? ??你是你讀過(guò)的書、走過(guò)的路、吃過(guò)的食物和留下的數(shù)據(jù)。
? ? 讀書、走路和吃東西,是你可以選擇的,但讓你留下數(shù)據(jù),卻沒(méi)有什么選擇的余地。? ?
? ? 數(shù)據(jù)便利性與數(shù)據(jù)隱私之痛
? ? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們可能一大半的時(shí)間都在享受著網(wǎng)絡(luò)的便利,同時(shí)也在不知不覺(jué)間暴露著自己的隱私,從賬號(hào)信息到設(shè)備信息,從地理位置到行為習(xí)慣,我們發(fā)現(xiàn)個(gè)性化推薦越來(lái)越精準(zhǔn)、機(jī)器學(xué)習(xí)越來(lái)越智能、千人千面的服務(wù)越來(lái)越貼心,背后其實(shí)是個(gè)人信息被收集、加工和分析之后的數(shù)據(jù)刻畫越來(lái)越立體。內(nèi)容的分發(fā)想盡辦法了解我們的興趣、購(gòu)物的推薦絞盡腦汁分析我們的偏好和復(fù)購(gòu)周期、金融更是在全方位的評(píng)估我們的潛力和購(gòu)買力,技術(shù)的進(jìn)步,以消費(fèi)者為中心,似乎讓我們備受恩寵,同時(shí)也有種被透視的不安。
? ? 對(duì)企業(yè)而言,數(shù)據(jù),是所有以科技為動(dòng)力的公司的原料,用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新、用數(shù)據(jù)監(jiān)管,數(shù)據(jù)的作用滲透到了各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié),充滿科技感的未來(lái),似乎正在以數(shù)據(jù)為中心構(gòu)建著萬(wàn)物互聯(lián)的新生活圖景。
? ? 但數(shù)據(jù)資源的豐富是以用戶隱私的收集為代價(jià)的,用戶隱私的保護(hù)被討論過(guò)很多,卻一直沒(méi)有得到可行性的方案。
? ? 《電子商務(wù)法》針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定主要由第六條、第二十條予以規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)收集、使用個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律、行政法規(guī)規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則。要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集和使用個(gè)人信息時(shí)應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,公開(kāi)收集、使用規(guī)則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意;不得泄露、篡改、毀損收集的個(gè)人信息;未經(jīng)被收集者同意,不得向他人提供個(gè)人信息;采取技術(shù)或其他措施確保收集的個(gè)人信息的安全,防止信息泄露、毀損、丟失;及時(shí)處理保證相關(guān)信息無(wú)法識(shí)別特定個(gè)人。
? ? 于是企業(yè)在注冊(cè)時(shí)即表明了態(tài)度:


? ? 面對(duì)無(wú)法拒絕的隱私協(xié)議,似乎倍感無(wú)力,以至于李彥宏在公開(kāi)的講話里表示“中國(guó)人對(duì)隱私不那么敏感,很多情況下,他們?cè)敢庥秒[私交換便捷性?!捌鋵?shí)很多情況下,大家是“非不為也,實(shí)不能也“。
? ? GDPR推出史上最嚴(yán)隱私保護(hù)條例,或?qū)⒊蔀閿?shù)據(jù)安全的歷史拐點(diǎn)
? ? 2018年5月25日,歐盟出臺(tái)的GDPR(General data protection regulation 通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例)正式推行,這將是迄今為止覆蓋面最廣的全球性數(shù)據(jù)隱私保護(hù)法規(guī),它為歐盟公民提供了更多使用自己的個(gè)人資料的權(quán)力,并規(guī)定所有企業(yè)必須遵循,不合規(guī)的企業(yè)可能面臨高達(dá) 2000 萬(wàn)歐元或 4% 年?duì)I業(yè)額的罰款,以較高者為準(zhǔn)。
? ? 1981年,歐洲議會(huì)就通過(guò)了有關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的《保護(hù)自動(dòng)化處理個(gè)人數(shù)據(jù)公約》,這是世界上首個(gè)有約束力的有關(guān)規(guī)范數(shù)據(jù)使用、保護(hù)個(gè)人隱私、促進(jìn)數(shù)據(jù)交流的國(guó)際公約。
? ? 1995年,歐洲議會(huì)和歐盟理事會(huì)通過(guò)了《關(guān)于涉及個(gè)人數(shù)據(jù)處理的個(gè)人保護(hù)以及此類數(shù)據(jù)自由流動(dòng)的指令》(簡(jiǎn)稱《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)指令》)。
? ? 2016年4月歐洲議會(huì)和歐洲理事會(huì)通過(guò)GDPR,取代了1995年數(shù)據(jù)保護(hù)指令的條例,并將于 2018 年 5 月 25 日生效。
? ? GDPR是全球性的數(shù)據(jù)管理規(guī)則,只要服務(wù)于歐盟公民的企業(yè),無(wú)論公司注冊(cè)于哪個(gè)國(guó)家,必須遵守。
? ? 舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),如果歐盟地區(qū)注冊(cè)的微信用戶,撤銷對(duì)某微信公眾號(hào)的隱私授權(quán),該公眾號(hào)之前存儲(chǔ)的用戶個(gè)人信息,需要在三周內(nèi)從服務(wù)器中刪除,包括頭像、昵稱、openid等。
? ? Tuitter也遵從規(guī)定,相應(yīng)更改了隱私政策,進(jìn)行了更為明顯的說(shuō)明,并提供了具體的可操作設(shè)置。明確告知用戶會(huì)采集何種數(shù)據(jù)、用于何種目的,也明確提供了用戶授權(quán)或撤銷的權(quán)力。


? ? Twitter做出的改變,不能不說(shuō)是隱私保護(hù)的一個(gè)重大進(jìn)步,如果我們了解到自己被采集了哪些數(shù)據(jù),被如何使用了,在面對(duì)某些精準(zhǔn)的推送時(shí),也就不會(huì)覺(jué)得詫異和不安。
? ? 所以GDPR的出臺(tái),不能不說(shuō)是數(shù)據(jù)安全歷史進(jìn)程中的一大拐點(diǎn),它的意義不止在于提高了用戶個(gè)人資料被公平對(duì)待的地位,也將逐步改變企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)的方式。
? ? 數(shù)據(jù)時(shí)代飛速發(fā)展,依托的重要技術(shù)包括:數(shù)據(jù)采集技術(shù)、數(shù)據(jù)加工和融合技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等等,在此基礎(chǔ)上很多企業(yè)也基于用戶數(shù)據(jù)構(gòu)建了豐富的智能應(yīng)用場(chǎng)景,比如用戶畫像、精準(zhǔn)營(yíng)銷、線下的wifi探針采集分析、結(jié)合攝像頭的計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù),還有大量公司基于用戶信息提供服務(wù),尤其是以數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的廣告公司、提供數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)分析的公司等。這些技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景和企業(yè)都處于GDPR限制的中心地帶,隨著法規(guī)的完善和用戶隱私意識(shí)的提升,如何更好的使用數(shù)據(jù),將成為迫在眉睫的思考。
? ? 那么GDPR、用戶隱私,與數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用,是針?shù)h相對(duì)的嗎?隨著立法的完善,數(shù)據(jù)的應(yīng)用和價(jià)值會(huì)縮水嗎?大數(shù)據(jù)是否因此就會(huì)走向一個(gè)降溫的拐點(diǎn)?
? ? 任何阻力都是技術(shù)升級(jí)的推動(dòng)力
? ? 我認(rèn)為大可不必太過(guò)緊張,有健全的法律保護(hù),并不意味著數(shù)據(jù)資源的回收,只是被有序的釋放,只是說(shuō)從前粗放的、飛速的發(fā)展,在技術(shù)應(yīng)用的過(guò)程中,得到適當(dāng)?shù)南拗啤?/p>
? ? 對(duì)用戶來(lái)說(shuō),我的隱私資料,可以想授權(quán)就授權(quán)、想停止就停止、想銷毀即銷毀,以平等的姿態(tài),面對(duì)技術(shù)、商業(yè)和國(guó)家機(jī)構(gòu),我有同意和不同意的權(quán)力,正如肖像權(quán)、專利版權(quán)一樣,明確地被保護(hù),平等透明的被應(yīng)用。
? ? 技術(shù)的進(jìn)步,是在問(wèn)題克服的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的,平等的前提下,有序的使用,適當(dāng)?shù)南拗?,以前追求商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景走的很快,現(xiàn)在需要考慮下實(shí)現(xiàn)相似目的的其他的可能性,共建良性的隱私生態(tài),才能更好的服務(wù)用戶。
? ? 技術(shù)的演進(jìn),開(kāi)始從追求“精準(zhǔn)“,到追求“體驗(yàn)“、“創(chuàng)意“,精準(zhǔn)營(yíng)銷,將會(huì)往體驗(yàn)營(yíng)銷的方向發(fā)展,理性的數(shù)據(jù)刻畫,加入感性的溫度,希望這也是GDPR幫助我們推動(dòng)的技術(shù)拐點(diǎn)之一。