地震資訊 App 產(chǎn)品設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)思路

這個產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目的是國家地震局為了提高普通群眾對地震事件的關(guān)注度,傳播關(guān)于防震抗震的知識與新聞。而關(guān)于地震,人們懂得關(guān)注點(diǎn)主要是在于新發(fā)生的地震事件,具有很強(qiáng)的時(shí)效性但一旦過了時(shí)間就沒有太多人關(guān)注。而且,對于大多數(shù)的普通人,一生可能遇不到一次對自己有重大影響的地震,所以關(guān)于地震的相對單調(diào)又不怎么用得到的地震知識并沒有人有興趣去了解。

因此,整個產(chǎn)品的功能的核心應(yīng)該是新聞資訊。而關(guān)于地震防范知識的傳播,層次上應(yīng)該放在地震新聞資訊之后,以更豐富的方式進(jìn)行傳播。在此之外,也要有方式讓未受災(zāi)的其他用戶參與到正在發(fā)生的地震的事件中,比如直播與公益捐獻(xiàn)。最后,放在整個產(chǎn)品的層次最后的應(yīng)該是在地震災(zāi)難發(fā)生中使用的抗震自救的功能。因?yàn)榧词箤?shí)在地震的時(shí)候手機(jī)上正好有這個 App,但在災(zāi)難來臨的時(shí)候人們因?yàn)閳雒婊靵y、精神慌亂,人們并不會停下來看 App,使用自救的功能。也因此,即使是提供人們在地震中求生的功能的著重點(diǎn),也應(yīng)該在于地震后受困情況下自救的功能。


目標(biāo)用戶

從下面的這兩張圖中可以知道,在 2013 年 9 月到 2017 年 8 月關(guān)于“地震”這個關(guān)鍵詞的百度指數(shù)的分布。從 08 年汶川地震開始,近年來多次受災(zāi)的四川地區(qū)是搜索地震最多的地方。然而,在四川境內(nèi)搜索量最大的不是受到非常大傷害的汶川、九寨溝等地,而是在四川境內(nèi)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)、人口最多的成都。擴(kuò)大到全國來看,我國的地震多發(fā)區(qū)主要在四川-甘肅以西(地理中的第三階梯的部分),在百度指數(shù)上的排名并不高,反而是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)卻不怎么受到地震影響的東南沿海一代搜索“地震”的數(shù)量巨大。

在關(guān)于搜索詞來去向關(guān)鍵詞來看,有近期發(fā)生地震區(qū)域的地名、有我國過去發(fā)生的兩次重大地震的地名(唐山、汶川)、有電影名、還有一些關(guān)于地震的一些奇異故事與謠言。但是卻沒有任何有關(guān)地震知識、地震逃生的名詞出現(xiàn)。而在輿情洞察和上面來看,近四年內(nèi)搜索地震關(guān)鍵詞的高峰全部都是關(guān)于地震發(fā)生的新聞。


2013年9月到2017年8月關(guān)鍵詞“地震”的百度搜索指數(shù)地獄分布圖(1)


2013年9月-2017年8月關(guān)鍵詞“地震”的百度搜索指數(shù)地域分布圖


從性別分布與年齡分布上來看,搜索地震的用戶中,男性人數(shù)占到了總?cè)藬?shù)的 68% ,30-49歲人數(shù)占了全年齡段的60%。綜合之前的數(shù)據(jù)與特征??梢灾?,本產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群體應(yīng)該定于一二線城市中30-39歲有有家庭有一定資產(chǎn)的男性。

搜索關(guān)鍵詞“地震”的網(wǎng)民性別分布
搜索關(guān)鍵詞“地震”的網(wǎng)民年齡分布

功能分析


產(chǎn)品框架

在產(chǎn)品的整體框架來說主要分為了地震資訊、地震抗震、公益中心這三個部分。其中地震資訊中用搜索+Banner 主題+新聞列表的這種方式,是想在不同的情景下的用戶都可以快速找到自己感興趣的信息。新聞列表這一部分在平時(shí)除了新聞以外會有抗震的科學(xué)知識、視頻、公益活動報(bào)道等不同類別的新聞加入到新聞列表中;而在國內(nèi)有重大地震災(zāi)難發(fā)生時(shí)會出現(xiàn)地震每日數(shù)據(jù),在有條件的情況下在新聞列表中也會出現(xiàn)地震救災(zāi)的現(xiàn)場直播的入口。

在防震抗震這一部分,預(yù)防地震的產(chǎn)品層級要高于抗震自救。預(yù)防地震中會通過不同的媒介(文字、視頻、小游戲)來傳播關(guān)于地震的防范自救的知識。而針對產(chǎn)品的主要的目標(biāo)群體(一、二線城市的30-39的男性有一定資產(chǎn)的群體),加入了與家庭相關(guān)的考慮,可以通過家庭演習(xí),防震測試讓其他的家庭成員也加入其中,從而提高整個對于地震事件的認(rèn)知。當(dāng)用戶位置定位在正在發(fā)生地震的區(qū)域時(shí),用戶會 看到地震預(yù)警的界面,包含了地震發(fā)生倒計(jì)時(shí)以及一點(diǎn)簡單的提醒,另外地震預(yù)警也為用戶在危急的時(shí)刻提供一個快速進(jìn)入防震自救的入口。

最后在公益中心這一部分。借鑒了一些眾籌 App 的做法。用戶可以在捐助的時(shí)候選擇不同的捐助等級并看見不同等級捐獻(xiàn)資金的用途來進(jìn)行捐獻(xiàn),而不是自己定一個數(shù)來進(jìn)行捐獻(xiàn)。在我的公益中,用戶可以看見公益平臺用自己捐獻(xiàn)的錢購買的救災(zāi)物資的發(fā)票等票務(wù)證明。這樣也是為了提高公益過程的透明度,讓用戶更加信任平臺。另外,當(dāng)用戶捐助完成之后會獲得代表捐助者的徽章、當(dāng)公益平臺進(jìn)入災(zāi)區(qū)進(jìn)行救災(zāi)物資發(fā)放時(shí),有相關(guān)捐助的用戶也會收到直播的推送。這是為了盡量在沒有任何物質(zhì)獎勵的情況下,向捐助善款的用戶提供反饋,提高用戶參與的積極性。


產(chǎn)品界面與交互

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