- 豆瓣評分：8.8（46人參評）
- 2018年第十三本書
01 ? 師生關(guān)系：被忽視的鏈環(huán)
??主要內(nèi)容
相當(dāng)于本書的引言，主要強(qiáng)調(diào)師生關(guān)系的重要性，而提高師生關(guān)系最關(guān)鍵的因素便是恰當(dāng)?shù)恼勗挿绞?！另外也花了一部分篇幅來?qiáng)調(diào)本書介紹的方法之科學(xué)性、普適性！而且也設(shè)置了一些懸念，比如在解決幫助紀(jì)律問題作者可以提供一種不使用權(quán)利就能建立規(guī)則并維持課堂秩序的方式!
??我們相信學(xué)生們的相似之處遠(yuǎn)多于差異!
我們常常講因材施教，但是大班課堂如果抓不住學(xué)生的共性問題，那么教師會(huì)被因材施教給活活累死！
??教師們太過于依賴于懲罰或威脅懲罰、口頭的羞辱責(zé)備，這些辦法都沒起到好的作用！
這讓我想起了正面管教里面的一些內(nèi)容，我們對自己行為是否是真的有利于學(xué)生的發(fā)展是缺乏覺知的，我只是在模仿之前受到的教育模式！
??思考
所有的問題都是溝通的問題!這是看完第一章最大的感覺，作為教師學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)溝通也是十分重要的，這是也是學(xué)生需要學(xué)會(huì)的最重要的技能之一了！
02 ? 有效師生關(guān)系的模式
??主要內(nèi)容
①破除教師最大的心理負(fù)擔(dān)或者是道德綁架，先讓教師做回人!
②闡述什么是良好的師生關(guān)系，
③將學(xué)生的行為一分為二，分為可接受的和不可接受的，并且期其界限會(huì)隨著教師心情、面對的學(xué)生以及環(huán)境的不同而上下浮動(dòng)！
④將問題歸屬進(jìn)行劃分，只有處在無問題區(qū)的時(shí)候才是教與學(xué)最好的時(shí)機(jī)！
綜上本章還是闡述現(xiàn)象，為后面的具體方法做鋪墊!
??關(guān)于好老師的錯(cuò)誤見解
說實(shí)話我們確實(shí)會(huì)對好教師有一些誤解，覺得好教師一定是異于常人，更加完美的！但是作者愿意用一種更加人性化、更可能以及更真實(shí)的特質(zhì)來取代“好教師”的定義，允許老師放下“好教師”的角色，作回他們本來的樣子--人!
用更真實(shí)的狀態(tài)去教學(xué)，讓教師教的更加輕松，學(xué)生也可以學(xué)的更加自在！
??將行為分為可接受的和不可接受的
在閱讀這部分內(nèi)容的時(shí)候，覺得這是一種方法，把復(fù)雜問題進(jìn)行簡化和理清的一種方式！！就是分類，通過分類把復(fù)雜的問題至少一分為二，減少我們的認(rèn)知負(fù)荷！另外是我們是否可以提前和孩子表達(dá)清楚自己的底線，不可接受的行為！這樣也有利于我們的正常教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行！很多時(shí)候，我們因?yàn)楹⒆拥牟涣夹袨樯鷼?，可能孩子并沒有覺察到這是一種被禁止的行為！其次規(guī)則透明也有利于師生關(guān)系的建立!
??明確問題的歸屬
很多時(shí)候我們對孩子大吼大叫，這到底是孩子需要還是我們需要，這到底是孩子的問題還是我們的問題，這確實(shí)需要我們?nèi)シ此己陀X察！孩子的問題，就需要我們?nèi)フ{(diào)節(jié)！自己的問題就不要?dú)w咎于孩子了！
03 ? 當(dāng)學(xué)生遇到問題，教師應(yīng)當(dāng)如何處理
??主要內(nèi)容
主要介紹了十二種不接納的語言以及四種帶有接納性質(zhì)的溝通方式！承接上一章結(jié)尾，我們需要區(qū)分問題的歸屬！如果問題屬于學(xué)生的問題，那么使用“十二種”溝通絆腳石不會(huì)起到作用，需要我們使用具有接納性質(zhì)的溝通方式，期中積極聆聽是最重要的！
??溝通的十二類絆腳石
1、命令、控制、指揮；
2、警告、威脅；
3、說教，總是說“應(yīng)該”、“必須”；
4、建議、提供解決辦法；
5、教導(dǎo)、講理、推理、擺事實(shí)；
6、判斷、批評、不認(rèn)可、指責(zé)；
7、謾罵、歸類、嘲笑；
8、說明、分析、診斷；
9、贊揚(yáng)、肯定，給予正面評價(jià)；
10、解憂、同情、安慰、支持；
11、提問、探詢、審問、盤詰；
12、退卻、分散注意力、故作幽默、控告、轉(zhuǎn)移話題。
??有接納性質(zhì)的溝通方式
1、消極聆聽（沉默）；
2、簡短自然的應(yīng)答；
3、敲門磚，發(fā)出談話邀請；
4、積極聆聽（反饋）
??積極聆聽
心理咨詢師經(jīng)常使用的方式，對來訪者保持接納，積極的聆聽與回應(yīng)！
進(jìn)行有效的積極聆聽有一些必要條件，我選取一些比較比較好操作的進(jìn)行記錄！
1.老師必須深信不疑，學(xué)生具有最終解決自己問題的能力
2.老師必須真誠地戒奶學(xué)生所表達(dá)的情緒
3.老師應(yīng)該明白，很少有學(xué)生能開門見山說出自己的問題
4.老師必須尊重隱私
04 ? 積極聆聽的多項(xiàng)用途
??主要內(nèi)容
提供一些案例來再次強(qiáng)調(diào)積極聆聽的重要性，也讓我們看到積極聆聽可以運(yùn)用的一些場景，比如小組討論、處理抵觸情緒、以及幫助依賴感強(qiáng)的孩子甚至于在家長會(huì)的時(shí)候使用！
??積極聆聽的價(jià)值十分大
一切問題都是溝通的問題，積極聆聽作為良好的溝通方式確實(shí)值得我們認(rèn)真去研究！書本上的案例說實(shí)話看的時(shí)候代入感不是特別強(qiáng)，可能是我所接受的課堂并沒有進(jìn)行這類討論的習(xí)慣!自己的境界確實(shí)不夠！
另外給我的感覺就是心理咨詢的一些方式還是需要好好去學(xué)習(xí)和實(shí)踐，給我的學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)積極的有療愈作用的集體就是我最大的目標(biāo)和方向了??！
??老師對學(xué)生的最大傷害就是一聽他們有問題，便急忙援助，從而使學(xué)生市區(qū)一次重要的經(jīng)歷：應(yīng)對自己解決方案的結(jié)果！
無論是老師和家長都是如此，自己一身的經(jīng)驗(yàn)，巴不得全部都傳給孩子!但是我們卻忘了正是我們的經(jīng)歷使我們成長，一直在我們的幫助下長大的孩子發(fā)展不出獨(dú)立解決問題的能力，那么之后進(jìn)入社會(huì)他依舊離不開家長的幫助的話！那想想其實(shí)確實(shí)是挺可悲的！
是不是家長都是一種迷思，就是到了年齡孩子就會(huì)學(xué)會(huì)什么！沒有經(jīng)歷哪里會(huì)成長呢！說再多也是沒有用的！
04 ? 當(dāng)學(xué)生給教師制造問題時(shí)，教師應(yīng)如何處理
??主要內(nèi)容
當(dāng)學(xué)生給教師制造一些讓老師不舒服的麻煩時(shí)，老師下意識(shí)就會(huì)去指責(zé)學(xué)生，希望學(xué)生能夠及時(shí)改正！但是似乎這個(gè)方法對于現(xiàn)在的孩子而言并不是一個(gè)好辦法，畢竟當(dāng)他們受到指責(zé)也會(huì)心生怨恨，甚至做一些反叛的事情來對抗教師！作者給我們提了一個(gè)建議就是嘗試將“你-”的信息轉(zhuǎn)換為“我-“的信息，其實(shí)就是表達(dá)學(xué)生的行為對自己的困擾！這背后其實(shí)需要相信學(xué)生會(huì)因?yàn)樽约旱奶拐\和意識(shí)到自己的問題！，而我們常常不相信孩子！覺得批評可能更加有利于錯(cuò)誤行為的矯正，當(dāng)然”我-“的信息也不是萬能的，一味的使用也會(huì)讓學(xué)生覺得不被接納，此時(shí)還是需要我們的積極聆聽！
??”我-信息“的三要要素
第一、學(xué)生必須從”我-信息“中知道給老師造成的麻煩是什么
第二、他需要教師確定第一要素中描述的這個(gè)行為，給自己帶來了什么具體實(shí)質(zhì)的影響
第三、教師因這個(gè)實(shí)質(zhì)影響而產(chǎn)生的內(nèi)心感受
當(dāng)你沒有做家庭作業(yè)的時(shí)候（行為描述），我得花更多得時(shí)間和精力教這堂課（實(shí)質(zhì)影響），我感到很沮喪（感受）
這其實(shí)和之前聽曹萍老師講得溝通方式有類似的地方，曹老師講的是客觀描述行為并表達(dá)內(nèi)心感受！核心還是不要把兩個(gè)人放在對立面！兩個(gè)站在對立面的人是無法一起解決問題的！反而都是在內(nèi)耗!
06 ?如何改變教室環(huán)境以預(yù)防課堂問題
??主要內(nèi)容
參考價(jià)值不大，國外和中國實(shí)際上課環(huán)境不同，國外是學(xué)科教室，一個(gè)老師一個(gè)教室，但是中國教師對教室的布置幾乎沒有什么可操縱的余地，中國的上課模式紀(jì)律相對比國外的要來得好！
??提前計(jì)劃可以預(yù)課堂問題
提前和學(xué)生去討論或者訓(xùn)練遇到問題的解決方法，這樣當(dāng)我們遇到突發(fā)情況的時(shí)候就可以相對從容面對不至于招惹麻煩！
07 ?教室里的沖突
??主要內(nèi)容
本章主要介紹了教師常用的兩種解決教師沖突的方式：一是專制、而是縱容。然后也分別批判了兩個(gè)方式，一種是傷害學(xué)生，一種是傷害教師。但是本章也沒有給出建議，更多的是在闡述現(xiàn)象。
??老師得放下權(quán)威，才有更加有效地影響學(xué)生
所謂通過權(quán)威去改變孩子，眼睛里還是沒有學(xué)生的！只是希望孩子能按照自己的意愿行事，能培養(yǎng)出的就是聽話的沒有創(chuàng)造力的孩子！能力得不到應(yīng)有的發(fā)展！要去影響而不要想著去改變！
08 ?化解沖突的雙贏方案
??主要內(nèi)容
化解沖突的雙贏方案就是兩個(gè)人坐下來好好討論，找到一個(gè)能滿足雙方需求的解決方案。
??解決問題的六個(gè)步驟
1.確定問題
如果明確了問題，問題已解決一半
2.產(chǎn)生各種可能的解決方案
3.評估解決方案
4.確定使用哪種解決方案
不要投票，其實(shí)不是非此即彼，可以提很多條，然后留下幾條大家都認(rèn)同的！不要把一件變成非此即彼的，其次如果有同學(xué)反對，要讓學(xué)生說出反對的理由！關(guān)于這條大家有反對的意見嗎？
5.確實(shí)如何執(zhí)行此辦法
如果確定方案，就要設(shè)定好時(shí)間、情況、誰執(zhí)行、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是什么？最好能寫下來，并且讓全班簽字張貼！
6.評斷解決問題的成效
??感想
按理說看了這么多書了，對此應(yīng)該也有一些體會(huì)了！想起一句話“唯有參與，才有認(rèn)同”！上一章講的“懲罰”與“驕縱”其實(shí)都只是單方面的視角去解決問題。但是兩個(gè)人一起討論這種情況其實(shí)也是很常見的，但是前提一般是兩者有平等的籌碼！為什么在教學(xué)過程中，我們?nèi)菀缀雎赃@種方式，可能就是，我們并沒有把自己和學(xué)生放在一個(gè)平等的角度來對待問題！我們總覺得自己比孩子看的更多，學(xué)得的更多，懂得也更多！所以孩子需要聽我們的。這樣我們就不自覺掉進(jìn)要使用權(quán)威的陷阱里面了，而且常常還不知自！
09 ?雙贏法的應(yīng)用：方法三在學(xué)校里的其他用途
??主要內(nèi)容
主要舉了一些案例，核心內(nèi)容還是“積極聆聽”+“我信息”+“尋找雙方都可以接受的解決方案”！當(dāng)然也說了一些不能不適用的一些情況，比如事情已經(jīng)超出教師的職權(quán)不應(yīng)該采用方法三去執(zhí)行！本章還花了比較大的筆墨寫制定班規(guī)的問題，按照作者的意思就是班規(guī)會(huì)花費(fèi)一到兩天的課時(shí)，這個(gè)時(shí)間對于我而言是太長了一點(diǎn)，但是班規(guī)可以取一個(gè)折中的方式，教師提前列舉一些，給學(xué)生們一定的選擇權(quán)利！
??一定有辦法解決這個(gè)問題的
如果無法達(dá)成一致，我們必須秉承的態(tài)度就是一定是有辦法可以解決的！甚至可以放到明天的會(huì)議上去解決！
??老師必須秉持“無罪推斷”的態(tài)度
我們必須以“負(fù)責(zé)推定”的態(tài)度去面對學(xué)生，即一個(gè)人是負(fù)責(zé)任的，除非能證明他是不負(fù)責(zé)任的！我們學(xué)會(huì)去信任學(xué)生！
10 ?師生間價(jià)值觀相沖突是怎么辦
??主要內(nèi)容
有些東西不是通過協(xié)商就可以解決的，主要就是價(jià)值觀的沖突。作者提供了四種方式，分別為：“有效的顧問（做孩子的顧問）”、“樹立榜樣”、“改變自己”以及最后的“祈禱~”。發(fā)現(xiàn)好像學(xué)的東西、看的東西越多，覺得工具書可以帶給自己的幫助就越少！因?yàn)橛^點(diǎn)大多會(huì)有雷同的點(diǎn)！主要需要自己去實(shí)踐與落地了！這個(gè)實(shí)踐不缺道理與方法，缺的是執(zhí)行力！
??有效顧問四個(gè)原則
1.首先要確定受雇，才開始試圖改變客戶
2.做好了充分的準(zhǔn)備，包括事實(shí)、資料和數(shù)據(jù)
3.有效的顧問言簡意賅地與客戶分享他的專長，只說一遍，絕不與客戶爭辯
4.有效的顧問吧責(zé)任留給客戶，客戶決定是否接受你改變的建議
??接納的寧靜
“我的上帝，請賜予我寧靜，去接受我不能改變的一切；請賜予我勇氣，去改變我所能改變的一切；請賜予我智慧，去分辨兩者的不同”
【思考】可我不相信上帝，我只能對自己說，請自己學(xué)會(huì)接受不能改變的一切，請自己勇于去改變所能改變的一切，請自己增長見識(shí)，多思考，多分辨，在失敗中學(xué)習(xí)，以便可以分辨兩者的不同！
11 讓學(xué)校成為更好的教學(xué)場所
??主要內(nèi)容
我們必須先滿足教師的需求，才能要求教師滿足學(xué)生的需求?，F(xiàn)在很多學(xué)校體制下價(jià)值作為下級得不到?jīng)Q策的權(quán)利，開會(huì)也更多是在浪費(fèi)時(shí)間，作者主要還是希望教師能重新對自身進(jìn)行定位！在學(xué)校中已經(jīng)沒有人比教師給學(xué)生帶來的影響更大了，需要讓教師重視自己的價(jià)值！
??學(xué)校會(huì)議如何更加高效
會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備并且準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)場，會(huì)議進(jìn)行中盡量言簡意賅，對觀點(diǎn)有意見誠實(shí)的陳述出來，保持會(huì)議的秩序，會(huì)后一定要執(zhí)行任務(wù)與承諾，不要抱怨已經(jīng)同意的決策！
良好的溝通習(xí)慣有助于我們在社會(huì)上更好的生存?。???Teacher東
