【SAP SCM600】銷售流程(Sales Process)概覽

流程概覽

  • Presales(售前)
    例如直郵,展銷等能夠促進(jìn)銷售流程發(fā)生
    還包括Inquery(詢價(jià))和Quotation(報(bào)價(jià)),這些行為需要在系統(tǒng)中留存憑證。如果客戶place an order(下單),前期的Inquery和Quotation是可以查詢的
  • Sales Order(銷售訂單)
    Sales Order包含所有整個(gè)處理周期的信息,例如Customer信息,Material信息,Price信息,Delivery信息,Shipping信息,Billing(開票)信息
  • Procurement(采購)
    采購不是指本公司從外部公司采購,而是為客戶的訂單獲取物料
    方式多種,例如:
  • Available Stock(可用庫存)
  • Replenishment(補(bǔ)貨)
  • Make-to-Order Production(按訂單生產(chǎn))
  • 通過外部供應(yīng)商
  • Stock Transfer(庫存轉(zhuǎn)儲(chǔ))
  • Shipping(裝運(yùn))
    此流程從創(chuàng)建Delivery Document(交貨憑證)時(shí)開始,包括多個(gè)子流程,例如:transfer(轉(zhuǎn)儲(chǔ),倉庫內(nèi)的移動(dòng)), picking,packing,monitoring of transport,posting the goods issue(過賬發(fā)貨,這時(shí)才會(huì)真正產(chǎn)生庫存數(shù)量的改變)
  • Billing(開票)
    從Sales Order和Delivery Document中復(fù)制數(shù)據(jù)生成Billing Document(開票憑證),Billing Document可用于創(chuàng)建Invoice(發(fā)票)和監(jiān)控客戶付款
  • Payment(付款)
Master Data in Sales and Distribution ? 2011 SAP AG.

創(chuàng)建銷售訂單

  • 創(chuàng)建訂單
    一個(gè)Sales Document(銷售憑證)存在范圍在一個(gè)Sales Area里
    一個(gè)Sales Order可以是從一個(gè)Inquery或者Quotation創(chuàng)建并復(fù)制過來的
    一個(gè)Quotation可以產(chǎn)生多個(gè)Sales Order。例如將一個(gè)Quotation拆分成多個(gè)Sales Order
  • Sales Document結(jié)構(gòu)
    一個(gè)Sales Document包含三大塊:
  • Header(抬頭):對(duì)于整個(gè)Document都有效的信息,例如客戶信息
  • Item(項(xiàng)目):每個(gè)項(xiàng)目包含不同的數(shù)據(jù),例如Material,數(shù)量,價(jià)格等
  • Schedule Line(計(jì)劃行):一個(gè)Item包含多個(gè)Schedule Line。其中包含交貨數(shù)量和交貨信息,用于分批交貨
Sales Document Structure ? 2011 SAP AG.

Shipping(裝運(yùn))處理

  • 創(chuàng)建Outbound Delivery(外向交貨)
    Outbound Delivery是針對(duì)即將Shipping的訂單創(chuàng)建的??梢詾槎鄰圤rder創(chuàng)建一張Outbound Delivery,也可以為一張訂單創(chuàng)建多個(gè)Outbound Delivery。一個(gè)Delivery Document分為兩大塊:

  • Header:對(duì)于整個(gè)憑證都有效,例如運(yùn)達(dá)方數(shù)據(jù)

  • Item:每個(gè)項(xiàng)目自己的數(shù)據(jù),例如物料數(shù)量等

  • Picking(撿貨)
    在此過程為Outbound Delivery創(chuàng)建Transfer Order(轉(zhuǎn)儲(chǔ)單)。

  • Posting Goods Issue(過賬發(fā)貨)
    庫存數(shù)量在這個(gè)過程中才會(huì)真正發(fā)生變化
    在此過程中更新所有的銷售憑證

Billing Document(開票憑證)處理

  • Creating a Billing Document
    類似于Delivery Document,一個(gè)Billing Document也只有兩大塊
  • Header(抬頭):對(duì)于整個(gè)Document都有效的信息,例如客戶信息
  • Item(項(xiàng)目):每個(gè)項(xiàng)目包含不同的數(shù)據(jù),例如Material,數(shù)量,價(jià)格等

Document Flow(憑證流)

Document Flow ? 2011 SAP AG.

Item級(jí)別的Document Flow并沒有嚴(yán)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系


Document Flow at Item Level ? 2011 SAP AG.
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