能說(shuō)會(huì)道，說(shuō)話讓人舒服，不得罪人，才會(huì)有好人緣。

1 明明想關(guān)心別人，但說(shuō)出的話有評(píng)論或評(píng)價(jià)的語(yǔ)言時(shí)，就讓人感覺(jué)你高人一等，讓人聽(tīng)著不舒服，這就是說(shuō)著無(wú)心聽(tīng)著有意。讓人心里不舒服，心存疙瘩，就會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。

2 明明想要安慰人，但有時(shí)脫口而出的話，反而讓聽(tīng)者反感。認(rèn)為你說(shuō)的倒輕巧，不是你自己的事，當(dāng)然不重要啦，真是站著說(shuō)話不腰疼。

3 說(shuō)話聽(tīng)起來(lái)讓人舒服的決竅就是：說(shuō)的焦點(diǎn)放在“人”的感受上，而不是發(fā)表你的評(píng)論或評(píng)價(jià)或者暗藏心機(jī)等人跳坑。

可以巧妙的把評(píng)價(jià)他人換成表述自己的狀態(tài)和感受，既說(shuō)明問(wèn)題也不會(huì)得罪人。

比如：用“我知道你費(fèi)心了，花了那么多時(shí)間和精力，結(jié)果卻變成這樣，真是可惜了”來(lái)取代“沒(méi)事的，這都是小事兒”。

用“這事對(duì)你真不公平，你的付出我們都有看到，都知道，公道自在人心”，來(lái)取代“別難過(guò)，這事不重要”。

這樣“以你為重”來(lái)表示出關(guān)心和體貼，讓人聽(tīng)著暖心。

4 想請(qǐng)人幫忙辦事，也最好第一時(shí)間說(shuō)清楚請(qǐng)求，再征詢對(duì)方意見(jiàn)。而不是先設(shè)好套，挖好坑，讓對(duì)方礙于情面不得不選。比如：給人設(shè)限，讓人選擇，無(wú)論選哪個(gè)都會(huì)讓人不舒服。

用心體會(huì)，將心比心，讓人舒服的話語(yǔ)，是經(jīng)過(guò)思考磨去棱角，讓雙方溝通更順暢，更愉悅。