【競爭戰(zhàn)略】邁克爾·波特：
1、真正的戰(zhàn)略是“能夠使卓越業(yè)績持續(xù)的良性競爭策略”。
2、戰(zhàn)爭只有一個贏家，要勝利就必須消滅敵人，但商業(yè)競爭完全可以在不必消滅對手的前提下勝出；競爭的重點在于滿足客戶需求，而不是打垮對手（華杉老師也說過這觀點） ????
【競爭的本質(zhì)不是爭做最好】波特認(rèn)為：在大多數(shù)商業(yè)領(lǐng)域中，根本沒有所謂的“最好”；客戶千差萬別、需求復(fù)雜多樣。企業(yè)應(yīng)該以突出特色作為競爭的目的，這也是你創(chuàng)造獨特價值的過程。突出競爭特色的理念所關(guān)注的不是趕超對手，而是為特定的顧客創(chuàng)造最優(yōu)的價值。 ????
【為贏利而競爭】競爭的真正意義不在于打敗對手，而在于贏利。爭奪利潤是圍繞著獲取產(chǎn)業(yè)價值而展開的激烈角逐。新進(jìn)企業(yè)的威脅、原材料供應(yīng)商、買家的議價能力、替代品、競爭強(qiáng)度這五種力量都影響了利潤。 ????
【競爭優(yōu)勢】競爭優(yōu)勢的意義不在于重創(chuàng)對手，而在于創(chuàng)造最大的價值。如果你真的具有競爭優(yōu)勢，則意味著與對手比，你的企業(yè)運營成本更低、或產(chǎn)品價格相對較高；也或者同時具備這兩點。競爭優(yōu)勢的作用在于使企業(yè)獲得卓越的業(yè)績。 ????
【相對價格】一個企業(yè)只有為顧客提供有特色而且有價值的東西時才能維持較高的價格。對于消費者而言，客戶價值也具有一定的“經(jīng)濟(jì)元素”在里面。戰(zhàn)略的目標(biāo)是取得卓越的業(yè)績，差異化戰(zhàn)略的題中之義就是獲得制定更高價格的能力。 ????
【相對成本】通過某種方式使生產(chǎn)成本低于競爭對手，它可能來自于較低的運營成本，或更加高效的資本使用效率，也或者兩者兼具。任何一個戰(zhàn)略都必須使相對價格減去相對成本之后的差額是正的，是正的，這種戰(zhàn)略就創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢。 ????
【戰(zhàn)略】簡而言之就是通過為自己定位，找到一種通過標(biāo)新立異獲得更好業(yè)績的途徑。波特認(rèn)為，戰(zhàn)略就是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，并使競爭優(yōu)勢得以長久維系的普遍原則。每一個優(yōu)秀戰(zhàn)略必須滿足5個條件：具有獨特的價值取向、特定的價值鏈、有別于競爭對手的取舍抉擇、價值鏈的協(xié)調(diào)性、時間上具有持續(xù)性。
【獨特的價值取向】以企業(yè)外部視角，以顧客和行業(yè)的需求層面為考察對象；回答三個基本問題：1、你將服務(wù)哪些目標(biāo)客戶群體；2、滿足客戶哪些需求（提供哪些產(chǎn)品或服務(wù)是首先要考慮的事情）；3、制定什么樣的相對價格。戰(zhàn)略的第一關(guān)是你的價值取向是否不同于競爭對手，如果你是以同樣的價格為同樣的客戶群提供服務(wù)，那就等于沒戰(zhàn)略
【特定的價值鏈】獨特的價值取向如沒有區(qū)別競爭對手的實踐來落實，就不會轉(zhuǎn)化為有意義的戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)專注根據(jù)自身的價值取向來確定具有針對性的價值鏈時，價值鏈的差別就會非常廣泛。只有那些需要特定的價值鏈來落實價值取向才能為有效的戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)，也是應(yīng)對競爭對手的一道防線 ????
【價值取向與價值鏈】競爭優(yōu)勢是通過與眾不同的價值鏈去實現(xiàn)與眾不同的價值，必須采取有別與競爭對手的業(yè)務(wù)，或者不同的方式做與對手相同的業(yè)務(wù)。價值取向針對的是企業(yè)外部的顧客因素，而價值鏈針對的是企業(yè)內(nèi)部的具體操作，戰(zhàn)略就是將需求與供應(yīng)糅合在一起形成統(tǒng)一性。 ????
【取舍】戰(zhàn)略的關(guān)鍵是取舍，它在創(chuàng)造、維持競爭優(yōu)勢的同時，貫穿于戰(zhàn)略的始終。有效的戰(zhàn)略通常包含了多重取舍，最好的戰(zhàn)略中，價值鏈的幾乎每個環(huán)節(jié)都作出了取舍。進(jìn)行取舍存在著多種原因，有所為有所不為，使得企業(yè)制定成功的戰(zhàn)略成為可能。真正的取舍將效仿者拒之門外，無法模仿 ????
【有所不為】在取舍的抉擇中，決定服務(wù)于唧些需求、提供哪些產(chǎn)品很重要，但決定不做哪些需求與產(chǎn)品也一樣重要，然后就是另一個更難的事情——堅持決定不動搖。我們通常因為擔(dān)心失去客戶而拒絕做取舍，但只有真正想清楚不做什么，才能真正做好應(yīng)該要做的那一部分事情。 ????
【協(xié)調(diào)性】協(xié)調(diào)性是指價值鏈內(nèi)部各個環(huán)節(jié)活動的相互聯(lián)系。良好的戰(zhàn)略賴以存在的基礎(chǔ)并不僅僅是某一個抉擇，而是多重要素之間的聯(lián)系，需要作出相互聯(lián)系的抉擇。協(xié)調(diào)性是戰(zhàn)略的放大器，不僅通過降低成本或提高客戶價值而增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，也能提高競爭對手模仿的門檻增強(qiáng)戰(zhàn)略的可持續(xù)性。
【戰(zhàn)略的持續(xù)性】優(yōu)秀的戰(zhàn)略幾乎很少建立在特別具體的預(yù)測未來的基礎(chǔ)之上。戰(zhàn)略是對未來的一種看法，然后以這個看法為基礎(chǔ)作出決策，最糟糕的事情是對未來沒有任何看法，也不作任何決策。另外，如果你完全用靈活應(yīng)變來取代戰(zhàn)略，那么你的企業(yè)就會揺擺不定、一無所長。
【金句總結(jié)】1、“爭做最好”的競爭策略，是人的本能直覺，但會導(dǎo)致自我毀滅。2、競爭優(yōu)勢不是擊敗對手，而是為顧客創(chuàng)造獨特價值。3、不要覺得你必須討好每一個潛在客戶，優(yōu)秀戰(zhàn)略的特點是故意讓一部分客戶不滿。4、戰(zhàn)略沒有明確指出不能做的事，那它就沒什么意義。
——黃遠(yuǎn)海讀書筆記，2018年3月
