；身高體重三圍確定顧客身材；婚否，子女情況，可以避開某些不適合的搭配；平時(shí)常用的護(hù)膚品牌，喜歡買的服裝品牌，確定顧客消費(fèi)水平；最喜歡的女明星，最喜歡／最不喜歡的穿衣風(fēng)格（各配圖6張），了解顧客喜歡的風(fēng)格；平時(shí)主要的場合及比例，確定各種場合衣服的比例；平時(shí)的穿著更看重誰的意見，確定顧客是否能決定自己的穿衣風(fēng)格；等等。
客戶照片，面部正側(cè)面，全身正側(cè)面。
1.2.2客戶衣櫥信息
客戶衣櫥自檢清單，比如白襯衫，牛仔襯衫，高領(lǐng)毛衣，小西服，針織外套，風(fēng)衣外套，羊絨大衣等上裝的顏色、數(shù)量；牛仔褲，西褲，小黑裙，小灰裙，連衣裙，半裙等下裝的顏色、數(shù)量等等。
還需要客戶衣櫥的照片，單品照片，飾品照片。
1.2.3客戶關(guān)鍵信息
分為兩大部分，客戶長相和對應(yīng)的服裝單品，這部分就是根據(jù)穿搭核心來的。
顧客膚色，色差，顴骨，下頜骨，身材大小，五官大小，對應(yīng)服裝單品的深淺，艷柔，款式，曲直，廓形，單品圖案／飾品大??；其他。
需要客戶的面部正側(cè)照，全身正側(cè)照。
2.陪購中
2.1個(gè)人專業(yè)形象展現(xiàn)，包括化妝服裝，飾品百寶箱。第一印象很重要，形象要與客戶的需求一致。
2.2熟悉陪購地點(diǎn)，提前熟悉商場各樓層品牌，提前30-60分鐘到商場。目的是熟悉環(huán)境，熟悉樓層，先做好搭配，規(guī)劃適當(dāng)路線，為客戶節(jié)省時(shí)間，畢竟是花錢陪購。
2.3陪購禮儀，職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。微笑，親切自然，切忌冷臉或假笑；主動(dòng)眼神交流；客氣問候，主動(dòng)詢問稱呼；握手力度合適，自然大方；指引，五指并攏，切忌手指頭。
2.4客戶溝通
銷售，喜好，服務(wù)溝通。熱情主動(dòng)，觀察顧客眼神表情，聊天尋找合適話題，銷售自有產(chǎn)品，約定下次服務(wù)時(shí)間。
3.陪購后
陪購信息采集
記錄陪購時(shí)間，地點(diǎn)，時(shí)長，消費(fèi)金額，消費(fèi)品牌，消費(fèi)單品名稱數(shù)量，下次預(yù)約時(shí)間，衣櫥缺少單品，客戶滿意度等。
對購買單品拍照，陪購前后顧客的對比照。
