“情商”這個概念,有很長一段時間我都找不到生活中具體的衡量標準,畢竟不如智商它有直接的數(shù)字可以表示,當然也可能是我沒什么慧根,我以前確實感覺挺呆的,好在現(xiàn)在靈光多了~(抱歉扯遠了……)
后來終于在大學專業(yè)課上有老師講了情商的表現(xiàn),比較直觀的一點就是會說話,不論跟什么人說話都能讓對方感到舒服,而且也能達到自己的目的,就算是情商高了。我算自覺,一直沒敢把自己歸類為這一種。
去年一整年,和老媽的溝通都是劍拔弩張的。她自尊心強,生氣起來口不擇言,而我更是青出于藍,所以那段時間我們的溝通就是火星撞地球,隨時感覺電話都能爆炸。有一次通話中我們又激動起來,她竟然掛電話關(guān)機了。我氣瘋了,就打給我爸,本來指望像以前一樣從我爸那里獲取支持,可沒想到我爸狠狠訓了我一頓。然后告訴了我很多我不知道的事,比如老媽的更年期困擾。
那次之后我悔恨交加,想起一直以來跟家人的失敗溝通,覺得自己真是個loser。人們總是對最親近的人最不留情,因為私心里知道親人哪怕被傷的血淋淋也不會離開吧。當然我立刻就開始改變了:不再強壓著他們接受我的觀點,而是讓他們說出來自己到底怎么想,為什么這么想,然后我再平心靜氣的跟他們表達我的觀點。我曾以為我們不可能再有機會好好說話的了,可是沒想到大家一起坐下來聊天把話說開原來那么容易。
只要你主動放下你手里的武器和防御,表達你的善意,對方也就放下了,尤其是親近的人。有句話叫“將欲取之,必先予之”,非暴力溝通其實也是這么簡單。