這一個月以來,公司進(jìn)入了淡季。銷量大幅度下滑,人員大量閑置:探親的,玩游戲的,賦閑在家的。。。。。。
本應(yīng)有條不紊高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)變得散漫和懶惰,真的到了淡季了嗎?不!努力就是旺季,不努力就是淡季,我深信不疑。
原因何在?個人先自我反?。?/p>
古希臘的一位皇帝在自己垂垂暮年的時候,寫下了一段話,讓后人刻在墓碑上:
當(dāng)我年輕的時候,我夢想改變這個世界;當(dāng)我成熟以后,我發(fā)現(xiàn)我不能改變這個世界,我于是將目光縮短了些,決定只改變我的國家;當(dāng)我進(jìn)入暮年以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變我的國家,我的最后愿望便僅僅是改變我的家庭,但是這也不可能。當(dāng)我現(xiàn)在躺在床上,行將就木時,我突然意識到:如果一開始我僅僅去改變我自己,然后,我可能會改變我的家庭;在家人的幫助和鼓勵下,我可能為國家做一些事情;然后,誰知道呢,我甚至可能改變這個世界。”
這段話是深深的刻在我的腦海中的,作為公司的掌舵人,我先自我反省:
一,未給全體成員建立一個清晰、明確、合理的目標(biāo)體系
何為狼性?
狼性就是:目標(biāo)導(dǎo)向,拒絕借口!
其中有兩個典型的案例:
1.出發(fā)前和技術(shù)部的人員開了一個會,會議制定了一個任務(wù):一周內(nèi)技術(shù)部拿出明確的選苗流程和標(biāo)準(zhǔn),銷售部(我和許凱)制定出對應(yīng)的KPI標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)部完成了任務(wù),銷售部出問題了!
問題在哪里呢?
我原本的計(jì)劃是許凱按照自己的HR專業(yè)知識建立起框架,然后我把核心的質(zhì)量反饋體系和對應(yīng)的獎懲嵌入進(jìn)去,設(shè)想雖好,實(shí)際可行性卻很低,時間到了我問許凱做好了沒,許凱告訴我他不知道怎么做,這是你老板應(yīng)該做的事,我當(dāng)時氣炸了:你不知道怎么做為什么不早說?為何等了這么久才告訴我你不會?在確認(rèn)無法達(dá)成目標(biāo)的情況下為何不提前通知上級早做打算?飛機(jī)起飛后我冷靜了下來,嘗試著自己去搭建這個獎懲體系,真正去做時我發(fā)現(xiàn)了巨大的難題:客戶滿意的苗如何提成?1-2塊的話力度太低,還不如出次一點(diǎn)的拿生產(chǎn)方的回扣,5-10塊的話如果全年做10個億就需要拿出50-100萬做獎勵,股東舍得嗎?會不會把成員導(dǎo)入眼中只有錢的惡性循環(huán)?我意識到這個決定將會對公司產(chǎn)生巨大的影響由不得不小心!
我低估了這個問題的棘手程度,更何況把這么個問題丟給剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生。
這個目標(biāo)未能達(dá)成人員受挫源于我制定的不合理目標(biāo)以及對新人的輔導(dǎo)關(guān)注不夠!改罰!
2.是關(guān)于要對王恒道歉的事
翁田場停產(chǎn)以來未及時安排王恒的工作,未給王恒制定新的目標(biāo)未安排新的工作,此為失職!抱歉
以上兩個案例是因?yàn)槲易鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者制定的計(jì)劃不合理和不及時導(dǎo)致的,讓團(tuán)隊(duì)變得軍心渙散、慵懶低效。該罰!
二,未給團(tuán)隊(duì)成員的工作及時的反饋
成員到底做的好不好?做好了有沒有表揚(yáng)和獎勵,做不好了有沒有批評和懲罰?沒有反饋就不知道自己做的到底好不好,就不知道該往哪個方向努力,進(jìn)取之心就會降低,隨之而來的散漫和慵懶甚至是偷工減料就會愈演愈烈:反正也沒人監(jiān)督和考核我,做那么好干嘛,應(yīng)付下得了!
管理學(xué)上有個觀點(diǎn):沒有監(jiān)督必然導(dǎo)致腐??!
澳華董事長王明川:分配制度是第一生產(chǎn)力!
斬釘截鐵,沒有例外!
除了以上兩點(diǎn)團(tuán)隊(duì)和個人還有很多需要改進(jìn)的地方,但是世界上永遠(yuǎn)沒有完美的準(zhǔn)備,先把當(dāng)前最突出的問題解決好,向著目標(biāo)前進(jìn)的路上團(tuán)隊(duì)越來越完善,就像唐僧一樣,走著走著團(tuán)隊(duì)就完善了。
意識到了問題我們就要改!就要變!即使這會很煎熬和痛苦,但是我們矢志不渝!
用我最敬佩的企業(yè)家任正非先生的一句話,來結(jié)束本篇文章和堅(jiān)定開始變革的決心:燒不死的鳥就是鳳凰!