大學(xué)生產(chǎn)品經(jīng)理：
一個人形成產(chǎn)品思維最好的時候不是在公司，而是在大學(xué)，因為在大學(xué)如果去嘗試設(shè)計產(chǎn)品，往往需要單槍匹馬一個人去完成所有的事情，這個會讓自己對產(chǎn)品發(fā)生的諸多問題有深刻的了解。進(jìn)了公司以后，有完整的流程，有強大的團(tuán)隊，每個人都是一個環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)也是被分解的，每個人各司其職，那么對于產(chǎn)品的完成設(shè)計，還有產(chǎn)品的完整實現(xiàn)是體會很淺的。在大學(xué)階段就設(shè)計產(chǎn)品會有如下好處：
?????1 價值提煉:大學(xué)階段可以做的事情很多，要學(xué)習(xí)要戀愛要游戲等等，如果還能抽出時間做產(chǎn)品設(shè)計，那一定是自己認(rèn)同的且愿意花時間去做的，這樣的產(chǎn)品體驗和在公司里不一樣，公司是依據(jù)公司的戰(zhàn)略層層分解下來設(shè)計產(chǎn)品，而在大學(xué)階段完全是個人感覺，這樣有利于培養(yǎng)自己的直覺，肯定這個產(chǎn)品價值要高于自己玩樂，學(xué)習(xí)，泡妞的價值才會愿意投入大量時間去做。不要看說什么，要看做什么。
?????2 資源利用:在大學(xué)設(shè)計產(chǎn)品，可能只有一個創(chuàng)意，但是其他的職能崗位是沒有的，比如你可能沒有程序員，沒有QA，沒有UI設(shè)計，什么都沒有，完全要靠自己，這種資源極度匱乏，一窮二白，才能讓產(chǎn)品設(shè)計的思路能接地氣，去考慮用有限的自己可以依賴的資源來達(dá)到產(chǎn)品目的，同時也對產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)有更深的了解，沒有程序就自己寫代碼，沒有UI就自己網(wǎng)上找圖片素材，沒有測試就自己測，沒有項目管理就自己干，沒有資金就自己從生活費省，只有這樣，才能形成快很準(zhǔn)的判斷能力，因為現(xiàn)實條件經(jīng)不住折騰。
????3 破除困難：獨立設(shè)計產(chǎn)品必然無法依靠，什么都要求人，什么都要自己解決問題，這樣有利于產(chǎn)品設(shè)計者能放大自己解決問題的能力，很多產(chǎn)品設(shè)計不到位，是因為沒有去直面某個難題，導(dǎo)致了整個方案就變化了，如果能解決技術(shù)難點或者其他難點，可能整個方案是另外一個樣子。同時困難重重，每一步都存在極大的不確定性，就要求產(chǎn)品設(shè)計者者從實現(xiàn)角度去考慮能否達(dá)成，這里面有預(yù)估，有賭博，有奇跡。
獨立做產(chǎn)品最大的好處是可以形成自己獨特的思維模式，不盲從，很多產(chǎn)品在盲從中創(chuàng)意消耗殆盡。產(chǎn)品不是沒需求，沒價值，而是在多方力量的消耗中慢慢的因為妥協(xié)而變得平庸。所以很多電影人也出現(xiàn)了演員自己投資自己拍電影，這種不被資本綁架的行為也可能會誕生某些特別高質(zhì)量的電影。雖然在公司中必須要妥協(xié)，向技術(shù)部門，運營部門，向老板等妥協(xié)，但是經(jīng)歷過獨立設(shè)計完成產(chǎn)品的人往往心中是有一條靠譜清晰的邏輯的，在妥協(xié)中才能更好的平衡，平衡的藝術(shù)在于找到心中的主線，而不是人事關(guān)系上的左右逢源。
以設(shè)計一款A(yù)PP為例，講下獨立完成APP產(chǎn)品的全流程：
（一）項目啟動前
產(chǎn)品從概念到產(chǎn)出到流程
做任何東西之前，首先要考慮其背后的用戶需求、商業(yè)價值、技術(shù)難度。只有用戶有需求，你的產(chǎn)品才會有人用；只有其商業(yè)價值成立，才能為企業(yè)帶來利潤，畢竟企業(yè)最最基本的目標(biāo)就是要盈利；只有技術(shù)上的總體評估是可行的，整個項目才可被執(zhí)行。
一、用戶需求
1.1產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定義：產(chǎn)品定位包含兩個大的內(nèi)容一個是產(chǎn)品定義，另一個是需求定義。產(chǎn)品定義要分析的內(nèi)容包含產(chǎn)品的使用人群、主要功能和產(chǎn)品特色。
需求定義：需求定義的分析包含目標(biāo)用戶、使用場景、用戶目標(biāo)三個方面。目標(biāo)用戶是什么類型的人會用你的產(chǎn)品；主要功能是指你的產(chǎn)品是用來干什么的，是工具是社交還是其他；你的產(chǎn)品相對于其他市面上的產(chǎn)品有什么不同的地方，這就是產(chǎn)品特色。
1.2需求分析
以上就是所有產(chǎn)品定位的內(nèi)容。這些完成之后，緊接著的就是競品分析和用戶調(diào)研，一方面這是對我們的需求進(jìn)行一定的驗證，另一方面也是我們直接接觸用戶的一個機會，看用戶存在什么需求。
1.3需求篩選
需求記錄表：
早起需求篩選期間，會出現(xiàn)很多這樣或者那樣的需求，有些我們不能立馬做出判斷說做還是不錯，這些點子有可能以后會成為我們產(chǎn)品迭代的啟發(fā)點，也會給產(chǎn)品的發(fā)展帶來更廣的思路。做好管理，尊重每一個人的想法，在出現(xiàn)模棱兩可時，記錄下載，對會議的推動和進(jìn)展會有很大的幫助。
二、商業(yè)價值
市場需求文檔和商業(yè)需求文檔，一般在大公司會得到比較成熟的體現(xiàn)。小公司往往多數(shù)都是老板自己決定，老板可能不會搞這樣或者那樣的文檔，但他自己肯定會去做基本了解，或者本身自己就很了解某個行業(yè)。這兩個文檔并不是多余的，也不是累贅，如果在項目啟動前，能夠花一定的時間去深入了解行業(yè)和用戶是非常必要的。
三、技術(shù)評估
（二）項目執(zhí)行中
一、產(chǎn)品層面
需求產(chǎn)生了之后，緊接著產(chǎn)品人員就可以產(chǎn)出需求文檔，需求文檔對接下來交互設(shè)計、UI設(shè)計起著關(guān)鍵性的作用，當(dāng)然在需求聞文檔產(chǎn)生的過程中，如果有專職的交互設(shè)計，在需求階段最好和產(chǎn)品人員一起來探討需求文檔的細(xì)節(jié)，這對于交互設(shè)計自己理解整體的需求有幫助，也對他進(jìn)行原型設(shè)計和撰寫交互說明有很好的幫助。
二、交互設(shè)計
需求整理完成之后，接下來大致要進(jìn)行的就是線框圖、頁面流程、高保真原型圖和交互說明的設(shè)計和產(chǎn)出。高保真原型是具體情況來定，有的公司有要求，有的沒有。
2.1線框圖：
力求簡單清晰的表達(dá)出每個頁面的視覺效果，這里最好不要加入交互，也不要搞的五顏六色，最好是黑灰色。每個情形就是一個頁面，把各個情況用頁面分別表達(dá)出來，一方面你會更加清晰APP整體的界面數(shù)量，另外設(shè)計也會更加清楚你想要什么，否則加入了交互，設(shè)計也不知道怎么點，你還得解釋半天。
2.2頁面流程圖：
比較類似之前的信息結(jié)構(gòu)圖，頁面流程圖這是用各個頁面來做連接，視覺上更加清晰各個環(huán)節(jié)的銜接和跳轉(zhuǎn)。
2.3高保真原型圖：
對交互的要求會更高。需要比較完整的展現(xiàn)各個功能之間的交互動作，另外在視覺上盡量還原真實產(chǎn)品的樣子。
2.4交互說明：
交互說明和高保真原型有重合之處，如果做了高保真，那么多數(shù)的交互動作基本上都可以展現(xiàn)。但是有些地方的交互動效是軟件無法搞定了，這個時候就需要你用交互說明了。
三、UI設(shè)計
一般情況下，交互設(shè)計師講線框圖交給設(shè)計師，設(shè)計師就可以開工了。這個過程，交互也要多和設(shè)計去溝通，畢竟UI也會有自己的專業(yè)度，她會有自己的設(shè)計見解，這很正常。
四、項目執(zhí)行
設(shè)計產(chǎn)出了，交互的工作也做完了，該去交給項目經(jīng)理執(zhí)行了，這個身份目前來看那只有很大的公司里才會有，一般情況下是由產(chǎn)品經(jīng)理直接兼任了。這里需要提醒的是，在執(zhí)行前，各種相關(guān)的規(guī)范要先建立起來。比如：apk、api文件的命名規(guī)范和不同類型安裝包的管理：
五、APP測試和版本號管理
版本好號的管理，前期就要搞清楚，否則后面產(chǎn)品上線后，出現(xiàn)bug要改進(jìn)，或者添加新功能后對老版本是否有影響，這個時候版本號管理的好就會起到很大的作用，一方面你可以隨時找出之前上線過的apk、API文件，另一方面面對不斷修改打包的文件不至于把自己搞混。
（三）項目上線后
之前給介紹了兩個部分，項目啟動前和項目執(zhí)行中。項目上線后，作為產(chǎn)品需要關(guān)注的事情有幾個方面，一是APP數(shù)據(jù)，二是用戶反饋，三是需求提取。
一、APP數(shù)據(jù)
新增用戶：第一次啟動應(yīng)用的用戶；
新增獨立用戶：全體應(yīng)用的新增用戶的總和（去重）
活躍用戶：當(dāng)天啟動一次的用戶即為活躍用戶，含新用戶和老用戶；
活躍獨立用戶：當(dāng)天應(yīng)用的活躍用戶總和（去重）
MAU：MAU（monthly active users）月活躍用戶人數(shù)。
DAU:DAU(Daily Active User)日活躍用戶數(shù)量。常用于反映網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)游戲的運營情況。
用戶留存率：在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，用戶在某段時間內(nèi)開始使用應(yīng)用，經(jīng)過一段時間后，仍然繼續(xù)使用該應(yīng)用的用戶，被認(rèn)作是留存用戶。這部分用戶占當(dāng)時新增用戶的比例即是留存率，會按照每隔1單位時間（例日、周、月）來進(jìn)行統(tǒng)計。
二、用戶反饋和評論
產(chǎn)品上線后，用戶的反饋和評論對于產(chǎn)品人員來講是尤為珍貴的材料，一方面這是你的真實用戶的直觀感受，另一方面他們再表達(dá)直接的需求。那么，怎么樣處理用戶的意見就顯得格外重要。用戶反饋什么我們就做什么，這是肯定不行的。很多情況下用戶表達(dá)的只是一種表面現(xiàn)象，要學(xué)會去挖掘用戶背后的需求本質(zhì)。
三、需求提取
客戶需求有顯性需求和隱性需求兩大類。我們通過市場調(diào)查得知的往往都是一些諸如“我要一匹更快的馬”這類顯性需求?？蛻舻娘@性需求并不是客戶真正的需求。企業(yè)需要根據(jù)所收集的顯性需求信息進(jìn)行深度挖掘和捕獲，以了解客戶的隱性需求是什么，進(jìn)而分析出客戶的真正需求是什么（例如：用更短的時間、更快地到達(dá)目的地）。這就是一個需求分析的過程。
喬布斯所言：“我們的任務(wù)是讀懂還沒落到紙面上的東西?！睂嶋H上就是用戶隱性需求的深度挖掘。
