從一到無窮大——?公司成長篇之企業(yè)文化

SINCE 2001

? ? ? 企業(yè)文化就是人的文化,就是具體到經(jīng)營理念的提煉。企業(yè)文化的初期體現(xiàn)就是創(chuàng)始人的思想和追求(包括工作和生活的態(tài)度)在工作中的體現(xiàn),長期來講就是公司的工作方式、人文環(huán)境等慣性的延續(xù)。這里貫穿著公司共同認(rèn)同的思維方式、處事、處世方式和管理理念。

? ? ? 作為草莽創(chuàng)業(yè),混跡于行業(yè)底層,社會底層,為什么要有企業(yè)文化呢?這是基于長期動態(tài)的考慮和思索而得。我們雖然接受了普通高等教育,專業(yè)技術(shù)的習(xí)得,從業(yè)了四分之一世紀(jì),自己經(jīng)營公司也一十八年,規(guī)模而言依然是小微企業(yè),草莽階層。今天我們提煉的企業(yè)文化是“自由與責(zé)任”,這也迭代而來的。最初在創(chuàng)業(yè)期我和我的一位同行的理念是迥然相異的,他的更符合當(dāng)年甚至當(dāng)下的理念,全力奮斗,7*24在線,996工作制;而我當(dāng)時(shí)說的原話:“我需要星期天,我需要完整的節(jié)假日。工作固然重要,家庭的重要性在工作之上,工作是服務(wù)于家庭的。”后來公司十五周年志慶時(shí)候邀請座談,我們得出新的格言:人生邏輯大于商業(yè)邏輯。

? ? ? 企業(yè)文化就是人的文化,人與人之間的關(guān)系文化。企業(yè)需要統(tǒng)一的理念:自由與責(zé)任。修身齊家治國,我們的自身、我們的家庭、我們的“國=企業(yè)”,需要我們的承擔(dān),我們的責(zé)任,我們發(fā)自內(nèi)心的、精神的認(rèn)同,我們不渴望風(fēng)口,雖然風(fēng)口論盛行,我們更喜歡判斷大趨勢,長周期,長期增長性思維地考慮我們安身立命,我們明確我們的資源所在,我們的根基所在,我們的能力所在。改變我們的未來需要我們腳踏實(shí)地,默默耕耘,我們沒有干爹也沒有更多前瞻性的視野,我們也距離任何中心有遙遠(yuǎn)的距離。遠(yuǎn)則2000年,科網(wǎng)的泡沫破滅和幸存者的比較;近則2014年到現(xiàn)在,O2O上門服務(wù)、打車大戰(zhàn)、外賣的千團(tuán)大戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)金融、共享單車。。。。。。;所有的“風(fēng)口爭奪戰(zhàn)”挺到最后并飛上天的那個,其實(shí)真的沒誰是碰了運(yùn)氣的豬,全部是創(chuàng)業(yè)了好久,磨煉磨難數(shù)次的老手。

? ? ? 企業(yè)文化一定來自愿景,雖說企業(yè)文化通常來自于公司的創(chuàng)始人,當(dāng)然也有公司的領(lǐng)導(dǎo)者的意志。第一、草莽企業(yè)的企業(yè)的文化說到底就是老板文化,是領(lǐng)導(dǎo)文化,是體制文化;不是貼在墻上的口號,流于形式的口號,而是實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)在企業(yè)的運(yùn)作之中的。第二、如何建立高質(zhì)量的企業(yè)文化就是讓組織文化落地的,一定要有辦法,這個辦法需要摸索和公司匹配。草莽企業(yè)的上升之路是員工們共同的努力之路,文化是相互滋潤的。第三、警惕文化的雙面性。在歷史長河中,最成功的創(chuàng)業(yè)之一就是劉關(guān)張?zhí)覉@三結(jié)義,一句:匡扶漢室。支撐了三十年,從公元184年征討黃巾軍開始,到公元214年建立蜀漢政權(quán),在公元207年三顧茅廬請諸葛亮出山,隆中對天下三分的戰(zhàn)略。這里面學(xué)習(xí)的事劉備的仆從文化,水利萬物而不爭的文化。桃園三結(jié)義又是組織推崇的最高境界:至情至性。

? ? ? 企業(yè)文化這一篇寫的特別痛苦,非常難寫,干澀,想展開有不知道怎么展開,想落地又不知道如何軟落地。而看企業(yè)文化的真實(shí)性反而略有小技巧,三招與大家分享,僅供參考。第一招,看老板、秘書的臉。如果是男老板、女秘書,就看女秘書漂不漂亮,一般來說,秘書越漂亮,公司越不容易有前途。這選秘書的套路的判斷是從老牌資本主義的學(xué)習(xí)的、廣東人也有這個老說法。第二招,看男士的洗手間。最好是普通辦公室和一線員工的小便池的整潔程度,這里有保潔制度、員工熱愛企業(yè)的程度以及員工整體素質(zhì)考量,這里絕對是這個公司的文化寫照。第三招,看公司的會議室或者布告墻,有沒有白板或者黑板,板前有沒有筆,筆有沒有水?白板干凈還是臟兮兮的,使用程度等等。這里解讀,看小便池可以看到員工的“心“,看會議室可以看到企業(yè)的“智”,從員工的心和智的行為可以推演影響其行為的觀念,就是企業(yè)文化灌輸。

? ? ? 企業(yè)文化是一種行為邏輯,從創(chuàng)業(yè)伊始在我的心目中,企業(yè)文化是一個極其重要的內(nèi)容,任何組織實(shí)際上都是被特定的文化所包裹,每一個成員都是按照特定的規(guī)則認(rèn)知去行動,所以,文化具有極強(qiáng)的影響力和支配力。組織的能力是我們最終成長到多大的極限,只有將組織文化落實(shí)到所有組織成員的行為能力的邏輯中,才是到位的,有效的。當(dāng)此刻回顧走過的日子,有十五年的股東,有十五年骨干員工,有十年以上的員工,也有新入職的,離開又回歸的,他們認(rèn)同:“自由與責(zé)任“,他們認(rèn)同品質(zhì)第一,不做短期的飲鴆止渴的事,認(rèn)同張弛有度的文化,家庭優(yōu)先于工作的觀念,家庭的確定性一定要保障,我們一路走來,雖然沒有大富大貴,但是我們感知心的一致。我們沒有招聘到最頂尖的人才,但是我們有自信成長成最頂尖的人才。我們未必是最賺錢的公司,但是我們可以成為有價(jià)值的公司。我們在傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)做微創(chuàng)新,優(yōu)化創(chuàng)造價(jià)值。我們雖然沒有響亮的口號,但是我們獲取尊重,我們獲取了所處環(huán)節(jié)的定價(jià)權(quán)。我們在十八年來不斷努力前行,擴(kuò)大我們的規(guī)模,規(guī)模讓人產(chǎn)生安全感,我們是行業(yè)內(nèi)的品牌,我們透明簡潔的流程,我們致力降低交易的成本,我們的組織成員秉承自由自律的嚴(yán)謹(jǐn)堅(jiān)守品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)堅(jiān)守自己的職責(zé),與公司一并成長。分享公司高光的榮耀,也陪伴公司渡過艱難的時(shí)光。

? ? ? 上面一段寫的比較感性,卻是有感而發(fā),謙卑地感恩此世的幸福,做了自己喜歡的事,得到了一群同行的伙伴,并有勇氣書寫出來,雖然亂七八糟,言不達(dá)意,be better。梳理真的困難,因?yàn)槔щy痛苦,證明有欠缺,中醫(yī)說痛則不通,通則不痛,痛證明有郁結(jié),有傷口,所有要解決,好好寫吧,畫吧,寫通了畫圓了就是找到解決的方法和途徑。企業(yè)文化中最有價(jià)值的一條是成長,成長永遠(yuǎn)是痛苦的,因?yàn)橥纯嗉灏荆芏嗳藭艞夒x開,誰堅(jiān)持下來,并解決了需要解決的事,就成為別人眼里的成功者。

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