功能營銷,是內(nèi)部視角,介紹產(chǎn)品功能,匹配客戶需求。價值營銷,是外部視角,宣傳客戶的利益點,撬動客戶。認(rèn)知營銷,是全局視角,不僅應(yīng)對產(chǎn)品過剩、信息過載,還要應(yīng)對注意力稀缺、決策過程散亂,最終實現(xiàn)差異化競爭,拉升銷售。這三者都有適用范圍。比如2C專家品牌、2B領(lǐng)域,突出產(chǎn)品的某一功能特性,也是非常好的差異化競爭的切入點。
營銷的終極目標(biāo)就是建立雙向的1對1的關(guān)系?
功能營銷:1對? ,連用戶都get不到
價值營銷:N對1,無法倒推,人人可用
認(rèn)知營銷:1對1,差異化認(rèn)知
用戶心智認(rèn)可1:1的差異化認(rèn)知,這就是商業(yè)主權(quán)。只有品類第一才能擁有。比如:智能手機=蘋果,去頭屑=海飛絲,駕駛型轎車=寶馬,本地生活=美團網(wǎng),芯片=英特爾。。。先有差異化認(rèn)知,后有差異化競爭,從而有效地避開了同質(zhì)化的價格戰(zhàn)。