國際商業(yè)機器公司IBM赫赫有名，到今天已經(jīng)有107年的歷史。從最開始做打字機到現(xiàn)在，它儼然已經(jīng)發(fā)展成了一個行業(yè)引領(lǐng)者，進入世界500強前100名，是全球最大的信息技術(shù)業(yè)務(wù)解決方案公司。據(jù)大中華區(qū)董事長說，IBM從創(chuàng)始至目前為止，已經(jīng)積累了幾十萬種技術(shù)，蟬聯(lián)專利排行榜達23年之久，開發(fā)了上萬種產(chǎn)品。IBM的公司口號是“停止空談，開始行動”，但是這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)，曾經(jīng)因為誤以為5個年輕人的建議為“空談”，錯失了一個價值百億的建議，反而促成了另一個世界500強的產(chǎn)生。

在1972年的時候，IBM的計算機事業(yè)發(fā)展非常迅速，生產(chǎn)的計算機數(shù)量是全球第一，甚至比全世界其他計算機廠家生產(chǎn)的總量都要多3倍。計算機的軟件系統(tǒng)也服務(wù)著整個社會，比如，建立了銀行跨行交易系統(tǒng)，建立航空的在線票務(wù)系統(tǒng)等。但是針對一般的企業(yè)，比如管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等應(yīng)用軟件，IBM當(dāng)時的政策是，買硬件即計算機就贈送軟件的銷售策略。然而由于計算機銷售量太大了，就職于IBM的軟件工程師，需要針對不同企業(yè)，不斷地開發(fā)不同的軟件。工作量不僅非常大，而且多數(shù)是重復(fù)工作，因此有幾個工程師就產(chǎn)生了一個想法。

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以Dietmar和Hans-werner為代表的5個IBM德國分公司的軟件工程師，他們將這個想法匯報給IBM高層。他們建議IBM直接將現(xiàn)有系統(tǒng)進行分類，不同類型的系統(tǒng)編寫一套標(biāo)準(zhǔn)的軟件。然后，企業(yè)在購買計算機后，自行選擇購買這些軟件。但是，IBM高層經(jīng)過商討后，由于高層沒什么人支持，就拒絕了這種方式，繼續(xù)堅持為各大企業(yè)開發(fā)定制版的軟件系統(tǒng)。而這5個工程師在意見不被采納后，果斷地從IBM辭職了。

辭職后他們幾人合伙，在1972年4月1日重新成立了一家公司，專門開發(fā)這些標(biāo)準(zhǔn)軟件。公司建立之初并不被看好，最開始只是做一些最底層的架構(gòu)和一些小的軟件模塊，慢慢地研發(fā)出了一套企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，包括企業(yè)的財務(wù)、后勤、人力資源管理等。這套系統(tǒng)慢慢地幫助他們打開了市場，客戶范圍慢慢地從國內(nèi)，擴展到了國外。

10年后，公司的年收入就達到了1億（德國馬克）。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，在1992年，該公司年收入已經(jīng)達到了60億美元。1996年的時候還獲得了“歐洲年度最佳公司”的稱號。目前是全球商業(yè)軟件市場的領(lǐng)導(dǎo)廠商，幫助超過25個行業(yè)、不同規(guī)模的公司更高效率地經(jīng)營，是市值排名第三的獨立軟件制造商，僅次于微軟（Microsoft）和甲骨文（Oracle），世界財富500強排第446名。

這家公司就是SAP，目前在190個國家擁有320000多名客戶，而當(dāng)初拒絕這幾個人的IBM也成了這些客戶之一。朋友們，請問如果當(dāng)初IBM沒有拒絕，IBM還是今天的IBM嗎，還會不會有另一個SAP？

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