大家有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這么一個(gè)故事，有個(gè)公司兩個(gè)銷售人員，一位銷售人員銷售業(yè)績(jī)數(shù)值很大，因?yàn)樗匿N售業(yè)績(jī)很大一部分來(lái)自于老客戶突然的一個(gè)大訂單，具備很大的偶然性。而另一位銷售人員銷售業(yè)績(jī)數(shù)值很小，原來(lái)他在開(kāi)拓者一個(gè)又一個(gè)新的市場(chǎng)，雖然銷售業(yè)績(jī)稍微落后，但潛力無(wú)限。

如果不乏遠(yuǎn)見(jiàn)，我們內(nèi)心更加愿意去成為前者還是后者呢？肯定是后者。因?yàn)榍罢卟豢蓮?fù)制和持續(xù)，屬于無(wú)意義的成功；后者為接下來(lái)的銷售奠定了基礎(chǔ)，有了接下來(lái)的方向，屬于有意義的失敗。

那我們一般如何知道無(wú)意義的成功和有意義的失敗，又如何鑒別無(wú)意義的成功和有意義的失敗呢？唯有復(fù)盤(pán)，把我們的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力。

當(dāng)今很多厲害的人都有復(fù)盤(pán)的習(xí)慣。那復(fù)盤(pán)到底是什么呢？復(fù)盤(pán)真的有這么重要嗎？能夠起到這么大的效果嗎？我們應(yīng)該怎么進(jìn)行復(fù)盤(pán)呢？

復(fù)盤(pán)就是在做完一件事情之后，如果成功了，我們可以看為什么成功的，成功最關(guān)鍵的點(diǎn)是什么；如果失敗了，我們可以回過(guò)頭來(lái)看看這件事情哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，為什么沒(méi)有達(dá)到當(dāng)初的目標(biāo)，把失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吸取了，下次就不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。

復(fù)盤(pán)不管用在個(gè)人還是用在團(tuán)隊(duì)之中，都是學(xué)習(xí)并進(jìn)步的過(guò)程。復(fù)盤(pán)有別于總結(jié)，他可以把舊知識(shí)轉(zhuǎn)化為新經(jīng)驗(yàn)。復(fù)盤(pán)需要遵循四步走的流程來(lái)進(jìn)行。

第一步，我們需要把所做所學(xué)進(jìn)行回顧和評(píng)估?；仡櫸覀儺?dāng)初做這項(xiàng)工作的意義是什么，制定了什么計(jì)劃，評(píng)估完成的結(jié)果。有哪些不足之處。比如我們?cè)陂喿x一本書(shū)的時(shí)候，我們先找到讀這本書(shū)的目的，目的是想要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。制定計(jì)劃多久讀完，讀完后我們需要掌握哪些知識(shí)，重要的知識(shí)點(diǎn)還有哪些沒(méi)有掌握。

第二步，我們需要把所做所學(xué)進(jìn)行分析和反思。評(píng)估不足之處發(fā)生的原因，找到關(guān)鍵原因。就像我們讀書(shū)有些知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有掌握，我們要找到是為什么沒(méi)有掌握，是因?yàn)樘願(yuàn)W，還是因?yàn)闆](méi)有去多加思考，還是其他什么原因。

第三步，我們把關(guān)鍵原因找到之后進(jìn)行萃取和提煉。找到事物的一般規(guī)律。比如知道了閱讀沒(méi)有掌握知識(shí)點(diǎn)的關(guān)鍵原因，就需要思考究竟什么樣的學(xué)習(xí)方法是對(duì)的，找到學(xué)習(xí)的底層邏輯。

第四步，我們需要轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。不管是做什么，都要落實(shí)于行動(dòng)中。就像閱讀，我們找到了學(xué)習(xí)的方法，就要刻意練習(xí)真正把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。

在職場(chǎng)中，我們會(huì)經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)，如果沒(méi)有復(fù)盤(pán)，無(wú)論是新挑戰(zhàn)還是舊任務(wù)，都有可能淪為“無(wú)意義的成功”。

學(xué)會(huì)復(fù)盤(pán)這種方式，幫助大腦養(yǎng)成不斷反思、總結(jié)并改進(jìn)的習(xí)慣，從每一次的失敗中汲取養(yǎng)分，讓每一次的成功都更有價(jià)值！