? 今天45天速成計(jì)劃進(jìn)入第二課如何快速招到高價(jià)值員工。

? 大鵬老師將課程分為了三大點(diǎn)。第一，招募需求分析兵法。第二，面試與甄選兵法。第三，作出甄選決定。

? 第一點(diǎn)分為四個(gè)因素：1.預(yù)期的員工離職。2，季節(jié)性偶然性離職。3，員工升遷引起的離職。4.經(jīng)營趨勢(shì)。通過這四個(gè)因素，使招募的持續(xù)性，成為一項(xiàng)基本管理職責(zé)。通過大鵬老師的講解，我們可以理解，降低離職可以提高利潤，因?yàn)樗軠p少訓(xùn)練員工的時(shí)間，第二，保持生產(chǎn)力的水平。

? 二.面試與甄選兵法。

1.提前計(jì)劃人員需求。這分為三個(gè)小點(diǎn)，a，預(yù)估人員需求量。b，餐廳情況調(diào)查。c，當(dāng)?shù)厝肆κ袌?chǎng)情況分析。

? 2.招募資源。分為a.員工推薦.b.顧客推薦.c招募會(huì).d.網(wǎng)絡(luò)招聘.e利用招聘資源。

? 3.員工甄選過程。分為a，檢查員工資料表，b，員工基本特質(zhì)，c員工甄選工具，d重點(diǎn)工作介紹，e.面試指南。f.個(gè)人資料查詢。

? 4作出甄選決定。分為a作出是否錄用的決定？b，錄用不錄用通知。

? 招聘方式：一.自我介紹致歡迎之意。二.打破僵局。三.解釋面試甄選方式。四.進(jìn)行詢問問題。

? 服務(wù)人員特質(zhì)：儀容儀表，口齒清新，有禮貌，身體狀況良好，勤勞肯干，誠實(shí)正直，善于學(xué)習(xí)，個(gè)性和善，能融入團(tuán)隊(duì)，工作動(dòng)機(jī)。

? 面試問題指引：一，談?wù)勛约?。二，談?wù)勀愕慕逃ぷ鹘?jīng)歷。三，談?wù)勀愕募彝コ砷L經(jīng)歷。四，為什么你會(huì)來申請(qǐng)這個(gè)職位？

? 最后做出甄選決定。

? 通過大鵬老師的課程，讓我對(duì)如何快速找到高價(jià)值的員工有了一個(gè)，全面系統(tǒng)的清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)下一步的工作計(jì)劃起到了很好的幫助作用。