以為自己修煉的很好，遇到事情，都能以一個(gè)平和心態(tài)面對，但不管怎么修煉，好像總有心情不好的時(shí)候，一觸即發(fā)。

格局是被撐大的，遇事不急是修煉出來的，還需好好修煉！

這兩天去中原銀行辦業(yè)務(wù)，遇到業(yè)務(wù)不熟練的小女孩，她動動口，讓我往市民之家跑兩趟，其實(shí)這些資料根本就不需要，今天忍不住開玩笑的跟她說了一句，浪費(fèi)別人的時(shí)間就是謀財(cái)害命，從第一次打電話不接，說開會，我就很不理解，做業(yè)務(wù)怎么會對客戶不熱情，也不跟蹤，也不聯(lián)絡(luò)，讓倒杯水，說水喝完了，因?yàn)闋I業(yè)執(zhí)照沒有加蓋公章，她說一個(gè)月后才能辦理或利息調(diào)高一個(gè)點(diǎn)，我簡直暈了，我要換客戶經(jīng)理，換個(gè)業(yè)務(wù)懂的，換完之后，明天面簽，后天全部辦完，這就是不懂業(yè)務(wù)和懂業(yè)務(wù)之間的差別，效率的差別，結(jié)果的差別，這件事讓我很生氣，因?yàn)榈⒄`我兩天功夫，還好及時(shí)換業(yè)務(wù)經(jīng)理，以后不管做什么，一定找專業(yè)的，用心的。不過感謝這位不懂業(yè)務(wù)的小姑娘，她是來修煉我，撐大我格局的。