Day15+05+斯然
【學(xué)習(xí)筆記】?
心境變化:核心成員要自立門戶--會(huì)很開心,要祝福,但也會(huì)覺得傷心。
品牌:公司或個(gè)人,做品牌會(huì)有很多技巧,但要心性純凈,只注重技巧,結(jié)果往往會(huì)適得其反。
溝通是人與人之間最重要的交流方式,email、面對(duì)面、視頻都是溝通的方式。
【高效溝通的本質(zhì) 】要進(jìn)行有效的溝通,要了解自己,明白自己的角色和職責(zé)(義務(wù)),才能和對(duì)方進(jìn)行更有效的交流和溝通。
【好處】
1.不會(huì)遺漏掉必要的溝通,也就不會(huì)在發(fā)現(xiàn)之后產(chǎn)生焦慮;
2.跟自己的職責(zé)一一進(jìn)行匹配,就可以很好的完成,不會(huì)有跨界(角色區(qū)分不清楚)例:會(huì)將職場(chǎng)形象帶回家進(jìn)行溝通
【如何有效溝通】---excle table 5W1H

1.梳理自我角色:你是誰?員工、子女、父母、社群運(yùn)營(yíng)者---who
2.每個(gè)角色對(duì)應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)(What)是什么(當(dāng)不知道自己要寫幾條內(nèi)容的時(shí)候,設(shè)定一個(gè)3條的目標(biāo));
3.明確交流的節(jié)點(diǎn)(When),明確溝通交流的時(shí)間節(jié)點(diǎn)(量化);一周溝通多少次、什么時(shí)間溝通、形成一個(gè)自己的SOP或routine,自己和對(duì)方都會(huì)習(xí)慣,間接培養(yǎng)對(duì)方的溝通習(xí)慣;
4.定期更新表格,不斷優(yōu)化;
4.將溝通對(duì)應(yīng)到自己的電子文檔或手帳上,形成一種提醒。
檢驗(yàn)自己的書寫是否正確:將所有的信息進(jìn)行造句,看是否清楚、準(zhǔn)確表達(dá)了你的本意。
【作業(yè)】

這周終于又跟上了學(xué)些的步伐,還要補(bǔ)上上周的作業(yè)。