
這段時(shí)間在做一個(gè)需求方案,今天算是方案思路定了。回頭一看,這方案最初想用假數(shù)據(jù)+真頁面去設(shè)計(jì),但討論到最后,就變成了一張張靜態(tài)圖……本來我還想爭取一下,但同事一句說服了我:這東西做上去,還真不知道有多人用,如果用最初的方案,開發(fā)得麻煩死,而且肯定會(huì)有隱藏的坑……
以前PM是提需求方,自己是接需求方,而且大家不屬于一個(gè)部門,因此接需求方的一種心態(tài)傾向是:“只要是我拿出來的東西,就必須是最好的,至少也是80分的水平”,因?yàn)椋敵龅臇|西差了,會(huì)影響部門的面子和影響力,領(lǐng)導(dǎo)最后回頭看你工作輸出的時(shí)候,也不會(huì)把那些妥協(xié)的理由,聽得進(jìn)去,也可能會(huì)反問,你為什么不去反向推動(dòng)?……所以,經(jīng)常會(huì)看到的是需求方,大多是PM,和接需求方,比如設(shè)計(jì)師,RD,測(cè)試等互相處于一種敵對(duì)的狀態(tài)。另外,如果,你真的要保證輸出質(zhì)量,又要保證滿足需求方的時(shí)間預(yù)期,那就只有一個(gè)字——加班。
而現(xiàn)在,我就是需求方,我的心態(tài)確實(shí)在發(fā)生變化。我關(guān)注的點(diǎn),
不是一個(gè)拿的出手,看上去不錯(cuò),優(yōu)雅的,很好的,最好的方案。
而是根據(jù)不同的時(shí)間段,提出正確的方案,并且把這件事情推動(dòng)下去。
回想一下,我當(dāng)前這個(gè)需求,算是一個(gè)“0到1”。之前的產(chǎn)品上,并沒有做個(gè)類似的功能,以前替代這個(gè)功能的是運(yùn)營人員。因此可判斷,這個(gè)需求功能是屬于KANO模型中的預(yù)期功能,面對(duì)預(yù)期功能的策略是挑性價(jià)比高的功能來做。另外,這個(gè)功能上線之后,還存在成為一個(gè)無影響功能的風(fēng)險(xiǎn),因此更加需要低成本的驗(yàn)證其有效性。
另外,我們內(nèi)部討論這個(gè)功能的過程,真的是MVP的那個(gè)段子說的一樣
不是追求一分不能增,而是追求一分不能減少。
總結(jié),判斷一個(gè)功能和產(chǎn)品需要朝著多少分優(yōu)化,不要用接需求方的思維,朝著最好的方向前進(jìn),而是要問自己這幾個(gè)問題:
這個(gè)功能是01,12,2~3……?
這個(gè)功能屬于KNANO模型那一類?
如果這個(gè)功能屬于比較初級(jí)的階段,且預(yù)估屬于KANO模型中,預(yù)期功能或亮點(diǎn)功能,方案設(shè)計(jì)時(shí),就應(yīng)該考慮性價(jià)比,小步快跑,速度驗(yàn)證,力求一分不能減少!
最后引用前公司大佬的一句話,表達(dá)一下另一個(gè)延伸感受:
不是用戶體驗(yàn)好,用的人才多,而是用的人多,用戶體驗(yàn)才好。
這背后邏輯是,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品用的人多了,資源才會(huì)向它傾斜,它的體驗(yàn)也會(huì)越來越來好。