【同讀一本書.王小郭】2016-2-10-097《談話的力量》

【原文】

原文：心理學(xué)家威廉姆?詹姆斯認(rèn)為：“人性中最深刻的本能就是被欣賞的渴望?！比绻闶莿e人生活中能夠滿足這種“被欣賞的渴望”的很少的人之一（很可能是惟一的一個），那么你很可能會被珍視為親密的朋友。調(diào)查研究表明，稱贊別人會讓別人覺得你富有同情心，善于理解別人，甚至很有個人魅力。（與此相反，一項研究發(fā)現(xiàn)：不再互相贊揚(yáng)的夫妻會覺得對方不再那么有吸引力了。）當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)你對他們待以真情的時候，他們很可能會向你敞開心扉。這樣，只要稍微地努力，你就能建立起積極的感情交流，這有助于增進(jìn)人際關(guān)系的友好和親密程度。12%

【感悟】

“女為悅己者容，士為知己者死?！?/p>

王勃詩：“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰。”

”人一生得一知己足矣！“

知己，理解自己、欣賞自己的人。

一個人可能朋友很多，但真正能夠賞識自己、從內(nèi)心接納、支持自己的人卻可能鳳毛麟角，空谷足音。而當(dāng)一個人真正遇到能夠賞識自己的伯樂，則千金不換，是一種無上的幸福。所以，都會格外珍惜這份知己之情。同時，一旦形成知己關(guān)系，則管鮑之情，心照神交。

如果上司能成為賞識下屬、提升下屬的教練，何愁下屬不佩慕自己！

而如何才能成為欣賞下屬的上司？

欣賞，首先是以發(fā)自內(nèi)心的真誠接納下屬，不論下屬是什么樣子。這是起始點(diǎn)，看似很簡單，但實(shí)際上卻很難。我們很多管理者在下屬日常工作接觸時，也有語言交流，也有笑臉，也有表揚(yáng)批評，但不見得正真能夠做到發(fā)自內(nèi)心的接納。如果做不到這一點(diǎn)，則其他都是零，更談不上欣賞了。

欣賞，其次要“看人之大”。看人之大，就是在清晰接納對方不足的情況下，重點(diǎn)欣賞及激勵對方的優(yōu)點(diǎn)，即所謂的能夠“揚(yáng)其長、避其短”。很多管理者往往犯的一個錯誤就是被下屬的一個錯誤，尤其是自己不喜歡的錯誤，所遮掩，忽視了對方的優(yōu)點(diǎn)，一葉障目。好多優(yōu)秀的下屬，就是這么被上司“消滅”掉的。

看人之大，就是盡量屏蔽掉自己的喜好，理性的、建設(shè)性的看待對方優(yōu)點(diǎn)，挖掘?qū)Ψ降臐摿Α?/p>

欣賞，用對方的視野及風(fēng)格幫助其成長、成功。欣賞一個人，就是以對方成長、成功、有價值的喜悅為根本出發(fā)點(diǎn)，發(fā)自內(nèi)心的幫助他，希望他好。即使對方摔了跟頭，出現(xiàn)了問題，也不離不棄，陪伴左右，教練攜扶。但看人之大的欣賞，不代表只關(guān)注優(yōu)點(diǎn)，回避缺點(diǎn)?！皭壑?，言之苛也。”對于存在的不足，可能更能夠碰撞、給對方照鏡子，但批評必須建立在為對方好的基礎(chǔ)上，而且能夠讓對方感受到。所以，當(dāng)諄諄之言、拳拳之心發(fā)自肺腑時，才真正讓對方接納、吸收。

古人所說的：“一日夫妻百日恩”、“一日為師，終身為父”。說的都是建立在欣賞的基礎(chǔ)上的認(rèn)可、接納，才能讓夫妻雙方相敬如賓，讓弟子感恩師傅的知遇之恩。

如果管理者發(fā)自內(nèi)心的欣賞下屬、扶助下屬時，才能形成穩(wěn)定的相知相助的互動關(guān)系，才能使真正體現(xiàn)出團(tuán)隊的默契、和諧且積極向上、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊精神！