運(yùn)營(yíng)學(xué)院4.0畢業(yè)典禮上,貓叔分享【如何成為運(yùn)營(yíng)高手】:
001 你得在某方面成為人群中的高手
這樣,自然就會(huì)有人愿意跟隨你,配合你,做起事情來(lái),要容易很多。
002 寫作,必須突破
在互聯(lián)網(wǎng)混,如果你沒有良好的文字表達(dá)能力,你的實(shí)際水平會(huì)被低估,信息傳遞也會(huì)受阻。
003 運(yùn)營(yíng),不能只是想著服務(wù)好用戶就行,還要考慮可感知
分兩方面:
第一,用戶真的感知到你的用心和關(guān)懷了嗎?感受到的程度是怎樣的?
第二,外界的人,知道你們有這么好嗎?
在運(yùn)營(yíng)上面,真正的好,一定是可感知的。
004 你有沒有保持學(xué)習(xí),不斷提升自己?
我們有個(gè)決策組,除了我之外,有七個(gè)人,現(xiàn)在每個(gè)月最少要交二十篇復(fù)盤,已經(jīng)有人實(shí)現(xiàn)了全勤,也就是每天一篇!
另外,每周都要讀我指定的書,在周六的時(shí)候,分享十分鐘。
一次都不能缺席。
005 不做井底之蛙
不要只是盯著咱們這個(gè)圈子,多走出去,多看多琢磨,腦子才會(huì)更靈活,才能在關(guān)鍵時(shí)候想出牛逼的方案來(lái)。
006 付出不亞于任何人的努力
常態(tài)化努力,而不是間歇性自虐。
007想辦法去理解人性
只有理解了人性才能做好產(chǎn)品、做好運(yùn)營(yíng)。

將運(yùn)營(yíng)做到極致,一天都不能松懈!