編者按:性格分類沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,其他性格分類對(duì)我們跟別人溝通也有很大的幫助,但是將性格分為四種類型:力量型(Power)社交型(Popular)和平型(Peace)完美型(Perfect)一方面可以使性格分類更加細(xì)化,另一方面也不至于太過(guò)復(fù)雜,容易辨識(shí),這樣能夠讓我們更容易運(yùn)用到實(shí)際的溝通中。今天重點(diǎn)了解如何與社交型的領(lǐng)導(dǎo)溝通。
“小劉,你過(guò)來(lái)一下!”領(lǐng)導(dǎo)許總開(kāi)著大嗓門在辦公室里對(duì)著坐在外面的小劉喊。
“哦,來(lái)了。”小劉聽(tīng)見(jiàn)喊聲,急忙起來(lái),走進(jìn)許總的辦公室。“小劉,今年公司中秋節(jié)舞會(huì),想好安排什么活動(dòng)了嗎?”許總笑著問(wèn)小劉。
“許總,我今年準(zhǔn)備延續(xù)去年的活動(dòng)?!毙ⅠR上回應(yīng)了許總的問(wèn)話?!靶。覀兘衲暌欢ㄒ?jiǎng)?chuàng)新,去年參加的員工太少,今年一定要想辦法把更多的員工吸引過(guò)來(lái),可以讓活動(dòng)更加多樣化,比如可以設(shè)置一些好玩的游戲,提供豐富的獎(jiǎng)品。前段時(shí)間我參加了女兒學(xué)校的聯(lián)歡活動(dòng),我覺(jué)得挺好玩的,稍后我跟他們要點(diǎn)兒資料,發(fā)給你看看,可以參考一下?!痹S總一口氣說(shuō)了很多。
“好的,許總。我接下來(lái)好好策劃一下。”說(shuō)完,就退出了許總的辦公室。
過(guò)了五分鐘,許總來(lái)到小劉身邊,興奮地說(shuō):“小劉,我剛才想了下,要不我們中秋舞會(huì)讓每個(gè)人都帶上面具,這樣就更好玩了!”就這樣,許總和小劉在不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,針對(duì)中秋舞會(huì)的活動(dòng),先后互動(dòng)了五次,許總也提出了很多好玩的創(chuàng)意。在這個(gè)過(guò)程中,小劉不斷地說(shuō):“好,好!”許總也越說(shuō)越開(kāi)心,越說(shuō)越興奮。
也許你覺(jué)得許總啰嗦,但其實(shí)許總就是典型的社交型的領(lǐng)導(dǎo),這些都是他的性格使然。
社交型領(lǐng)導(dǎo)的性格特征
社交型的領(lǐng)導(dǎo)往往是“話癆”,他們擅長(zhǎng)“說(shuō)”?!霸挾?、創(chuàng)意、互動(dòng)、平等”是他們的性格特征。
話多
社交型的領(lǐng)導(dǎo),如果你不讓他們說(shuō)話,他們就不舒服,所以他們最喜歡做的事情就是開(kāi)會(huì),一天一小會(huì),三天一大會(huì),樂(lè)此不疲。如果讓他們逮住機(jī)會(huì)說(shuō)話,他們能說(shuō)上大半天。
創(chuàng)意
跟小劉的領(lǐng)導(dǎo)許總一樣,社交型的領(lǐng)導(dǎo)總是創(chuàng)意不斷,在他們眼里,沒(méi)有一成不變的東西,他們不喜歡條條框框,只要能把工作做好就可以。
互動(dòng)
社交型的領(lǐng)導(dǎo)喜歡和下屬互動(dòng)。在辦公室里,如果你經(jīng)常看到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)站在下屬座位旁與其溝通和互動(dòng),那這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)百分之百是社交型的,因?yàn)榛?dòng)是社交型領(lǐng)導(dǎo)很樂(lè)于做的事情。他不會(huì)總坐在辦公椅上,而是喜歡四處走走,去和下屬溝通。
平等
做社交型領(lǐng)導(dǎo)的下屬幾乎沒(méi)什么壓力,因?yàn)檫@類領(lǐng)導(dǎo)喜歡跟下屬平等相處。如果你們是同性,在和你溝通的時(shí)候,他們甚至?xí)@得很親昵。他們不會(huì)借助自己的職位去壓制下屬,會(huì)將下屬當(dāng)成自己的伙伴,還會(huì)想盡辦法讓下屬的工作變得輕松簡(jiǎn)單。
如何跟社交型領(lǐng)導(dǎo)溝通
社交型領(lǐng)導(dǎo)總體上比較好溝通,但是如有不慎,也會(huì)惹他們不開(kāi)心,所以作為下屬,我們還是有必要掌握一些和他們溝通的技巧。跟社交型領(lǐng)導(dǎo)溝通的核心是“公開(kāi)贊美,真誠(chéng)表達(dá)”。“多加請(qǐng)示”“聽(tīng)取建議”“積極向上”是跟社交型領(lǐng)導(dǎo)溝通的支撐點(diǎn)。
核心:公開(kāi)贊美,真誠(chéng)表達(dá)
社交型領(lǐng)導(dǎo)喜歡下屬充分贊同自己,欣賞自己的創(chuàng)意和想法。當(dāng)他們把自己的創(chuàng)意和想法說(shuō)出來(lái)之后,他們會(huì)尋找認(rèn)同的目光,如果看到大家都在點(diǎn)頭,他就會(huì)越講越興奮。得到越多的認(rèn)同,他就會(huì)越有成就感,所以我們要學(xué)會(huì)在公開(kāi)場(chǎng)合贊美他們。比如在部門開(kāi)會(huì)的時(shí)候,他講到了一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃,那你就應(yīng)該在大家面前說(shuō):“我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)提出的這個(gè)計(jì)劃非常好,如果能夠?qū)嵤?,必然?huì)帶來(lái)很好的效果?!彼?tīng)到這些,對(duì)你的印象肯定非常好。當(dāng)然,我們的贊美一定要真誠(chéng),做到言之有物、言之有理,不能給別人一種浮夸、拍馬屁的感覺(jué)。
第一個(gè)支撐點(diǎn):多加請(qǐng)示
社交型領(lǐng)導(dǎo)善于人際交往,喜歡與下屬進(jìn)行互動(dòng)交流,凡事喜歡參
與。作為下屬,我們要多多走進(jìn)他們的辦公室,和他們聊聊自己工作中的困難和收獲,他們會(huì)很喜歡。社交型領(lǐng)導(dǎo)最怕的就是下屬不跟他溝通。
我有一個(gè)朋友,他的領(lǐng)導(dǎo)就是社交型的,朋友每天下班之后,都會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,說(shuō)下當(dāng)天的工作情況,他的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)每天花一些時(shí)間跟朋友探討當(dāng)天的工作。在這個(gè)過(guò)程中,朋友進(jìn)步很快,僅僅一年時(shí)間,他就迅速成長(zhǎng)為部門主管。
第二個(gè)支撐點(diǎn):聽(tīng)取建議
社交型領(lǐng)導(dǎo)好為人師,見(jiàn)到下屬,就喜歡分享他的經(jīng)驗(yàn)和看法,所以如果你是他的下屬,就應(yīng)該借著請(qǐng)示工作的機(jī)會(huì),多向他請(qǐng)教,獲取一些改善建議。跟社交型的領(lǐng)導(dǎo)溝通,如果交流得當(dāng),你一定能夠收獲很多。
第三個(gè)支撐點(diǎn):積極向上
社交型領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡消極的下屬。如果他聽(tīng)到你的抱怨,肯定會(huì)找你談話,因?yàn)樵谒氖澜缋?,總是充滿歡樂(lè)的,如果他感受到你的消極情緒,就會(huì)認(rèn)為你跟他不是同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人,如果你不改正,他就會(huì)把你踢出他的團(tuán)隊(duì)。
因此跟他們溝通,一定要多說(shuō)積極向上的話,每天開(kāi)開(kāi)心心。笑著跟他們溝通效果最好。如果你能夠做到跟他們一樣在溝通時(shí)陽(yáng)光樂(lè)觀,那你跟他們就毫無(wú)距離感了。
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