前文詳述了“2+X”團(tuán)隊的第一道生死線，過了第一道就是第二道生死線。如果說第一道是在大方向上如何協(xié)同的問題，那么第二道就是在具體事務(wù)上如何協(xié)同的問題。這些問題對于帝王統(tǒng)治模式來說不是什么問題，因為他們靠的是錢和高壓政策，靠的是哥們義氣，這些問題的暴露要在日后坐江山的時候才會瘋狂地體現(xiàn)出來。

沖突與協(xié)作

組織行為學(xué)里面一個重要的研究課題是“沖突”，其中有分為“結(jié)構(gòu)性沖突”、“個性沖突”。結(jié)構(gòu)性沖突是組織制衡設(shè)計導(dǎo)致的沖突，比如管理者與被管理者的沖突，監(jiān)督者與被監(jiān)督者的沖突，這些是組織內(nèi)生的。“個性沖突”則是因為個體性格差異，溝通方式差異，行事偏好差異等帶來的沖突。在沒有一起共事之前的階段，這種結(jié)構(gòu)性沖突和個性沖突都不會體現(xiàn)出來，或者雙方都會刻意忍耐，以超我的形態(tài)刻意維持良好的合作關(guān)系。

在形成了共同體核心之后，我發(fā)現(xiàn)刻意的忍耐和對良好的合作關(guān)系的維持，其代價是對組織利益的犧牲，最終的結(jié)果可能導(dǎo)致組織無所成就，最終大家的心血付諸流水。從這樣的角度出發(fā)，虛假的超我形態(tài)最終將導(dǎo)致整體性的效率和效益腐敗，這是對自己的不負(fù)責(zé)任，是對伙伴的不負(fù)責(zé)任，也是對組織的不負(fù)責(zé)任。

我和S的協(xié)作過程中發(fā)現(xiàn)，整個系統(tǒng)無法有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來，各個分支對各自的職責(zé)沒有一個清晰的了解，完全憑著自己的理解去做事情，有的伙伴抱怨不知道做什么，有的伙伴抱怨別人做了自己的工作，各種混亂感、無力感。大家一起制定的宏大計劃完全無法落地去執(zhí)行，我認(rèn)為這應(yīng)該是CEO考慮的問題。

混亂與無力

多數(shù)的CEO會忙著做什么事情？我的堂哥也在自己做事情，他們忙著開拓客戶，忙著運(yùn)送貨品，忙著催收貨款，說起來創(chuàng)業(yè)都是一把鼻涕一把淚的苦逼。這種苦逼是為什么？一方面小作坊有自己的局限，沒有錢請人來做，一方面還是自己太局限，沒有劃分清晰，培養(yǎng)團(tuán)隊來一起做。聽從了我的建議，堂哥將送貨的工作外包出去，將自己部分地解放出來，可以做更多自己專長的事情，事業(yè)有了更大的起色。我很清楚，他還是會面臨自己的信任瓶頸，不可能把自己的工作都交出去，不可能培養(yǎng)一支叱詫風(fēng)云的戰(zhàn)隊。

不但是CEO如此，身邊的小伙伴們也常常如此。與來自山東的知友一起探討這個問題，如何才能讓自己從繁雜的事務(wù)中解脫出來？我給他的建議是分類、分層，由點到線再到面逐步培養(yǎng)，不但能夠有效地幫助自己的工作，提升自己的培養(yǎng)能力，也能通過觀察發(fā)現(xiàn)對方是否值得進(jìn)一步培養(yǎng)。

低效率的組織不是我可以接受的事物，要么不做，要么做好，戰(zhàn)線拉得越長到后面也就更加容易失去它。這一點也是跟無數(shù)的伙伴合作中總結(jié)出來的血的教訓(xùn)。

溝通與超越

這樣混亂的結(jié)果是我不能容忍的，不過還是容忍了一段時間，并不長。還是就這一點與S進(jìn)行了深入的交流和探討，進(jìn)行這樣的談話，需要明確各自的角色，這是一個極其復(fù)雜的場景：董事長和總經(jīng)理的對話，總經(jīng)理與團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的對話，兄弟之間的對話，大股東與核心創(chuàng)始人的對話。需要隨時轉(zhuǎn)換自己的角色，協(xié)調(diào)話題和角色，使得最終的目標(biāo)可以最好的達(dá)成。這不是單方面的目標(biāo)，而是我們共同畫下的藍(lán)圖，是超越個人情感和認(rèn)同的愿景。

經(jīng)過兩三次這樣的深度對話，我們的組織有了明顯的轉(zhuǎn)變。在大方向明確的情況下，各個分支領(lǐng)域開始成型，負(fù)責(zé)人也逐漸找到了自己的方向。我們?nèi)匀辉诔掷m(xù)進(jìn)行極其迅捷的思想、理念、執(zhí)行層面的同步，這種同步以極高的頻度和較高的效率展開，看到了成長的希望！

在這個過程中，急躁也會造成很多的誤解。我很感謝S的包容，讓我能夠有機(jī)會看到、體會到，誤解是如何產(chǎn)生、激發(fā)了我的情緒，最終又是如何通過溝通得到了解決，最終更認(rèn)識到這種密不可分的關(guān)系帶來的巨大價值。帶著感恩的心情，回顧這樣的經(jīng)歷，為精彩的人生畫上厚重的色彩，呈現(xiàn)給關(guān)注的朋友，也期待大家更好的成長，更好的自我實現(xiàn)！

未完待續(xù)。