最早認(rèn)識公鹿錢包的時候是在力場的eos圈子七天開圈打call活動，當(dāng)時只不過是一個eos錢包，我也沒在意，后來公鹿錢包似乎進(jìn)行了重做，公鹿錢包在調(diào)研了國內(nèi)外一些中心化和去中心化交易所，以及云端和去中心化錢包之后，進(jìn)行了產(chǎn)品的重構(gòu)。成為了自帶交易所的錢包。

公鹿錢包嚴(yán)格意義上來說，既不是單純的交易所，也不是單純的錢包。和imToken和虎符一樣，公鹿也在錢包的功能之上，引入了交易功能，這應(yīng)該是一個趨勢。

功能完善

中心化的交易和錢包功能在相當(dāng)長一段時間依然是主流用戶選擇解決需求的方式，并且是教育市場新增用戶的方式，適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)，既能滿足普通主流用戶，又留有足夠的進(jìn)化空間。于是公鹿錢包主要的核心功能包括了中心化的云端錢包 OTC法幣購買 整合了幣安、OKEX、火幣等主流交易所全部交易對的幣幣交易 支持BTC、USDT、ETH、TRON、EOS主流公鏈的去中心化錢包 EOS、ETH、TRON三大DAPP生態(tài)以及K線行情。

這六大功能幾乎滿足了幣圈用戶除社交和資訊外90%的需求，并且以賬戶資產(chǎn)為主線完美結(jié)合了錢包和交易兩大品類的功能為一體，打通了用戶買幣、存幣、轉(zhuǎn)幣、賺幣、交易幣以及幣借貸理財?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)的流程。

對于首次嘗試接觸區(qū)塊鏈的用戶，私鑰或助記詞的概念并不是一個需要在第一時間灌輸?shù)?。錢包真實的問題在于資產(chǎn)的安全，并不是理解概念并手抄在紙條上。所以我認(rèn)為中心化的云端錢包具備降低用戶認(rèn)知的作用。

而已經(jīng)對區(qū)塊鏈概念有一定認(rèn)知并且希望自己掌握數(shù)字資產(chǎn)真實控制權(quán)的用戶，他們會去使用去中心化的錢包，如果用戶的錢包地址中并沒有任何資產(chǎn)，即使是私鑰丟失也不會有任何損失。只有執(zhí)行轉(zhuǎn)賬或收款相關(guān)的操作時，才有必要要求用戶完成助記詞或私鑰的備份。去中心化錢包和中心化

云端錢包交給用戶自己選擇會更好，

在去中心化本地錢包里，BTC、ETH、EOS、TRON錢包內(nèi)，點擊某個Token,可按月查詢轉(zhuǎn)賬或收款的月賬單，方便統(tǒng)計本月收到或者轉(zhuǎn)出多少代幣。這個功能我非常喜歡，因為我不是一個經(jīng)常記賬的人，該工具有助于我來記錄每一筆交易，有助于為自己做一個定投的計劃。

客服助手

最值得一提的是客服系統(tǒng)和用戶反饋建議。降低使用門檻，在公鹿錢包里，有一個浮動的小圓點，點一下就可以直達(dá)幫助中心。這個幫助中心目前有一個比較特別的地方在于，會判斷用戶從哪個功能頁面進(jìn)來并優(yōu)先推薦一些相關(guān)問題的答案。

首頁有一個小圓點叫客服助手，除了能夠承載產(chǎn)品本身的幫助說明，它還是配合客服進(jìn)行熱情和專業(yè)化服務(wù)的手段。無論是金融還是電商行業(yè)，用戶的都有大量客服咨詢的需求，數(shù)字貨幣行業(yè)也如此，從整理好的數(shù)據(jù)庫中直接給出用戶真正想要獲得的通用型答案，把無法做出判斷的信息轉(zhuǎn)交給人工客服由專業(yè)客服進(jìn)行思考解答，及時響應(yīng)用戶的每一個需求。人工智能的發(fā)展也很迅速，當(dāng)用戶量到達(dá)一定規(guī)模時可以實現(xiàn)這一功能。

在使用公鹿錢包的時候，我們只需要完成每日簽到、邀請好友、下載登錄、關(guān)注公眾號、加客服進(jìn)群等操作環(huán)節(jié)。每一個操作環(huán)節(jié)是能夠?qū)?yīng)一定的獎勵，對于新用戶來說，這些任務(wù)都完成是可以獲得token獎勵，這種方式更像是網(wǎng)賺的玩法，可以通過邀請好友獲得一定的獎勵。獲客成本是存在的。

給公鹿錢包的建議

公鹿云端錢包的最小交易額是10USDT，然而作為用戶，我希望小額資產(chǎn)可以快速變現(xiàn)，閃兌這個功能在大多數(shù)錢包當(dāng)中較為常見，相信無論對于錢包還是交易所，這都是一個剛需功能。相信對于公鹿的云端錢包較為直接的閃兌交易，有利于小額資產(chǎn)的歸納和統(tǒng)一。