為別人盡最大的力量，最后就是為自己盡最大的力量。——羅斯金

01.

最近看了一篇文章：有天上班，領(lǐng)導(dǎo)讓下屬小王給上級(jí)部門(mén)送一個(gè)材料卷宗，一個(gè)小時(shí)過(guò)去了沒(méi)有回復(fù)，兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了還沒(méi)有回復(fù)。

直到中午，領(lǐng)導(dǎo)在樓道里看見(jiàn)了小王，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)他：“材料送到了嗎？”他說(shuō)：“送到了?！鳖I(lǐng)導(dǎo)問(wèn)：“你送到他手上了嗎?”小王回復(fù)：“要遞交的那個(gè)人不在，我就委托辦公室的人轉(zhuǎn)交了?！?/p>

這領(lǐng)導(dǎo)一聽(tīng)，腦海里馬上浮出了三個(gè)字：靠不住。此后，再不會(huì)輕易委托他去辦重要的事了。

看完這篇文章，我只有一個(gè)感想：領(lǐng)導(dǎo)交代給你的任務(wù)后，如果不能及時(shí)回復(fù)，你還混什么職場(chǎng)？

其實(shí)，很多的管理者在職場(chǎng)中，都會(huì)遇到類(lèi)似的情況。

就比如，現(xiàn)在很多管理者布置任務(wù)經(jīng)常會(huì)通過(guò)微信或者QQ聯(lián)絡(luò)，有時(shí)候在微信或者QQ上給他布置了工作，不管他有沒(méi)有去完成，他都不會(huì)回復(fù)你。

所以每次布置完工作后，這心里就好像有一件事情懸而未決，既不能放下心來(lái)做自己的事情，又不能把布置過(guò)的事情自己做。

我自己就有這樣的體會(huì)......

每次這樣糾結(jié)之后，我就衡量一下能夠完成這項(xiàng)工作的充裕的時(shí)間，再找他跟進(jìn)一下進(jìn)度，有時(shí)候他早就完成了，而有的時(shí)候他還沒(méi)開(kāi)始做。

這樣的下屬，我的腦海里已經(jīng)給他下了一個(gè)結(jié)論：不靠譜。所以比較重要的工作，我都會(huì)交由其他人處理。

02.

這時(shí)候，會(huì)有一些朋友問(wèn)我：“怎么做工作才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意？工作上遇到問(wèn)題到底應(yīng)不應(yīng)該告訴他？”

我想說(shuō)，在遇到問(wèn)題時(shí)，不要?jiǎng)傞_(kāi)始就詢問(wèn)同事，嘗試先由自己解決。如果遇到確實(shí)超出你解決問(wèn)題的能力外圍內(nèi)，也請(qǐng)不要一個(gè)人鉆牛角尖。

你可以請(qǐng)教同事有沒(méi)有解決的方法，然后朝這個(gè)方向努力。因?yàn)槌３Ｅ匀颂狳c(diǎn)的一句話就能解開(kāi)你的困惑，讓你找到突破的方法。

有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)也是你的同事，你要相信他能夠解答你的疑惑。如果你一直埋頭苦干，工作卻沒(méi)有太大進(jìn)展，很容易讓他感覺(jué)你是能力上有問(wèn)題。

工作中，沒(méi)有誰(shuí)是絕對(duì)的權(quán)威，只有誰(shuí)更能出色地完成工作，說(shuō)出自己的想法不是強(qiáng)出風(fēng)頭，而是讓他人對(duì)你有充分的認(rèn)識(shí)，你因此也會(huì)獲得更多展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。

無(wú)論有沒(méi)有完成，請(qǐng)及時(shí)告訴領(lǐng)導(dǎo)你的進(jìn)度，讓他心中有數(shù)，好安排下一步的工作，這樣不但能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，而且可以展現(xiàn)你自己的責(zé)任心。

在領(lǐng)導(dǎo)的心中，把你本職工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得開(kāi)給你的薪水與你為公司創(chuàng)造的價(jià)值相匹配，是最好升遷的途徑！

03.

所謂事畢回復(fù)，說(shuō)的是該回復(fù)就要及時(shí)回復(fù)。我們經(jīng)常有一些應(yīng)急的任務(wù)，比如一個(gè)干部臨時(shí)受命趕赴目的地，到了嗎？有什么情況？如泥牛入海，一去不回，一直到要返城了才想起回復(fù)。

有的人自以為沒(méi)有必要及時(shí)回復(fù)，卻不知我們很期望得到他的消息。如果我追問(wèn)，實(shí)際上就是批評(píng)他了，這個(gè)分寸不好把握。

想起之前看過(guò)的一篇文章中也說(shuō)過(guò)類(lèi)似的例子：一位員工被領(lǐng)導(dǎo)派出去出差一周，結(jié)果出差后便沒(méi)了音訊，一直等到一周后回來(lái)才給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，領(lǐng)導(dǎo)很是不高興。

為什么？因?yàn)槟愠霾罟ぷ鳎I(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)刻知道你的動(dòng)向，因?yàn)槊刻於加泻芏嗍虑橐幚?，所以沒(méi)有時(shí)間去主動(dòng)給下屬打電話詢問(wèn)出差情況。

這時(shí)你需要主動(dòng)向老板匯報(bào)工作情況，讓他知道你所做項(xiàng)目的進(jìn)展。很顯然，以上那位員工的做法讓老板很失望。

現(xiàn)在有許多聊天工具，比如：QQ、微信、Line。假如你用微信和別人聊天，別人沒(méi)有回復(fù)，你會(huì)覺(jué)得很失落?；蛟S你會(huì)覺(jué)得他們?cè)诿Γ櫜簧辖o你回復(fù)。

工作中也一樣，你辦完了事情不跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以為這件事情還沒(méi)有辦完嗎？他會(huì)想這工作有那么難嗎？怎么花這么長(zhǎng)時(shí)間！他就會(huì)去猜測(cè)。

當(dāng)然一切猜測(cè)的結(jié)果對(duì)于你來(lái)說(shuō)都是不利的，你雖然辦完了工作，但是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)心里覺(jué)得權(quán)威受到挑戰(zhàn)，結(jié)果就是你仍然在領(lǐng)導(dǎo)心中沒(méi)有加分。

實(shí)際上在工作中，往往不能等任務(wù)全部完成了再回復(fù)，階段性的進(jìn)展也要及時(shí)報(bào)告。只要是和你崗位職責(zé)有關(guān)的事，都要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一方面要讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，另一方面及時(shí)反饋情況能為正確決策提供依據(jù)，這即尊重了自己也尊重了別人。

04.

換位思考一下，很多人在剛參加工作的時(shí)候，應(yīng)該都會(huì)有這樣的感覺(jué)：別人委托、安排或者是交待的事情，自己盡心盡力地去做并且做的還相當(dāng)出色，等做完了，出于害羞或者是不好打擾對(duì)方，就沒(méi)有及時(shí)回復(fù)。

但是當(dāng)有一天自己開(kāi)始委托別人或者安排或者是交待別人一些事情，當(dāng)別人不管做的怎么樣都沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的時(shí)候，你是不是也就恍然所悟：

之所以那么多年別人沒(méi)有給你委以重任，其實(shí)就是因?yàn)槟銢](méi)有及時(shí)匯報(bào)工作內(nèi)容，讓別人覺(jué)得你能力不夠，拖延工作，漸漸就形成靠不住的印象。

大事看能力，小事看品格。

在我們周?chē)?，總能看到有些人辦事特別靠譜，事事會(huì)有交代，件件都有著落。但凡遇到重要的事，你第一時(shí)間就會(huì)想起他。

因?yàn)椴挥脫?dān)心他的能力，你會(huì)無(wú)條件相信你委托的事他一定會(huì)放在心上，絕不讓你焦急漫長(zhǎng)地等待結(jié)果。

面對(duì)這樣的同事和朋友，你會(huì)以禮相待，并且以同樣重視和對(duì)待他們所托付給你的事，這就形成了共事雙方的默契。

所以無(wú)論是從個(gè)人角度為了工作提升而言，還是從禮貌尊重他人而言，別人交代你的事情，辦完一定給對(duì)方一個(gè)回復(fù)。

不管結(jié)果如何，也別讓人在焦急地等待中磨掉對(duì)你的信任！