作為企業(yè)核心戰(zhàn)斗力，銷售人員為了創(chuàng)造更好的業(yè)績，可謂是“八仙過海，各顯神通”。有的銷售對產(chǎn)品的了解比較深入，就以產(chǎn)品來打動客戶；有的酒量很不錯，就經(jīng)常和客戶“煮酒論英雄”；有的則心無旁鶩地搞“灰色誘惑”，展開針對客戶的多種旁門左道的公關手段。

其實，只要不違法、不違反道德的技巧和方式都可以嘗試，這無可非議。不過，如果整個公司僅僅靠員工“單槍匹馬”“自生自滅”，而沒有系統(tǒng)銷售策略，就顯得疏于流程管控和系統(tǒng)培訓了，更有甚者，可能壓根就沒有流程設計，更莫提流程管控了。長遠來看，企業(yè)發(fā)展難以恭維。

銷售流程的搭建和管理在之前的文章中有系統(tǒng)的闡述，本文重點解析銷售人員的培訓環(huán)節(jié)。

沒有人喜歡在知識技能得不到提升的地方，等待自身能力和個人收入的不斷下降，沒有培訓，絕大多數(shù)優(yōu)秀員工是難以長久留得下來的。

而培訓的目的，在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績。

要做培訓，提升銷售戰(zhàn)斗力，不單靠人力資源和銷售自己，更重要的是依托管理者。管理者需要做的一項重要工作，就是從很多優(yōu)秀的銷售身上，找出一些共性和特點，總結形成一套符合公司實際情況的銷售方法論，然后再不斷傳授出去，“復制”出更多優(yōu)秀的Sales。

比如，這個月，你公司里，哪個銷售又榮登榜首，他是如何做到的？

福建的美女房產(chǎn)銷售，憑借什么，在一年內銷售125套物業(yè)7.82億元，年收入逾百萬？

江湖中人“空客先生”，23年內，平均每天賣出2架飛機，每天為公司掙10億，累計超過一萬億，把一家小型飛機制造廠擴大到和波音公司平起平坐，他是怎么做到的？

阿里的中供鐵軍，是怎樣在幫阿里走出最低谷，熬過世紀之交的互聯(lián)網(wǎng)寒冬的？

我們身邊、網(wǎng)絡渠道、書籍、培訓，都不乏干貨滿滿的經(jīng)驗。只要有心發(fā)現(xiàn)。管理者可根據(jù)企業(yè)自身狀況，做好篩選和落地，將好的經(jīng)驗和公司具體情況結合起來，因人施教和因時施教，或許就可以獲益良多。

具體怎樣培訓，形式不重要，重要的是從現(xiàn)在開始傳遞和復制，哪怕只是一個細小的亮點。比如，讓銷售人員每天總結自己在拜訪客戶、談判簽約中遇到的問題，分享經(jīng)驗或教訓，然后讓部門同事都參與溝通，尋找解決措施等。再然后，有好的點子，都可以共享到系統(tǒng)，供大家長期參考借鑒。

如果，管理者一直不重視培養(yǎng)自己的銷售團隊，不著手去開始，那“最牛銷售”“銷售鐵軍”就只能一直是“別人家的”。