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這一章里講到了進(jìn)行表?yè)P(yáng)的重要性，平時(shí)建立的分?jǐn)?shù)這其實(shí)也不一定是有用的，因?yàn)槿藗儗?duì)分?jǐn)?shù)的追求是回避，真的，而且會(huì)腐蝕事情的正義性，所以要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化，要多表?yè)P(yáng)少批評(píng)，經(jīng)常對(duì)某個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)、批評(píng)的時(shí)候也要注意策略，就是非暴力溝通中的那一些。
