01
這是一個真實的故事，在某次我的專場拆書課，一位小伙伴推薦她剛上大一的弟弟來學(xué)習(xí)。
在自我介紹的時候，弟弟是這樣說的：“我今天晚上逃課，來參加拆書幫的活動”。
聽到這句話的時候，每個人都會有不同的想法。
比如，另一位小伙伴馬上接了一句說：“那你今晚的課一定是選修課”。
弟弟馬上回應(yīng)說：“不，不是選修課，是必修課”。
其實，當(dāng)我聽到弟弟說逃課來的時候，我內(nèi)心是非常的感恩的。因為是姐姐知道是我?guī)У牟饡蕴氐匕训艿芡扑]過來的。不論是選修課還是必修課，能夠逃課來到拆書幫，都非常了不起。而且選修課和必修課各50%，也有可能是一個必修課呢，對不對？
于是，在開始新的拆書內(nèi)容前，我先帶領(lǐng)大家回顧了上一次拆書的內(nèi)容。上次，我?guī)Р鹆说臅?strong>《暢所欲言》。這看起來好像是一本關(guān)于溝通的書，但實際上是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的書，它的副標(biāo)題是“優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者如何達(dá)到坦誠文化”。
剛才的例子并不陌生，幸好我們是一個非盈利性的學(xué)習(xí)愛好者的組織。那么如果放在公司里，會怎么樣呢？
這位小伙伴，如果他的想法被他的領(lǐng)導(dǎo)所誤解，那么這位小伙伴可能就不再愿意發(fā)表他的真實的想法。哪怕他有好點子，他也會咽到肚子里去。久而久之，這個團隊不再是一個有創(chuàng)造力的團隊。
如何避免這種情況呢？答案就是假定對方是積極意圖。
02
那些對學(xué)員懷有極高期待的教員，都是非常出色的領(lǐng)導(dǎo)者，而那些對學(xué)員少有期待的教員，則稱不上好領(lǐng)導(dǎo)……如果諸位經(jīng)理能夠像對待期望值最高的那部分職員一樣，對所有的職員都子以特別關(guān)注，那么所有員工都會有更好的表現(xiàn)。
沒錯，就是這樣。多夫·伊登歷時數(shù)年得出了這樣一個簡單的結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)有怎樣的期待就會得到怎樣的結(jié)果。
——《暢所欲言》
納尼！
領(lǐng)導(dǎo)對員工懷有高期待，員工就會有更好的表現(xiàn)，這是真的嗎？！
書中依據(jù)的原理是：皮格馬利翁效應(yīng)。
據(jù)查（來自百度百科）：美國心理學(xué)家羅森塔爾考查某校，隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上，交給校長，極為認(rèn)真地說：“這18名學(xué)生經(jīng)過科學(xué)測定全都是智商型人才?！笔逻^半年，羅森又來到該校，發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確超過一般，長進很大，再后來這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。
皮格馬利翁效應(yīng)（Pygmalion Effect）指人們基于對某種情境的知覺而形成的期望或預(yù)言，會使該情境產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或預(yù)言的效應(yīng)。
它留給我們這樣一個啟示：贊美、信任和期待具有一種能量，它能改變?nèi)说男袨?，?dāng)一個人獲得另一個人的信任、贊美時，他便感覺獲得了社會支持，從而增強了自我價值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動力，并盡力達(dá)到對方的期待，以避免對方失望，從而維持這種社會支持的連續(xù)性。
03
回到開頭的栗子：
如果我和另一個小伙伴一樣，也認(rèn)為弟弟逃的是選修課。換言之，拆書幫活動對他來說，不過一般重要。弟弟也不過是普通的學(xué)習(xí)者之一，那么我會覺得“不過如此”，沒有特別的關(guān)照。
而因為我認(rèn)為弟弟逃的的有可能是必修課，很重要。退一步講，不論何種課程，都反映出拆書幫活動對他來說非常重要。所以，我會很感恩他，多多善待他。
這兩種不同的想法，造成兩種截然不同的做法，會給弟弟帶來兩種截然不同的體驗和感受。
看看課后弟弟怎么說（下面是我和姐姐的對話）：
04
按照皮格馬利翁效應(yīng)：
我們可以為員工設(shè)定一些積極、崇高的愿景并幫助其達(dá)成目標(biāo)，也可以將他們看作一般人并保持現(xiàn)狀。至于如何做，選擇權(quán)在我們。
——《暢所欲言》
我們的想法，塑造了我們的團隊。我們的想法，塑造了我們的生活。
今后，當(dāng)對方發(fā)言的時候，你會如何假設(shè)對方的意圖呢？
想知道后續(xù)如何嗎？請看彩蛋~
彩蛋
祝自己早日嫁掉，哈哈哈！
友情提醒
“逃課”可不好，請大家參加活動時安排好時間喲~
