前臺接待崗位職責(zé)

一、負責(zé)每個月的簽設(shè)計任務(wù)

1、前臺客戶接待安排

? ?在輪單制的基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)控。

2、隨時監(jiān)督客戶經(jīng)理談單過程

? ? 了解每一個客戶的接待情況

3、監(jiān)督客戶回訪情況

? ?保證每天的老客戶上門量

二，協(xié)助解決各種客戶糾紛與問題

三，負責(zé)客戶經(jīng)理部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

四，配合其他部門的工作

? ?配合設(shè)計部完成每個月的施工產(chǎn)值。

五，負責(zé)客戶經(jīng)理部所有其他事務(wù)

1、每個月員工工資按時提交

2、組織部門業(yè)余活動

3、處理好員工之間的交往關(guān)系

六，管理好客戶經(jīng)理部的文字檔案

1、上門的客戶檔案及時跟新記錄并存檔

2、每周的周總結(jié)和每月的月總結(jié)按時提交總經(jīng)理

3、每周的中層會議做好會議記錄，并及時在部門早會上傳達學(xué)習(xí)監(jiān)督落地

七，堅決執(zhí)行總經(jīng)理安排的所有事務(wù)，配合公司做好每期活動！