05 目標(biāo)感：你更有目標(biāo)感，你就掌握主動(dòng)權(quán)

我們的初始目標(biāo)是想解決問(wèn)題，但每次只要有人提出反對(duì)或質(zhì)疑的聲音，我們轉(zhuǎn)眼就忘記初始目標(biāo)。很多人把目標(biāo)感理解為強(qiáng)勢(shì)，決不放棄自己的立場(chǎng)，但是這本書(shū)告訴我們，那并不是目標(biāo)感，那叫霸道，真正的目標(biāo)不是把我要時(shí)刻掛在嘴邊，他其實(shí)是一種想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，目標(biāo)的關(guān)鍵詞是“實(shí)現(xiàn)”。

目標(biāo)感等于方案力，舉個(gè)例子：有一次，楊天真代理的一名藝人參演了一部大制作的電影，楊天真就跟制片方提要求，希望她的藝人能夠站在海報(bào)的中間位置，同時(shí)提供了一個(gè)方案，說(shuō)“您看能不能先把我們放到海外版海報(bào)的中間位置？我們家藝人在海外市場(chǎng)的號(hào)召力非常強(qiáng)，雖然合同里沒(méi)寫(xiě)，但是我愿意協(xié)調(diào)時(shí)間，我們配合海外的發(fā)行，至少跑三個(gè)城市”。當(dāng)楊天真提出這樣一個(gè)方案之后，制片方考慮到自己項(xiàng)目在海外的落地，就高高興興的答應(yīng)了，這就是目標(biāo)的方案力。

通過(guò)以上案例，我們更深的感受到目標(biāo)感的本質(zhì)，不是我有一個(gè)夢(mèng)想然后強(qiáng)加給對(duì)方，而是我有一個(gè)目標(biāo)，通過(guò)溝通讓你知道這是我們共同的目標(biāo)，我已經(jīng)為此準(zhǔn)備了一個(gè)完整的藍(lán)圖，咱們一起干吧。

做個(gè)練習(xí)：如果你是部門年度收官會(huì)議的負(fù)責(zé)人，你要怎樣溝通約到大領(lǐng)導(dǎo)出？如果簡(jiǎn)單說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)不好意思打擾您一下，您下周二有空嗎？”那大概率會(huì)被拒絕，因?yàn)檫@既沒(méi)有提出溝通目標(biāo)，也沒(méi)有給方案，很多領(lǐng)導(dǎo)都很忙，所以與人溝通，要先把目標(biāo)拋出來(lái)，可以改成“領(lǐng)導(dǎo)，為了慶祝我們部門提前完成了年底所有的任務(wù)指標(biāo)，您下周二有空嗎？想邀請(qǐng)您參加我們部門年終會(huì)議，給一部分同事頒獎(jiǎng)”。這句比上一句好一點(diǎn)，但是能邀請(qǐng)到嗎？也不一定，因?yàn)檫@個(gè)會(huì)聽(tīng)起來(lái)像是一個(gè)團(tuán)建。還要把我們的最終目標(biāo)溝通一下，我們想領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)，不僅僅是一個(gè)頒獎(jiǎng)，而是希望領(lǐng)導(dǎo)能為我們年度會(huì)議站臺(tái)，所以話術(shù)再升級(jí)一下“領(lǐng)導(dǎo)，我們想開(kāi)一個(gè)收官會(huì)議，獎(jiǎng)勵(lì)一下優(yōu)秀同事，一方面是為了慶祝提前完成年底目標(biāo)，另一方面呢，也是為了激勵(lì)大家，爭(zhēng)取明年業(yè)績(jī)翻翻，所以想邀請(qǐng)您來(lái)幫我們把握一下方向，當(dāng)然，我也知道您比較忙，我已經(jīng)把發(fā)言稿的大綱給您起草好了，會(huì)議是在周二下午的三點(diǎn)，第一個(gè)環(huán)節(jié)就是您的講話，大概十分鐘。您發(fā)言結(jié)束再給今年的第一名頒發(fā)獎(jiǎng)杯，您就可以繼續(xù)參與或者是處理其他工作了?！边@樣溝通就是把我的目標(biāo)請(qǐng)您幫我來(lái)站臺(tái)轉(zhuǎn)化為我們共同目標(biāo)明年業(yè)績(jī)翻翻，并且把所有的障礙都清除了，這樣領(lǐng)導(dǎo)來(lái)參加的可能性就非常高。

再做個(gè)練習(xí)：假如你是乙方，想要約甲方來(lái)談合作，約了好幾次，對(duì)方都是拒絕的狀態(tài)，對(duì)方可能會(huì)說(shuō)最近很忙改天再約，這個(gè)時(shí)候你怎么辦？在溝通中，仍然要強(qiáng)調(diào)的就是我們的方案力，您可以說(shuō)“張總，知道您最近很忙，不敢占用您太多的時(shí)間，但再忙也要吃飯呢，為了咱們的合作，您看這樣行不行？咱們?cè)谀靖浇砸活D飯，就一個(gè)小時(shí)，您吃完飯就可以回公司繼續(xù)工作了，我明天中午先到，把菜點(diǎn)好，您到了可以直接吃，我把資料都準(zhǔn)備好，打印出來(lái)，到時(shí)候咱們就邊吃邊討論，最多一個(gè)小時(shí)，您看這樣可以嗎？”這樣提供的方案的對(duì)客戶來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么損失，所以他答應(yīng)你的可能性就比較大，但是即使是這樣，也有可能被放鴿子，可能對(duì)方會(huì)告訴你“不好意思，接了一個(gè)緊急的任務(wù)，馬上要飛往外地城市”。聽(tīng)到這樣的回應(yīng)，很多人都會(huì)感覺(jué)失望，甚至開(kāi)始吐槽這個(gè)客戶太難纏了。此時(shí)，不要忘記我們的最終目標(biāo)，可以繼續(xù)表達(dá)“干脆這樣好不好？如果可以的話，我就陪你一塊去機(jī)場(chǎng)，在路上跟您聊”。這樣做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備，對(duì)方就會(huì)盛情難卻了，只要你是認(rèn)真的給出方案，對(duì)方很大概率會(huì)給你一次機(jī)會(huì)。

怎么找到真正的目標(biāo)呢？這里要留意一下，很多事情里面找到真正目標(biāo)的方法，問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題“我馬上要做的這件事兒和最終要做的這件事兒是不是同一件事兒？”如果不是，那就先暫停，在繁瑣的任務(wù)當(dāng)中找到最重要的事，這才是真正的目標(biāo)。

在建立溝通目標(biāo)感的時(shí)候呢，還可以做一個(gè)思考，就是六個(gè)月之后法。比如說(shuō)“我們展望一下，如果我們兩個(gè)人都努力，這家公司也能夠順利發(fā)展，六個(gè)月之后，我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)是什么樣子？這句話就把他帶到了六個(gè)月之后，可以用六個(gè)月之后的愿景來(lái)推導(dǎo)為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，今天應(yīng)該做哪些調(diào)整？（讀書(shū)打卡群可以借用此方法）這里的六個(gè)月時(shí)間是一個(gè)比較合適的時(shí)間，他是所有人都有感覺(jué)，有感受，能想象，有控制感的時(shí)間點(diǎn)。

最后再回顧一下以上講的重點(diǎn)：第一，目標(biāo)感的本質(zhì)是方案力，具有目標(biāo)感的溝通，不是抱著自己最初的立場(chǎng)不放，而是要把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。第二，在溝通中展現(xiàn)目標(biāo)感，可以使用一個(gè)句式，我們有一個(gè)目標(biāo)要達(dá)成，對(duì)此，我有一個(gè)方案。第三，覺(jué)得沒(méi)有目標(biāo)或者目標(biāo)不那么清晰的時(shí)候，可以通過(guò)一個(gè)句式來(lái)問(wèn)自己“我馬上要做的事和我最終要做的事是同一件事嗎？”